In één oogopslag
- Taken: Behandel telefoontjes en redigeer correspondentie voor een financiële dienstverlener.
- Bedrijf: FlexStar Secretarieel, een uitzendbureau met focus op secretariële functies.
- Voordelen: Bruto salaris tot €2150 per maand en reiskostenvergoeding.
- Overige informatie: Vaste werkdag op vrijdag, ideaal voor studenten of parttime werkzoekenden.
- Waarom deze baan: Werk zelfstandig en ontwikkel je redactievaardigheden in een professionele omgeving.
- Kwalificaties: MBO-niveau, 2 jaar ervaring en uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
Het verwachte salaris ligt tussen 3949 - 4827 € per maand.
Secretaresse Uitzendbureau FlexStar Secretarieel Almelo is voor een financiële dienstverlener in Almelo per direct op zoek naar een telefoniste met uitstekende redactievaardigheden (8 uur, verplichte werkdag is de vrijdag, permanente invulling).
Tot je taken behoren:
- Telefoonbehandeling: zelfstandig oplossen of doorverbinden
- Het redigeren van correspondentie en rapporten
- Kopiëren en inbinden van rapporten
Voor deze functie vragen wij:
- Minimaal MBO werk- en denkniveau
- Minimaal 2 jaar werkervaring in een soortgelijke functie
- Ervaring met het redigeren van correspondentie en rapporten
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
- Uitstekende beheersing van het MS Office pakket
- Per direct beschikbaar voor 8 uur per week (vaste werkdag is de vrijdag)
Extra informatie over deze functie: De functie wordt grotendeels uitgevoerd zonder collega’s in de directe omgeving. Je moet het dus niet erg vinden om (in ieder geval tot september 2019) in je eentje werkzaam te zijn. Het bruto maandsalaris voor deze functie gebaseerd op fulltime werken bedraagt max. € 2150,=. De opdrachtgever vergoedt tevens reiskosten op basis van € 0,19/km woon-werkverkeer.
PER DIRECT! TELEFONISTE met uitstekende redactievaardigheden (INGEVULD) in Amsterdam werkgever: Flexstarplus
FlexStar Secretarieel biedt een stimulerende werkomgeving in Lelystad, waar je de kans krijgt om je vaardigheden als secretaresse verder te ontwikkelen binnen een overheidsorganisatie. Met flexibele werktijden en een collegiale sfeer, krijg je de mogelijkheid om samen te werken met ervaren professionals en bij te dragen aan belangrijke projecten. Wij waarderen jouw inzet en bieden volop mogelijkheden voor persoonlijke groei en ontwikkeling.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je PER DIRECT! TELEFONISTE met uitstekende redactievaardigheden (INGEVULD) in Amsterdam kunt binnenhalen
✨Omarm je lokale community
In de klantenservice draait veel om persoonlijke interactie. Bezoek lokale evenementen of netwerkmogelijkheden waar klantenservicemedewerkers samenkomen. Dit kan een toffe manier zijn om contacten te leggen en meer te leren over wat er speelt in de branche. Wie weet, misschien komt er wel een kans voorbij via iemand die je daar ontmoet!
✨Wees actief op sociale media
Volg bedrijven in de klantenservice sector op platforms zoals LinkedIn en Twitter. Deel en reageer op hun content om jezelf zichtbaar te maken. Je kunt ook deelnemen aan discussies of vragen stellen, zodat je als proactief en betrokken wordt gezien. Vergeet niet om ook je eigen ervaringen en tips te delen!
✨Gebruik studie- of stageplatforms
Veel bedrijven in de klantenservice hebben speciale programma's of samenwerkingen met hogescholen en universiteiten. Houd vooral de vacatures in de gaten via je onderwijsinstelling; ze organiseren soms evenementen of hebben connecties met bedrijven die op zoek zijn naar nieuw talent. Dit kan je helpen bij het vinden van die perfecte fulltime rol.
✨Vraag om aanbevelingen
Als je eerder ervaring hebt opgedaan in klantenservice, vraag dan je oud-collega’s of supervisors om aanbevelingen. Dit kan je geloofwaardigheid een boost geven wanneer je je aanmeldt bij bedrijven zoals Flexstarplus. Ze vinden het vaak leuk om te horen over goede kandidaten, dus schroom niet om proactief te zijn!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als PER DIRECT! TELEFONISTE met uitstekende redactievaardigheden (INGEVULD) in Amsterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je communicatieve vaardigheden zien!:In de klantenservice draait alles om heldere en vriendelijke communicatie. Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief uitlegt hoe jij dit in je vorige banen hebt toegepast. Geef voorbeelden waar jij klanten hebt geholpen en problemen hebt opgelost.
Toon je probleemoplossend vermogen:Werkgevers in de klantenservice willen medewerkers die snel kunnen schakelen. Vermeld specifiek situaties waarin je onder druk moest werken of creatieve oplossingen hebt gevonden voor klantproblemen. Dit laat zien dat je niet alleen klantgericht bent, maar ook effectief kunt handelen.
Maak je enthousiasme duidelijk:Bij een fulltime functie in de klantenservice is het belangrijk om je passie voor de rol te benadrukken. Vertel in je motivatiebrief waarom je graag in deze sector werkt en wat je drijft om klanten de beste ervaring te bieden. Dit kan je onderscheiden van andere kandidaten.
Vergeet je CV-indeling niet!:Zorg ervoor dat je CV overzichtelijk en professioneel is ingedeeld. Gebruik duidelijke kopjes en een logisch verloop van werkervaring. Dit laat zien dat je georganiseerd bent, wat super belangrijk is in de klantenservice. En vergeet niet om je sollicitatie via onze website in te dienen!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Flexstarplus
✨Ken de klantreis door en door
Zorg ervoor dat je bekend bent met de verschillende fasen van de klantreis. Wees voorbereid om bijvoorbeeld scenario's te bespreken waarin je op verschillende manieren klantvragen zou beantwoorden of problemen zou oplossen. Dit laat zien dat je niet alleen de basis begrijpt, maar ook echt kunt inleven in de klant.
✨Wees het gezicht van de klantenservice
In een fulltime rol in de klantenservice willen werkgevers zien dat je een echte teamspeler bent. Oefen met voorbeelden van hoe je in het verleden hebt samengewerkt om de klanttevredenheid te verbeteren, of stel voor hoe je zou omgaan met moeilijke situaties met collega’s. Dit laat ook je communicatieve vaardigheden zien.
✨Engagement met klantbeoordelingen
Neem alvast het initiatief om te kijken naar klantbeoordelingen over Flexstarplus. Dit helpt niet alleen bij je voorbereiding, maar toont ook aan dat je betrokken bent en bereid bent om feedback te gebruiken om jezelf en het team te verbeteren. Bespreek eventueel voorstellen voor verbeteringen.
✨Show je probleemoplossend vermogen
In een fulltime klantenservice functie gaat het veel om het oplossen van problemen. Bereid je voor op technische vragen of casestudy's waarin je moet laten zien hoe je zou omgaan met diverse klantproblemen. Denk aan het gebruik van specifieke tools of software die in de industrie gebruikelijk zijn.
