In één oogopslag
- Taken: Beheer de receptie, neem telefoontjes aan en verwelkom bezoekers met een glimlach.
- Bedrijf: Een warme organisatie waar jij het visitekaartje bent.
- Voordelen: Salaris tot € 2.750 per maand en reiskostenvergoeding.
- Overige informatie: Een veelzijdige functie met een positieve werksfeer en goede bereikbaarheid.
- Waarom deze baan: Word de spin-in-het-web en maak een verschil in onze organisatie.
- Kwalificaties: MBO-niveau, ervaring in een vergelijkbare rol en uitstekende communicatieve vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 3634 - 4442 € per maand.
Deze functie is ontstaan vanwege het vertrek van de huidige telefonist/receptionist naar elders. In deze functie ben jij de spin-in-het-web en het visitekaartje van de organisatie. Je hebt een mooie werkplek aan de balie in de centrale ontvangsthal. In deze functie heb je een veelzijdig takenpakket. Dit is een functie voor iemand die hart voor de zaak heeft.
Tot je taken behoren:
- Telefoon/receptie taken: het aannemen en beantwoorden van eerstelijns telefoontjes, het ontvangen en doorverwijzen van bezoekers, aanbieden van een kopje thee/koffie voor bezoekers
- Kopieerwerk, post verdelen, licht secretariële taken
- Voorraadbeheer regelen (boodschappen, werkkleding, kantoorartikelen)
- Lief en leedzaken regelen, o.a. bloemen, kaarten, cadeautjes, fruitmandjes
- Mailings verzorgen in samenspraak met je collega’s
- Taxi’s bellen, koerierservices regelen etc.
- Ondersteuning bieden bij bedrijfsactiviteiten
- Bij rustige dagen je collega’s ondersteunen op licht administratief of secretarieel gebied
Voor deze functie vraagt onze opdrachtgever:
- MBO werk- en denkniveau
- Minimaal 1 jaar werkervaring in een soortgelijke functie
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
- Uitstekende digitale vaardigheden
- Representativiteit, warme en positieve persoonlijkheid, zorgzame aard
- Initiatiefrijk zijn en nauwkeurigheid
Onze opdrachtgever is goed bereikbaar met zowel eigen vervoer als met openbaar vervoer.
Het salaris bedraagt maximaal rond de € 2.750,= bruto per maand op basis van 40 uur per week. Dit is exclusief reiskosten ad € 0,21/km woon-werkverkeer van en naar jouw huis.
*INGEVULD*: TELEFONIST / RECEPTIONIST (m/v) (32 of 40 uur, permanente invulling) werkgever: FlexStar Secretarieel Secretaresse Uitzendbureau
Onze organisatie biedt een stimulerende werkomgeving waar teamwork en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. Als tijdelijke secretarieel-administratief medewerker krijg je de kans om waardevolle ervaring op te doen in een technisch gerelateerde sector, met flexibele werktijden die passen bij jouw agenda. We hechten veel waarde aan een collegiale sfeer en bieden ondersteuning voor groei en ontwikkeling, waardoor je niet alleen bijdraagt aan ons team, maar ook jezelf verder kunt ontplooien.
Contactgegevens:
Recruitmentteam van FlexStar Secretarieel Secretaresse Uitzendbureau
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je *INGEVULD*: TELEFONIST / RECEPTIONIST (m/v) (32 of 40 uur, permanente invulling) kunt binnenhalen
✨Omarm je lokale community
In de klantenservice draait veel om persoonlijke interactie. Bezoek lokale evenementen of netwerkmogelijkheden waar klantenservicemedewerkers samenkomen. Dit kan een toffe manier zijn om contacten te leggen en meer te leren over wat er speelt in de branche. Wie weet, misschien komt er wel een kans voorbij via iemand die je daar ontmoet!
✨Wees actief op sociale media
Volg bedrijven in de klantenservice sector op platforms zoals LinkedIn en Twitter. Deel en reageer op hun content om jezelf zichtbaar te maken. Je kunt ook deelnemen aan discussies of vragen stellen, zodat je als proactief en betrokken wordt gezien. Vergeet niet om ook je eigen ervaringen en tips te delen!
