In één oogopslag
- Taken: Leid het team en zorg voor een geweldige klantenservice-ervaring.
- Bedrijf: Five Below, waar plezier en creativiteit centraal staan.
- Voordelen: Competitief salaris, gezondheidsvoordelen en een ondersteunende werkomgeving.
- Overige informatie: Flexibele werktijden en volop mogelijkheden voor persoonlijke groei.
- Waarom deze baan: Maak deel uit van een energiek team en inspireer anderen met jouw ideeën.
- Kwalificaties: Minimaal 1 jaar managementervaring en uitstekende communicatieve vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 5 - 10 € per uur.
Bij Five Below is onze groei het resultaat van de mensen die ons doel omarmen: We weten dat het leven veel beter is wanneer je vrij bent om los te laten en plezier te hebben in een geweldige ervaring, vol met onbeperkte mogelijkheden, zo laag geprijsd dat je altijd ja kunt zeggen tegen de nieuwste, coolste spullen! Vraag het maar aan een van onze meer dan 20.000 medewerkers die bij Five Below werken en ze zullen je vertellen dat er geen andere plek zoals deze is. Het begint allemaal met ons doel en dan, De Five Below Manier, wat onze waarden en gedragingen zijn waarin elke medewerker gelooft. Het draait allemaal om cultuur bij Five Below, waardoor dit een plek is die jou kan inspireren net zoals jij ons inspireert met grote ideeën, super energie, passie en het vermogen om de werkplek een WOW-plek te maken!
VERANTWOORDELIJKHEDEN
- Zorgt ervoor dat alle teamleden de klant verbazen door persoonlijk contact met klanten.
- Trains het team op de B.E.S.T. klantenservice-ervaring; zorgt ervoor dat elke gast een snelle, vriendelijke afrekenervaring heeft.
- Helpt bij het toezicht houden op de dagelijkse activiteiten van alle winkelmedewerkers, zorgt ervoor dat ze hun taken effectief uitvoeren en uitstekende klantenservice bieden.
- Assisteert bij het ontvangen, uitpakken en organiseren van nieuwe voorraad om ervoor te zorgen dat artikelen snel en efficiënt op de verkoopvloer worden geplaatst.
- Optreedt als Manager on Duty indien nodig, neemt volledige verantwoordelijkheid voor de winkeloperaties, personeelsbeheer, klantenservice en het aanpakken van urgente problemen.
- Beheert het gehele proces van het openen of sluiten van de winkel, inclusief het beveiligen van contant geld, het op slot doen van deuren, het instellen van alarmen en ervoor zorgen dat alles op zijn plaats is voor een soepele dagelijkse operatie.
- Ondersteunt de onboarding en voortdurende training van medewerkers, helpt hen de winkelbeleid, productkennis en operationele procedures te leren om hun prestaties te verbeteren.
- Streeft naar winkelverkoop en beheert uitgaven: Zoekt actief naar manieren om de verkoop te verhogen door merchandising, personeelsperformance en klantenservice te optimaliseren.
- Werkt samen met het hele winkelmanagementteam aan merchandisingprocedures en Wereldherstel.
- Voert winkelonderhoud uit, waaronder maar niet beperkt tot het wegbrengen van afval, vegen, schoonmaken van toiletten en het onderhouden van de voorraadkamer.
KWALIFICATIES
- VWO-diploma of gelijkwaardig, bij voorkeur college-ervaring.
- Minimaal 1 jaar managementervaring.
- Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden.
- Vermogen om meerdere taken tegelijk uit te voeren.
- Creatief denken.
- Vermogen om kalm te blijven onder druk.
ESSENTIËLE FUNCTIES
- Frequent bedienen van de kassa.
- Frequent verplaatsen van merchandise die tot 25 lbs weegt en plaatst/verwijdert merchandise tot een hoogte van 5-10 voet.
- Frequent op- en afklimmen van ladders om voorraad te halen en op te bergen.
- Frequent positioneren om te knielen, buigen, draaien en hurken, zowel in de voorraadkamer als op de verkoopvloer.
- Frequent communiceren en informatie uitwisselen met klanten via de telefoon en face-to-face in de winkel, evenals met managers en collega's.
- Moet in staat zijn om nauwkeurige informatie uit te wisselen in deze situaties.
- Frequent bewegen over de verkoopvloer om klanten te helpen, evenals heen en weer naar de voorraadkamer om merchandise te halen en op te bergen.
