Ben jij klantgericht, communicatief sterk en krijg je energie van mensen helpen? Vind je het leuk om telefonisch contact te hebben, e-mails te beantwoorden en ervoor te zorgen dat klanten snel en goed geholpen worden? Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten van de organisatie. Je luistert goed, geeft duidelijke informatie en zorgt dat iedere vraag bij de juiste collega terechtkomt. Zo draag je iedere dag bij aan een prettige klantbeleving en een goede service. Een afwisselende functie binnen een groeiend en duurzaam bedrijf Een gezellig en betrokken team met korte communicatielijnen Ruimte om jezelf te ontwikkelen en mee te denken over verbeteringen Als Customer Service Medewerker in Sittard ondersteun je klanten via telefoon, e-mail en WhatsApp. Je informeert hen over diensten, werkzaamheden en afspraken, registreert vragen en bewaakt de opvolging. Ook ondersteun je bij lichte administratieve en organisatorische kantoorwerkzaamheden. Je beantwoordt en handelt binnenkomende telefoongesprekken af Je beheert en beantwoordt e-mails en WhatsApp-berichten Je informeert klanten over diensten, werkzaamheden en afspraken Je registreert en volgt klantvragen en verzoeken op Je zet klantvragen door en bewaakt openstaande vragen tot de terugkoppeling
#J-18808-Ljbffr
Customer Service Medewerker in Sittard werkgever: FYGI
UC Group biedt een dynamische en inspirerende werkomgeving waar zelfstandige professionals de kans krijgen om uitdagende projecten binnen de supply chain en logistiek te leiden. Met toegang tot een breed netwerk, ondersteuning van een professioneel Shared Service Center en volop mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling via de UCademy, is dit de ideale plek voor ondernemende projectmanagers die hun carrière willen versnellen. De cultuur van samenwerking en kennisdeling zorgt ervoor dat je niet alleen werkt, maar ook groeit met gelijkgestemde professionals.
