De afdeling Debiteuren & Zelfstandigen zoekt meerdere nieuwe collega’s om ons team te versterken. Wij zijn verantwoordelijk voor het correct terugvorderen en invorderen van openstaande vorderingen of hun opgelegde bijdrage inzake hun onderhoudsplicht en bieden onze Haagse inwoners perspectief op een schuldenvrije toekomst. Als Medewerker Debiteuren onderzoek je de mogelijkheden om burgers af te laten lossen op hun vordering. Je onderzoekt de mogelijkheden door vooral actief telefonisch contact op te nemen met de burger om de financiële situatie door te nemen, maar ook door informatie te zoeken in verschillende systemen zoals Socrates en Hermes. In de meeste gevallen kom je samen met de burger tot een plan van aanpak en maak je duidelijke aflossingsafspraken die voor de burger haalbaar zijn. Je denkt en handelt vanuit verschillende disciplines en bent bewust van de problemen die kunnen spelen op de andere leefgebieden van de burger. Je helpt de burger om te focussen op het realiseren van het gestelde doel, waarbij jij het gehele proces tot aan het einddoel bewaakt. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: Onderzoeken van aflossingsmogelijkheden bij openstaande vorderingen Telefonisch contact met inwoners om financiële situaties te verduidelijken Het verzamelen en interpreteren van informatie in systemen zoals Socrates, Hermes (interne administratiesystemen van de gemeente) Begeleiden van inwoners naar een haalbaar, realistisch en bij voorkeur vrijwillig aflossingstraject Monitoren van afspraken en ondersteunen bij dossierafhandeling, een eigen caseload onderhouden, prioriteiten stellen in je werkzaamheden. Uitvoeren van diverse ondersteunende werkzaamheden voor collega’s binnen het kernteam.
#J-18808-Ljbffr
Medewerker Debiteuren in The Hague werkgever: Gemeente Den Haag
De Centrale Vastgoedorganisatie Den Haag biedt een unieke kans voor ervaren vastgoedprofessionals om impactvolle projecten te leiden die de stad en haar inwoners ten goede komen. Met een focus op samenwerking, persoonlijke ontwikkeling en een gezonde werk-privébalans, creëert de organisatie een stimulerende werkomgeving waar jouw expertise in vastgoedmanagement en leiderschap echt tot zijn recht komt. Geniet van flexibele werktijden, aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden en de mogelijkheid om bij te dragen aan urgente maatschappelijke vraagstukken in een dynamische omgeving.
