In één oogopslag
- Taken: Help inwoners met vragen over sociale voorzieningen en bied duidelijke antwoorden.
- Bedrijf: Gemeente Meierijstad, waar samenwerking en klantgerichtheid centraal staan.
- Voordelen: Competitief salaris, flexibele werktijden, en doorgroeimogelijkheden.
- Overige informatie: Werken in een dynamisch team met focus op inclusiviteit.
- Waarom deze baan: Maak een verschil in de gemeenschap en help mensen echt verder.
- Kwalificaties: Mbo-niveau en ervaring met telefonische dienstverlening.
Het verwachte salaris ligt tussen 3660 - 4470 € per maand.
Duidelijkheid en antwoorden. Dat breng jij de inwoners van de gemeente Meierijstad. Ze kunnen met vragen bij jou terecht. Jij bent de medewerker die de inwoners van de gemeente én de gemeente zelf helpt. Uiteraard samen met je collega’s, want wij geloven in de kracht van samen.
Niets vervelender dan hulp nodig hebben en niet weten waar je moet zijn en of je het kunt krijgen. Daar kom jij in beeld als consulent informatiepunt Sociaal Domein. Jij vormt de schakel tussen de inwoner en de verschillende afdelingen binnen het Sociaal Domein, zoals de Wmo en de Participatiewet. Onze inwoners stellen hun vraag grotendeels per telefoon (+/- 90%), maar ook via e-mail, de website of fysiek in de Gemeentelijke Loketten. Met jouw brede kennis van het Sociaal Domein weet jij het antwoord vaak zelf. Weet je het antwoord niet, dan verwijs jij de inwoners naar de juiste collega’s door. Jij zorgt dat de inwoners écht geholpen worden. Door jou, of je collega’s.
Als consulent informatiepunt Sociaal Domein houd jij je verder bezig met:
- Het helder krijgen van de hulpvraag van de inwoner (voornamelijk telefonisch)
- Informeren over de verschillende voorzieningen binnen het Sociaal Domein
- Opstellen van beschikkingen bij enkelvoudige Wmo-voorzieningen
- Complexe vragen en aanvragen doorzetten naar de juiste collega’s
- Meedenken over het nog verder verbeteren van de dienstverlening
- Meewerken aan de (inloop)spreekuren van de gemeente, zowel op het gemeentehuis als bij LeefGoed (LeefGoed Veghel - Gemeente Meierijstad)
Werken bij gemeente Meierijstad: Met ruim 85.000 inwoners hoort onze gemeente Meierijstad tot de middelgrote gemeenten van Nederland. Wat je hier doet, doet er echt toe. We geloven in de kracht van samen en zetten de klant centraal. En dat zie je terug in onze hele organisatie. Daar zijn we trots op. Met aandacht voor ontwikkeling en aansprekende projecten werken we met z’n allen aan ons maatschappelijk doel: elke dag verder bouwen aan een Meierijstad voor iedereen. Verder gaan wij voor werkgeluk. Onze dienstverlening bijzonder en persoonlijk maken én houden kunnen wij dankzij jou. En jij kan dat waarmaken doordat je als medewerker helemaal tot je recht komt. Wil je graag doorgroeien in je vak? Dan moedigen we dat alleen maar aan.
Werken voor de gemeente betekent ook dat je, afhankelijk van je functie, een rol kunt vervullen binnen de gemeentelijke crisisorganisatie. Zo draag je bij aan de veiligheid en continuïteit van onze dienstverlening.
Hier krijgt jouw talent de ruimte. Jouw dienstverlenende karakter behoort tot jouw beste eigenschappen. Je bent klantvriendelijk, geduldig en flexibel. Dagelijks zet jij je in voor onze inwoners en zorg je dat ze zonder vragen achterblijven. De hulpvragen van de inwoners helder krijgen gaat je goed af. Uitleg geven en vragen beantwoorden geeft jou voldoening en ook met je schriftelijke vaardigheden zit het wel goed. Je bent tevens vaardig in het nauwkeurig vastleggen van informatie in de systemen.
Daarnaast beschik je over het volgende:
- Mbo-werk- en denkniveau
- Je hebt ervaring met telefonische dienstverlening
- Kennis van de Wmo, Jeugdwet, Participatiewet en andere aan het Sociaal Domein gekoppelde wetgevingen, is een pre.
Werkdagen zijn dinsdag, woensdag en donderdag.
Wij bieden jou: Samen realiseren we de opgaves en ambities van gemeente Meierijstad. Daar mag je ook een mooie beloning voor verwachten. Consulent Informatiepunt Sociaal Domein is een tijdelijke baan voor 24 uur, daarvoor mag je rekenen op:
- Een bruto maandsalaris van maximaal € 4.065,- (schaal 7), op basis van een 36-urige werkweek.
- Een individueel keuzebudget van 17,05% van jouw salaris. Aan jou dus de keuze wat je met dit budget doet. Extra vakantiedagen, een studieschuld aflossen? Of misschien toch een fiets aanschaffen? Daarnaast kan je het IKB uit laten betalen op elk gewenst moment.
- Een vitaliteitsbudget
- Uitstekende aanvullende cao-voorwaarden rondom het ouderschapsverlof
- Uitgebreide leer-, ontwikkelings- en doorgroeimogelijkheden. We zijn trots op de carrièrekansen die we bieden.
- Locatieonafhankelijk werken met behulp van een laptop en smartphone. Je werktijden zijn flexibel in te delen én wij faciliteren thuiswerkplekken.
