Ben jij communicatief sterk, houd je van aanpakken en vind je het leuk om veel contact te hebben met klanten en debiteuren? Werk je nauwkeurig en krijg je energie van het oplossen van vragen en problemen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Bij FreelanceFactoring.com zoeken we een Client Operations Specialist die ons team komt versterken. Een veelzijdige functie waarin je dagelijks bezig bent met klantcontact, debiteurenbeheer, verificaties en het ondersteunen van onze operationele processen. FreelanceFactoring is een groeiende fintech, gespecialiseerd in factoring voor zzp'ers en het mkb. Wij zorgen ervoor dat ondernemers niet hoeven te wachten totdat hun klanten betalen. Door facturen voor te financieren, kunnen zij snel beschikken over hun geld. Sinds onze oprichting in 2012 zijn we flink gegroeid. We werken met verschillende labels en ontwikkelen onze eigen software om onze dienstverlening steeds slimmer en eenvoudiger te maken. We zijn een informeel en ambitieus team met korte lijnen. Iedereen heeft zijn eigen verantwoordelijkheden, maar we helpen elkaar waar nodig. Als Client Operations Specialist ben je een belangrijke schakel binnen onze organisatie. Je hebt dagelijks contact met klanten en debiteuren en zorgt ervoor dat onze processen goed verlopen. Je werkzaamheden zijn afwisselend. Zo help je klanten met vragen, controleer je facturen, neem je contact op met opdrachtgevers en zorg je dat openstaande betalingen worden opgevolgd. Je houdt je onder andere bezig met: Debiteurenbeheer en het opvolgen van openstaande facturen. Incassowerkzaamheden en het maken van betalingsafspraken. Het controleren en verifiëren van facturen bij opdrachtgevers. Het ondersteunen van onze salesafdeling en het beantwoorden van vragen van nieuwe klanten. Het verwerken en controleren van administratieve gegevens en het ondersteunen van dagelijkse operationele werkzaamheden. Je werkt samen met verschillende collega's en krijgt veel vrijheid om je werkzaamheden zelfstandig op te pakken. Wie zoeken wij?
We zoeken iemand die makkelijk communiceert, nauwkeurig werkt en graag dingen regelt. Je vindt het leuk om veel te bellen en kunt goed schakelen tussen verschillende werkzaamheden. Je bent klantvriendelijk, maar durft ook duidelijk te zijn wanneer dat nodig is. Bijvoorbeeld als je een debiteur belt over een openstaande factuur. Daarnaast herken je jezelf in het volgende: Je beschikt over mbo+ of hbo werk- en denkniveau. Je bent communicatief sterk en vindt telefonisch contact leuk. Je werkt nauwkeurig en houdt goed overzicht. Je bent zelfstandig, proactief en denkt graag mee. Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed. Je hebt affiniteit met financiële dienstverlening. Wat bieden wij jou?
Je komt terecht in een groeiend bedrijf met een informele werksfeer. We werken hard, maar vinden het ook belangrijk dat het gezellig is op kantoor. Wat je van ons kunt verwachten: Een afwisselende functie voor 24 tot 40 uur per week. Een marktconform salaris met goede secundaire arbeidsvoorwaarden. Een bonusregeling die kan oplopen tot 25% van je jaarsalaris. Een goede pensioenregeling en reiskostenvergoeding. Een gezellig team met korte lijnen en veel ruimte voor eigen initiatief. Een mooi kantoor in Rotterdam met sportfaciliteiten en een fanatieke pingpongcompetitie. Flexibele werktijden en mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen. Lijkt het je leuk om bij een groeiende fintech te werken en een veelzijdige functie te hebben waarin klantcontact en financiële processen samenkomen? Dan maken we graag kennis met je!
#J-18808-Ljbffr
Contactgegevens:
Recruitmentteam van FreelanceFactoring.com