✨Gebruik studie- of stageplatforms
Veel bedrijven in de klantenservice hebben speciale programma's of samenwerkingen met hogescholen en universiteiten. Houd vooral de vacatures in de gaten via je onderwijsinstelling; ze organiseren soms evenementen of hebben connecties met bedrijven die op zoek zijn naar nieuw talent. Dit kan je helpen bij het vinden van die perfecte fulltime rol.
✨Vraag om aanbevelingen
Als je eerder ervaring hebt opgedaan in klantenservice, vraag dan je oud-collega’s of supervisors om aanbevelingen. Dit kan je geloofwaardigheid een boost geven wanneer je je aanmeldt bij bedrijven zoals FlexStar Secretarieel Secretaresse Uitzendbureau. Ze vinden het vaak leuk om te horen over goede kandidaten, dus schroom niet om proactief te zijn!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als *INGEVULD*: TELEFONIST / RECEPTIONIST (m/v) (32 of 40 uur, permanente invulling) te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je communicatieve vaardigheden zien!:In de klantenservice draait alles om heldere en vriendelijke communicatie. Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief uitlegt hoe jij dit in je vorige banen hebt toegepast. Geef voorbeelden waar jij klanten hebt geholpen en problemen hebt opgelost.
Toon je probleemoplossend vermogen:Werkgevers in de klantenservice willen medewerkers die snel kunnen schakelen. Vermeld specifiek situaties waarin je onder druk moest werken of creatieve oplossingen hebt gevonden voor klantproblemen. Dit laat zien dat je niet alleen klantgericht bent, maar ook effectief kunt handelen.
Maak je enthousiasme duidelijk:Bij een fulltime functie in de klantenservice is het belangrijk om je passie voor de rol te benadrukken. Vertel in je motivatiebrief waarom je graag in deze sector werkt en wat je drijft om klanten de beste ervaring te bieden. Dit kan je onderscheiden van andere kandidaten.
Vergeet je CV-indeling niet!:Zorg ervoor dat je CV overzichtelijk en professioneel is ingedeeld. Gebruik duidelijke kopjes en een logisch verloop van werkervaring. Dit laat zien dat je georganiseerd bent, wat super belangrijk is in de klantenservice. En vergeet niet om je sollicitatie via onze website in te dienen!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij FlexStar Secretarieel Secretaresse Uitzendbureau
✨Ken de klantreis door en door
Zorg ervoor dat je bekend bent met de verschillende fasen van de klantreis. Wees voorbereid om bijvoorbeeld scenario's te bespreken waarin je op verschillende manieren klantvragen zou beantwoorden of problemen zou oplossen. Dit laat zien dat je niet alleen de basis begrijpt, maar ook echt kunt inleven in de klant.
✨Wees het gezicht van de klantenservice
In een fulltime rol in de klantenservice willen werkgevers zien dat je een echte teamspeler bent. Oefen met voorbeelden van hoe je in het verleden hebt samengewerkt om de klanttevredenheid te verbeteren, of stel voor hoe je zou omgaan met moeilijke situaties met collega’s. Dit laat ook je communicatieve vaardigheden zien.
✨Engagement met klantbeoordelingen
Neem alvast het initiatief om te kijken naar klantbeoordelingen over FlexStar Secretarieel Secretaresse Uitzendbureau. Dit helpt niet alleen bij je voorbereiding, maar toont ook aan dat je betrokken bent en bereid bent om feedback te gebruiken om jezelf en het team te verbeteren. Bespreek eventueel voorstellen voor verbeteringen.
✨Show je probleemoplossend vermogen
In een fulltime klantenservice functie gaat het veel om het oplossen van problemen. Bereid je voor op technische vragen of casestudy's waarin je moet laten zien hoe je zou omgaan met diverse klantproblemen. Denk aan het gebruik van specifieke tools of software die in de industrie gebruikelijk zijn.