- Een NS-Business Card en gebruik van Greenwheels voor dienstreizen.
Heb je nog vragen over de vacature of ben je benieuwd hoe een werkdag eruitziet als consulent Informatiepunt sociaal domein? Tineke Vromans helpt je graag verder. Wil je meer weten over de sollicitatieprocedure? Dan staat een van onze HR Medewerkers je graag te woord via 14 0413 of via het algemene mailadres van recruitment.
Consulent Informatiepunt Sociaal Domein in Veghel werkgever: gemeente Meierijstad
Gemeente Meierijstad is een uitstekende werkgever die zich richt op duurzaamheid en maatschappelijke impact. Met een focus op persoonlijke ontwikkeling, flexibele werktijden en een aantrekkelijk keuzebudget, biedt de gemeente een stimulerende werkomgeving waar medewerkers hun talenten kunnen ontplooien. Samen werken we aan een toekomstbestendig Meierijstad, waarbij elke bijdrage telt en werkgeluk centraal staat.
Contactgegevens:
Recruitmentteam van gemeente Meierijstad
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Consulent Informatiepunt Sociaal Domein in Veghel kunt binnenhalen
✨Betrek lokale gemeenschappen
In de wereld van maatschappelijk werk draait alles om verbinding. Probeer lokale gemeenschappen en organisaties te benaderen waar je tijdelijk aan de slag kunt. Neem contact op met sociale diensten of opvanghuizen; ze hebben vaak behoefte aan extra handen en kunnen je misschien direct aan een tijdelijk project helpen.
✨Netwerk met collega’s in het veld
Doe mee aan lokale evenementen of workshops die gericht zijn op maatschappelijk werk. Dit soort netwerkevents zijn een geweldige manier om mensen te ontmoeten en kansen te ontdekken. Collega’s hebben vaker informatie over tijdelijke vacatures die misschien niet online staan.
✨Gebruik het online platform!
Zorg ervoor dat je je ook aanmeldt op onze site voor tijdelijke functies. Wij hebben regelmatig vacatures voor maatschappelijk werk die niet breed worden geadverteerd. Door op de hoogte te blijven van onze updates, krijg je een streepje voor als we nieuwe aanbiedingen hebben.
✨Blijf zichtbaar!
Overweeg om een blog of social media-account op te zetten waar je je werk en ervaringen deelt. Dit kan werkgevers aantrekken die op zoek zijn naar betrokken en gepassioneerde kandidaten voor tijdelijke functies. Een extra laagje zichtbaarheid kan het verschil maken!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Consulent Informatiepunt Sociaal Domein in Veghel te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Persoonlijke motivatie is key:Bij een rol in het maatschappelijk werk is het belangrijk om je passie en motivatie voor de sector te tonen. In je motivatiebrief kun je bijvoorbeeld delen waarom je specifiek de kans wilt grijpen om bij gemeente Meierijstad aan de slag te gaan. Deel je ervaringen met maatschappelijke kwesties en leg uit hoe deze jou hebben gevormd.
Benadruk je relevante ervaring:Zorg ervoor dat je sollicitatie duidelijk je relevante (vrijwilligers)ervaring benadrukt. Dit kan stage-ervaring zijn, vrijwilligerswerk of projecten waarbij je hebt samengewerkt met diverse groepen mensen. Laat ook zien welke vaardigheden je hebt ontwikkeld, zoals communicatie en empathie - cruciaal in maatschappelijk werk.
Flexibiliteit en inzetbaarheid:Aangezien het om een tijdelijke functie gaat, is het belangrijk om je beschikbaarheid en flexibiliteit in je sollicitatie duidelijk te maken. Geef aan welke dagen je kunt werken en hoe snel je kunt beginnen. Dit laat zien dat je bereid bent om snel in te springen waar nodig.
Verwijs naar je opleiding en certificaten:In het sociaal werk zijn specifieke diploma's en certificaten vaak belangrijk. Vermeld deze op je CV, vooral als je opleidingen hebt gevolgd die gericht zijn op maatschappelijk werk. Dit helpt om je geschiktheid voor de rol bij gemeente Meierijstad te onderbouwen.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij gemeente Meierijstad
✨Ken je methodieken
Zorg ervoor dat je goed vertrouwd bent met verschillende methodieken en technieken binnen het maatschappelijk werk. Ze kunnen je vragen stellen over specifieke benaderingen die je in je vorige stage of werk hebt gebruikt. Deel ook voorbeelden van hoe je deze hebt toegepast in de praktijk.
✨Focus op empathie en communicatie
In het maatschappelijk werk draait veel om empathie en goede communicatie. Bereid je voor om situaties te bespreken waarin je deze vaardigheden hebt laten zien. Een casus waarin je een moeilijke situatie met een cliënt realiseerde kan een sterk gespreksonderwerp zijn.
✨Laat je leerpotentieel zien
Als het om een tijdelijke rol gaat, willen werkgevers vaak weten hoe snel je kunt leren en je in de organisatie kunt inwerken. Wees voorbereid om te vertellen over momenten waarop je je snel hebt aangepast aan nieuwe situaties of leermomenten. Dit laat zien dat je geschikt bent voor een tijdelijke functie.
✨Vraag naar ondersteuning en ontwikkeling
Toon interesse in hoe gemeente Meierijstad jou kan ondersteunen tijdens je tijdelijke rol. Dit kan gaan over training, supervisie of mogelijkheden voor professionele ontwikkeling. Dit laat zien dat je niet alleen gericht bent op wat jij kunt bieden, maar ook op wat ze jou kunnen leren.
