Vacature Serviceadviseur gezocht Wij zoeken een Service Adviseur die verantwoordelijk is voor het adviseren en ondersteunen van klanten bij het onderhoud en de reparatie van voertuigen. In deze functie bied je uitstekende service, beantwoord je vragen en zorg je voor een optimale klanttevredenheid. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt dat zij zich welkom en goed geholpen voelen.
Taken
Klanten ontvangen en informeren over de uit te voeren werkzaamheden en kostenramingen
Bijdragen aan een hoge klanttevredenheid
Adviseren over onderhouds- en reparatiemogelijkheden op basis van de wensen en behoeften van de klant
Coördineren van werkorders en zorgen dat werkzaamheden efficiënt worden uitgevoerd
Afstemmen met technici over de voortgang en eventuele aanvullende werkzaamheden
Opstellen en controleren van offertes
Klantvragen beantwoorden via telefoon, e-mail of persoonlijk contact
Zorgdragen voor een goede administratie van alle klantgegevens en werkzaamheden
Signaleren van verkoopkansen en actief meedenken over aanvullende diensten of producten
Kwalificaties
Ervaring als Service Adviseur of in een vergelijkbare klantgerichte functie binnen de automotive sector is een pré
Kennis van mechanica en technische aspecten van voertuigen is wenselijk
Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels
Sterke organisatorische vaardigheden en het vermogen om overzicht te bewaren in een dynamische omgeving
Klantgericht, proactief en oplossingsgericht ingesteld
Wat bieden wij?
Een uitdagende functie binnen een professioneel team
Een marktconform salaris en goede arbeidsvoorwaarden
Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en training
Een prettige werksfeer in een klantgerichte organisatie
Aanbod Arbeidsvoorwaarden:
Bedrijfsfeesten
Kerstpakket
Kosteloos parkeren
Pensioen
Personeelskorting
Productkorting werknemers
Korte omschrijving Wij zoeken een Service Adviseur die verantwoordelijk is voor het adviseren en ondersteunen van klanten bij het onderhoud en de reparatie van voertuigen. In deze functie bied je uitstekende service, beantwoord je vragen en zorg je voor een optimale klanttevredenheid. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt dat zij zich welkom en goed geholpen voelen.
#J-18808-Ljbffr
Serviceadviseur gezocht in Tilburg werkgever: Garage Adri
Bij Bosch Car Service Lelystad bieden we een stimulerende werkomgeving waar jouw vaardigheden als eerste automonteur met APK-bevoegdheid echt tot hun recht komen. Met een focus op professionele ontwikkeling, bieden we volledig betaalde trainingen en opleidingen, zodat je kunt groeien in je vak. Onze collegiale en betrokken teamcultuur zorgt ervoor dat je elke dag met plezier aan de slag gaat, terwijl je werkt aan diverse automerken in onze moderne werkplaats in Lelystad.
