In één oogopslag
- Taken: Leid de wereldwijde processen van contract tot betaling en verbeter klanttevredenheid.
- Bedrijf: Snelgroeiende dienstverlener in een gereguleerde, kennisintensieve sector.
- Voordelen: Voltijd functie met kansen voor professionele groei en internationale ervaring.
- Overige informatie: Dynamische werkomgeving met focus op samenwerking en verandering.
- Waarom deze baan: Maak impact op wereldwijde processen en werk met Microsoft Dynamics 365.
- Kwalificaties: Ervaring met internationale financiën en sterke analytische vaardigheden vereist.
Het verwachte salaris ligt tussen 63000 - 77000 € per jaar.
Onze klant is een wereldwijd actieve dienstverlener die opereert in een sterk gereguleerde, kennisintensieve industrie. De organisatie groeit snel door middel van een buy-and-build strategie, waarbij lokale bedrijven worden geïntegreerd in een sterk wereldwijd netwerk. Hun wereldwijde hoofdkantoor is gevestigd in Den Haag.
Met operaties in meerdere landen zijn ze momenteel bezig met een wereldwijd project voor de uitrol van Microsoft Dynamics 365. Voor dit programma zijn we op zoek naar een GPO Order to Cash.
De Rol
De Global Process Owner (GPO) Contract-to-Cash is verantwoordelijk voor het wereldwijde ontwerp, de harmonisatie en de continue verbetering van alle processen binnen de C2C-cyclus: van contractcreatie tot facturering en betaling. De rol zorgt ervoor dat processen aansluiten bij de strategische doelstellingen van het bedrijf, voldoen aan interne en externe vereisten, en verbeteringen in klanttevredenheid, cashflow en winstgevendheid opleveren.
Belangrijkste Verantwoordelijkheden
- Definieer en onderhoud het wereldwijde C2C-sjabloon in Microsoft Dynamics 365 CE & F&O.
- Stel wereldwijde SOP's, richtlijnen en Rhythm of the Business (ROB) vast.
- Beheer de balans tussen wereldwijde standaarden en lokale bedrijfsuitzonderingen.
- Governance & Compliance
- Bewaken van de scheiding van taken (SOD) in contractbeheer, orderinvoer, facturering en incasso.
- Zorg voor opvolging van auditbevindingen (bijv. KPMG, externe audits).
- Bied kaders voor contractbeheer, facturering en kasapplicatie.
- Business Alignment & KPI's
- Stem processen af op KPI's zoals omzetherkenning, chargeability, Days Sales Outstanding (DSO) en winstgevendheid.
- Betrek Global Business Leads en lokaal Finance & Sales management.
- Vertaal zakelijke vereisten naar concrete procesverbeteringen.
- Stuur robuuste datamodellen aan (klant, project, resource, regio, servicegebied).
- Zorg voor gegevensintegriteit en bijna realtime rapportage (Power BI en D365).
- Change Management & Adoptie
- Leid de wereldwijde adoptie van C2C-processen.
- Stuur training en kennisoverdracht voor key-users en lokale finance teams.
- Fungeer als escalatiepunt voor terugkerende problemen in facturering, tijdregistratie of incasso.
Vaardigheden & Ervaring
- Ervaring in internationale financiën/ERP-transformatieprogramma's (bij voorkeur D365).
- Een achtergrond in een adviesbureau dat betrokken is bij grootschalige financiële transformaties gericht op het O2C-proces.
- Sterke analytische vaardigheden en begrip van financiële KPI's (DSO, cashflow, winstgevendheid).
- Expertise in contractbeheer, facturering en incasso.
- Sterke stakeholdermanagementvaardigheden, zowel globaal als lokaal.
- Bewezen ervaring in verandermanagement in complexe multinationale omgevingen.
Senioriteitsniveau: Mid-Senior level
Type dienstverband: Voltijd
Functie: Projectmanagement en productmanagement
Sectoren: Onderzoeksdiensten
Global Process Owner - O2C werkgever: FUUSE
Als Global O2C Process Owner bij een toonaangevende dienstverlener in Den Haag, profiteer je van een stimulerende werkomgeving die gericht is op professionele groei en ontwikkeling. Het bedrijf biedt uitstekende voordelen, waaronder flexibele werkuren en mogelijkheden voor training, waardoor je je vaardigheden kunt uitbreiden en je carrière naar een hoger niveau kunt tillen. Met een sterke focus op samenwerking en innovatie, is dit de ideale plek voor professionals die betekenisvol en uitdagend werk zoeken.
