Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben je het aanspreekpunt voor klanten nadat zij hun eerste order hebben geplaatst. Je belt na of alles naar wens is verlopen, denkt mee over uitbreiding van het assortiment en signaleert kansen voor cross- en upselling. Je legt klantfeedback vast in de systemen en werkt daarin nauw samen met de rayonmanagers en de buitendienst. Zo draag je direct bij aan tevreden klanten die blijven terugkomen.
Deze werkgever is een voedingsmiddelenproducent in Nijkerk. Je werkt voor een onderdeel dat leveranciers, producenten en afnemers in retail, industrie en de out-of-home markt met elkaar verbindt, met korte lijnen en veel ruimte om zelf initiatief te nemen.
Je bent commercieel en klantgericht, en je krijgt energie van contact met klanten. Je werkt nauwkeurig, houdt overzicht en pakt zaken proactief op. In een dynamische omgeving voel je je thuis, en je schakelt makkelijk met collega's uit sales en de binnendienst. Daarnaast heb jij:
een afgeronde mbo-4- of hbo-opleiding, bij voorkeur in een commerciele richting;
mbo-plus tot hbo werk- en denkniveau;
ervaring in een commerciele binnendienst-, sales support- of customer service functie;
sterke communicatieve vaardigheden, mondeling en schriftelijk;
ervaring met een ERP- of CRM-systeem is een plus;
affiniteit met food en de out-of-home markt.
In deze rol is het essentieel dat je vloeiend Nederlands spreekt en schrijft vanwege de communicatie met klanten en collega's. Ook is de voorkeur dat je in de omgeving van de werkgever woont, in verband met (deels) werken op kantoor.
#J-18808-Ljbffr
Commercieel Medewerker Binnendienst in Nijkerk werkgever: Friday Recruitment
Bij Friday Recruitment bieden we een stimulerende werkomgeving in Harderwijk, waar innovatie en samenwerking centraal staan. Onze medewerkers profiteren van flexibele werktijden, mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en een hechte teamcultuur die creativiteit en kennisdeling bevordert. Als Senior Full-Stack Developer krijg je de kans om aan diverse uitdagende projecten te werken, terwijl je bijdraagt aan de groei van zowel onze klanten als jezelf.
