Forcion in Nederland zoekt een ervaren klantenservice-adviseur die het eerste aanspreekpunt is voor klanten en direct invloed heeft op hun ervaring met de organisatie. In deze rol combineer je menselijk contact met AI-ondersteunde processen en help je mee aan het verbeteren en opschalen van klantprocessen. Je detecteert behoeften, begeleidt klanten naar de beste oplossing en bewaakt de kwaliteit van de communicatie, ook wanneer AI wordt ingezet.
#J-18808-Ljbffr
Klantadviseur AI-gedreven | Groei & Ervaring in Rotterdam werkgever: Forcion
Bij ons familiebedrijf in Rotterdam krijg je de kans om als Senior Douane Declarant een belangrijke rol te spelen in internationale goederenstromen. We bieden een informele en resultaatgerichte werksfeer, waar vertrouwen en samenwerking centraal staan, evenals uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden en volop ruimte voor persoonlijke en vakinhoudelijke ontwikkeling.