Sr Principal Analyst, ServiceNow Contract Negotiations and Licensing (Remote Europe)

Gartner Analysts zijn industrie thought leaders die essentiële inzichten, marktvoorspellingen en best practices creëren voor een breed scala aan wereldleidende organisaties. Een Senior Principal fungeert als expert binnen Gartner’s Business and Technology Insights (BTI) groep. Door gebruik te maken van onderzoeks- en analytische vaardigheden, speelt een Senior Principal een rol in het produceren van pragmatische en provocerende inzichten die Gartner-cliënten consumeren en toepassen om hun bedrijf naar belangrijke doelstellingen te stuwen.

Wat je zult doen:

• Creëer innovatieve, prikkelende en hooggewaardeerde “must-have insights” content.
• Ontwikkel nieuwe inzichten en ideeën door middel van thought leadership en bied overtuigende, uitvoerbare benaderingen voor de behoeften en verzoeken van cliënten die de mogelijkheid van de cliënt om te handelen versnellen.
• Voer diepgaande analyses uit om de oorzaak van de barrières of algemene behoeften van een cliënt te identificeren en herformuleer het denken om de strategie vooruit te drijven.
• Toon thought leadership in het vaststellen van inzichtenposities binnen een team van analisten.
• Onderzoek, analyseer en voorspel markttrends en verschuivingen om cliënten en leveranciers van uitvoerbare inzichten te voorzien.
• Creëer en lever presentatie materialen van hoge waarde voor Gartner evenementen, industrie- en professionele verenigingsconferenties, en cliëntbriefings.
• Ondersteun BTI en Sales: Bied verkoopondersteuning als stem van de markt om Insights-teams te helpen content te creëren en de betrokkenheid bij cliënten te bevorderen.
• Bouw geloofwaardigheid op als industrie-expert om Gartner-inzichten, methodologie en strategie te vertegenwoordigen.
• Identificeer verbeteringen in het onderzoeksproces of ontwikkel nieuwe processen die het team en BTI helpen uitstekende service te leveren.
• Wees cliëntgericht terwijl je actief zoekt naar manieren om cliënten regelmatig en vaak te helpen met Gartner-inzichten en interacties.

Wat je nodig hebt:

• Bachelor's degree of gelijkwaardige ervaring; voorkeur voor een graduate degree.
• 8+ jaar relevante veld- of industrie-ervaring.
• 5+ jaar werkervaring in SaaS/software contractonderhandelingen, technologie inkoop, categoriebeheer, leveranciersbeheer of software asset management binnen een aankooporganisatie, outsourcer, adviesbureau of reseller.
• Uitgebreide, recente, praktische ervaring met onderhandelen met ServiceNow (binnen de laatste 12 maanden).
• Expertise in ServiceNow-licenties met begrip van het onderhandelingsproces, software- en cloudservices markttrends, het wereldwijde landschap en het reseller-ecosysteem.
• Ervaring met softwarelicentie compliance risicoanalyse, beheer en/of mitigatie in een software-auditcontext, met name met ServiceNow, is gewenst.
• Ervaring met andere grote leveranciers (bijv. AWS, Google, Salesforce, SAP, Oracle of Microsoft) is gewenst.
• Geef cliënten en prospects overtuigende, uitvoerbare adviezen over hun ServiceNow-prijs- en contractbehoeften, inclusief onderhandelingsstrategieën en doorlopend leveranciersbeheer.
• Ontwikkel en publiceer innovatieve, impactvolle inzichten over softwareprijzen en contracten, vooral ServiceNow, via onderzoeksartikelen, webinars, evenementen en cliëntbriefings.
• Onderzoek, analyseer en voorspel trends in software, SaaS en cloudlicenties om vooruitziende begeleiding te bieden.
• Toon executive presence; kan onmiddellijk geloofwaardigheid opbouwen bij executives en andere belanghebbenden.
• Sterke organisatorische vaardigheden; in staat om onder strakke deadlines te werken en hoogwaardige resultaten te leveren.
• Toon uitmuntendheid in onderzoek en schrijfvaardigheid.
• Sterke schriftelijke en mondelinge vaardigheden, analytische en presentatievaardigheden; in staat om cliënten te betrekken en effectief te reageren op vragen.
• Bekwaam in het analyseren en synthetiseren van gegevens; kan effectief patronen en kaders toepassen terwijl hij conclusies trekt en verdedigt voor cliëntuitdagingen.
• Sterke communicatieve vaardigheden - in staat om complexe concepten beknopt en eenvoudig uit te leggen.
• Expertise in het onderwerp; comfortabel met presenteren op grote en kleine schaal.
• Sterke zakelijke en financiële kennis.
• Diepe kennis van het wereldwijde en competitieve landschap binnen het onderwerp evenals de interactie in die markt.
• In staat om zelfstandig te werken, terwijl je ook intrinsiek gemotiveerd bent om samen te werken met teams en de workflow van anderen te ondersteunen, in een multicultureel wereldwijd team.
• Leren agile en bedreven in het navigeren door sterk gematrixte omgevingen.
• In staat om Gartner's onderzoeks- en strategieën effectief te vertegenwoordigen op alle niveaus.
• Bereidheid en vermogen om tot 25% te reizen (indien van toepassing).

Bij Gartner, Inc. (NYSE:IT), begeleiden we de leiders die de wereld vormgeven. Onze missie steunt op deskundige analyse en gedurfde ideeën om uitvoerbare, objectieve bedrijfs- en technologie-inzichten te leveren, waardoor ondernemingsleiders en hun teams slagen met hun cruciale prioriteiten.

Gartner biedt wereldklasse voordelen, zeer competitieve compensatie en onevenredige beloningen voor top presteerders. In onze hybride werkomgeving bieden we de flexibiliteit en ondersteuning zodat je kunt gedijen — virtueel werken wanneer dat productief is en samenkomen met collega's in een levendige gemeenschap die doelgericht, boeiend en inspirerend is.