Adviseur kwaliteit Jeugd en Regie in Hilversum

Jij maakt het verschil door beleid, uitvoering en ontwikkeling met elkaar te verbinden en de dienstverlening binnen het sociaal domein continu te versterken.

Als adviseur kwaliteit ben je verantwoordelijk voor de inhoudelijke kwaliteit en dienstverlening binnen de afdeling Maatschappelijke Ontwikkeling (MO), met een belangrijke focus op de Jeugdwet. Je werkt team overstijgend en integraal samen met andere teams binnen de organisatie. Daarbij werk je procesmatig en breng je veranderprocessen op gang. Ook vervul je, waar nodig, de rol van projectleider en realiseer je implementatietrajecten. In jouw rol faciliteer en coach je medewerkers in het zich continue verbeteren en leren. Daarbij heb je zicht op het functioneren van individuele medewerkers, het team en afgesproken procedures en werkafspraken.

Je verzorgt de vakinhoudelijke ondersteuning en begeleiding van medewerkers bij de uitvoering van de werkzaamheden. Op inhoud en gedrag ben je een belangrijke schakel in de hrm-cyclus van de leidinggevende van de individuele medewerkers. Je bent iemand die goed functioneert in een dynamische omgeving. Daarbij bewaak je het overzicht en weet structuur aan te brengen in de verschillende werkzaamheden. Je vertaalt beleid naar werkprocessen en verbetert deze, samen met het team. Gevraagd en ongevraagd adviseren aan het management van de organisatie is onderdeel van het takenpakket. Denk hierbij aan onderwerpen als het toepassen van regelgeving en procedures en ben je vraagbaak/klankbord voor medewerkers en organisatie binnen het betreffende vakgebied. Je zorgt dat het team aansluiting heeft bij andere teams binnen het Sociaal Domein of indien nodig, daarbuiten.

Wat breng je mee en welke competenties zijn belangrijk?

• Aantoonbaar hbo werk- en denkniveau;
• 5 jaar aantoonbare werkervaring met jeugdzorg;
• Kennis van wet- en regelgeving, kwaliteitsmanagement, de uitvoeringspraktijk en van de specifieke problematiek van de doelgroepen;
• Kennis van complexe producten en diensten op het toegewezen aandachtsgebied.

Dit zijn de belangrijkste competenties voor deze functie:

• Samenwerken en verbinden – Je werkt integraal en organisatiebreed samen en legt actief verbinding met andere teams, beleidsterreinen en externe partners.
• Coachen en ontwikkelen – Je begeleidt en coacht medewerkers bij hun vakinhoudelijke ontwikkeling en stimuleert een cultuur van continu leren en verbeteren.
• Verandervermogen – Je brengt veranderprocessen op gang, vertaalt beleid naar de praktijk en begeleidt teams bij het verbeteren en implementeren van nieuwe werkwijzen.
• Analytisch en procesmatig werken – Je overziet complexe werkzaamheden, brengt structuur aan en legt verbanden tussen ontwikkelingen, beleid, regelgeving en werkprocessen.
• Omgevingsbewustzijn en organisatiesensitiviteit – Je hebt oog voor juridische, maatschappelijke en politieke ontwikkelingen, begrijpt politiek-bestuurlijke verhoudingen en weet hierop passend te adviseren en handelen.

Zo ziet jouw nieuwe team eruit:

Je gaat werken in het team Kwaliteit en Ondersteuning MO onder leiding van Anne van Londen. In dit team werken administratief medewerkers Wmo en Jeugd, adviseurs kwaliteit Wmo en Jeugd, een regiemanager bedrijfsvoering, een adviseur rechtmatigheid en een projectmedewerker. Het team Kwaliteit en Ondersteuning MO ondersteunt de drie uitvoerende teams Wmo, Jeugd en ‘Wijken dorpen en Buurten’. Als adviseur kwaliteit Jeugd en Regie werk je vooral samen met team Jeugd en het team ‘Wijken, dorpen en Buurten’. In team Jeugd werken de jeugdconsulenten. Onze jeugdconsulenten zetten hulp in voor ouders en kinderen die jeugdzorg of opvoedondersteuning nodig hebben. Zij maken een juiste inschatting of en welke jeugdhulp er nodig is en met welke aanvullende ondersteuning het gezin (straks) weer verder kan. En in het team ‘Wijken dorpen en Buurten’ werken de regisseurs. Regisseurs helpen inwoners met complexe en/of meervoudige problematiek, vanuit de gedachte één gezin, één plan, één regisseur. Ook de persoonsgerichte aanpak (PGA) maakt deel uit van de werkzaamheden.

We werken toe naar een dienstverlening die integraal en wijkgericht is en waarbij een integrale toegang het eerste aanspreekpunt is voor inwoners. Voor een adviseur kwaliteit betekent dit dat je naast je specialisme ook ondersteunend bent als adviseur kwaliteit van een wijk en dus ook op integrale vraagstukken adviseert richting consulenten.

Wat kun je van ons verwachten?

• Werkweek: 36 uur (32 uur bespreekbaar).
• Contract: Jaarcontract met intentie tot vast dienstverband.
• Salaris: Schaal 7 van de CAO Gemeenten (€2.875 - €4.065 bruto p/m bij 36 uur), afhankelijk van ervaring.
• Voorzieningen: Uitstekende pensioenopbouw bij ABP (werkgever betaalt 70% premie) en een extra vangnet bij overlijden/arbeidsongeschiktheid.
• Extra's: Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% per jaar.
• Vergoeding OV: Rondom onze locaties geldt betaald parkeren. Wij zetten ons actief in voor duurzame mobiliteit en vergoeden daarom het openbaar vervoer (2e klas) volledig.
• Ontwikkeling: Opleidingsmogelijkheden via de Hilversum Academie, met toegang tot trainingen vanaf dag één.
• Werk-privébalans: Hybride werken is mogelijk; Maar we verwachten je minimaal de helft van je tijd op locatie voor verbinding met collega's.

Samen sterker! Wijdemeren en Hilversum zijn vanaf 1 januari 2027 één gemeente. Zo kunnen we de dienstverlening aan onze 120.000 inwoners en bijna 20.000 bedrijven niet alleen blijven garanderen, maar ook verbeteren. Door onze krachten te bundelen, staan we sterker in het aanpakken van belangrijke uitdagingen, zoals wonen, natuur, economie en bereikbaarheid. Hilversum en Wijdemeren delen een historie en zijn al langer met elkaar verbonden. De samenvoeging biedt nieuwe energie om die verbondenheid te versterken. De dorpen Ankeveen, Breukeleveen, 's-Graveland, Kortenhoef, Loosdrecht en Nederhorst den Berg behouden hun eigen karakter en vormen een waardevolle aanvulling op het meer stadse karakter van Hilversum. Van veen en water naar zand en heide. Die diversiteit maakt Hilversum aantrekkelijk om in te wonen, te werken én te recreëren.

VOG maakt onderdeel uit van de procedure.