We breiden ons kantoor in Middelharnis uit — kom jij ons team versterken? Wat ga je doen als klantmedewerker Incasso: Op onze afdeling Zorg behandelen wij dossiers van klanten die een schuld hebben bij hun zorgverzekeraar. Als Klantmedewerker Incasso ben jij, samen met je collega’s, verantwoordelijk voor het incasseren van deze schulden en alle administratieve taken hierom heen. Je werkt nauw samen met je directe collega’s en stemt dagelijks samen af welke taken er opgepakt worden.
Een greep uit jouw werkzaamheden:
Telefonisch contact met klanten, zowel inkomende- als uitgaande gesprekken
Behandelen van de e-mails en inkomende post
Beoordelen van de klantsituatie en samen met de klant zoeken naar een passende oplossing, zoals het treffen van betalingsregelingen
Opstellen van juridische documenten, zoals dagvaardingen en exploten
Opdrachtgevers adviseren over het behandeltraject van het dossier
Wat bieden wij jou:
Een salaris van €2.650,00 - €3.250,00 bruto per maand o.b.v. een 40-urige werkweek, afhankelijk van kennis en ervaring
30 vakantiedagen, o.b.v. een 40-urige werkweek
Een 13emaand
Persoonlijke ontwikkeling vinden wij belangrijk. Daarom bieden wij ruimte om jezelf verder te ontwikkelen door middel van een uitgebreid trainingsaanbod
Thuis werken is (na je inwerkperiode) mogelijk, maximaal 2 dagen per week
Een pensioen zonder verplichte eigen bijdrage, met bijspaarmogelijkheid
Reiskostenvergoeding
Korting op diverse verzekeringen
Fietsplan of lease fiets
Wij zoeken jou, als jij:
Minimaal 24 uur beschikbaar bent
Minimaal een MBO-3 diploma hebt of minimaal 5 jaar ervaring heb in een soort gelijke functie
Een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift hebt
Ervaring hebt in een functie met veel (telefonisch) klantcontact, dit hoeft niet perse bij een incassobureau of deurwaarder te zijn. Het incasso vak kunnen wij je leren
Hoe ziet ons team eruit De afdeling Zorg in Middelharnis bestaat nu nog uit 18 collega’s, maar we gaan het kantoor uitbreiden en zoeken daarom meerdere nieuwe collega’s. Ons team bestaat uit een goede mix van ervaren collega’s en collega’s die door ons worden opgeleid. Het kantoor in Middelharnis is in december 2025 open gegaan en in korte tijd hebben wij ervoor gezorgd dat wij een hecht team zijn geworden. We leren nog elke dag van en met elkaar en samen maken wij het verschil voor onze klanten en opdrachtgevers.
Zie jij jezelf in deze rol? Goed om te weten: Een geldige Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) en een interne en externe screening (Social Media en referentie check) maken deel uit van onze sollicitatieprocedure.
#J-18808-Ljbffr
Klantmedewerker Incasso Zorgverzekeraars | 24 - 40 uur | thuiswerken is mogelijk in Middelharnis werkgever: Flanderijn B.V.
Flanderijn Invordering is een uitstekende werkgever die zijn medewerkers de kans biedt om te groeien binnen hun rol, met een duidelijke doorgroeimogelijkheid naar Accountmanager. Met een werkweek van 32+ uur, 30 vakantiedagen, een 13e maand en een uitgebreid trainingsaanbod, zorgt het team in Venray voor een stimulerende en ondersteunende werkomgeving waar persoonlijke ontwikkeling en werkplezier centraal staan.
