Applync zoekt een ICT Support Engineer die klanten helpt met werkplekken, devices en Microsoft 365. Je fungeert als eerste aanspreekpunt, lost vragen op en zet terugkerende issues om in structurele verbeteringen. Je behandelt supporttickets via het klantportaal en beheert gebruikersrechten, mailboxen en basisinstellingen. Je werkt aan documentatie en deelt kennis om klantwaarde onmiddellijk te leveren.
#J-18808-Ljbffr