- Vermogen om een flexibele planning te werken om aan de behoeften van het bedrijf te voldoen, wat dag-, avond-, weekend- en mogelijk nachtelijke diensten en reizen (indien nodig) vereist.
- Moet in staat zijn om e-mail- en printinstructies met betrekking tot merchandise-indelingen, medewerkersroosters en standaard operationele procedures te identificeren en te onderscheiden.
- Moet in staat zijn om gedurende 80% van de tijd in een stationaire, rechtopstaande positie te blijven.
- Moet minimaal 18 jaar oud zijn en in staat zijn om alle essentiële functies van de functie uit te voeren in overeenstemming met de toepasselijke federale, staats- en lokale wetten.
Verken onze voordelenwebsite om alle voordelen en ondersteuning te ontdekken die we bieden! Van gezondheidsdekking tot financiële en persoonlijke wellness, we hebben je gedekt - kijk vandaag nog!
Position Type: Uurloon
Position Starting At: $16.50
Five Below is een werkgever die gelijke kansen biedt. Alle gekwalificeerde kandidaten krijgen overweging voor werk zonder onderscheid te maken op basis van ras, kleur, religie, geslacht, seksuele geaardheid, leeftijd, nationale afkomst, handicap, beschermde veteranenstatus, genderidentiteit of enige andere factor die wordt beschermd door toepasselijke federale, staats- of lokale wetten. Five Below zet zich in om samen te werken met en redelijke aanpassingen te bieden voor personen met een handicap. Als je een redelijke aanpassing nodig hebt vanwege een handicap voor een deel van het wervingsproces, dien dan een verzoek in en laat ons weten wat de aard van je verzoek is en je contactinformatie.
Part Time Support Lead in Amsterdam werkgever: Five Below
Five Below is een uitstekende werkgever die een dynamische en energieke werkomgeving biedt, perfect voor diegenen die gedreven zijn om teams te inspireren en resultaten te behalen. Met een sterke focus op persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden, zorgt het bedrijf ervoor dat medewerkers zich kunnen ontwikkelen binnen de organisatie. Bovendien biedt Five Below een unieke kans om deel uit te maken van een snelgroeiende retailomgeving waar klanttevredenheid en teamwork centraal staan.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Part Time Support Lead in Amsterdam kunt binnenhalen
✨Zoek lokale evenementen en beurzen
In de detailhandel zijn lokale evenementen en beurzen een gouden kans om jezelf te laten zien. Bezoek deze evenementen en praat met vertegenwoordigers van bedrijven zoals Five Below. Zorg ervoor dat je je enthousiasme en passie voor retail laat zien, dit kan je helpen om opgevallen te worden.
✨Vul je netwerk aan met lokale retailgroepen
Word lid van lokale Facebook-groepen of LinkedIn-communities die in de detailhandel actief zijn. Hier komen vaak vacatures voorbij en je kunt in contact komen met mensen die al bij Five Below werken. Deel je interesse in parttime werk en vraag om advies, dat kan deuren openen!
✨Gebruik een creatieve benadering voor je sollicitatie
Stuur een directe boodschap via social media naar Five Below met een korte introductie en waarom jij perfect zou passen voor de parttime functie. Dit kan je onderscheiden van andere kandidaten en laat zien dat je proactief bent!
✨Solliciteer via onze website!
Wij bij StudySmarter moedigen je aan om direct via Five Below's website te solliciteren. Zo ben je zeker dat je sollicitatie op de juiste plek terechtkomt, en wie weet ben jij binnenkort wel de nieuwe ster in de winkel!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Part Time Support Lead in Amsterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Klantgerichtheid voorop!:In de detailhandel draait alles om de klant! Zorg ervoor dat je in je motivatiebrief benadrukt hoe jij klantgericht bent en welke ervaring je hebt met het helpen van klanten. Dit kan een echte plus zijn voor Five Below.
Verkoopvaardigheden laten zien:Vergeet niet om je verkoopvaardigheden aan bod te laten komen in je cv. Heb je ervaring met het bereiken van verkoopdoelen of het adviseren van klanten? Dat soort kwantificeerbare resultaten kunnen indruk maken op Five Below.
Flexibel in je beschikbaarheid:Aangezien het gaat om een parttime functie, is het belangrijk om je beschikbaarheid te vermelden. Laat zien dat je flexibel bent en beschikbaar kunt zijn op drukke momenten, zoals in het weekend of tijdens feestdagen.
Persoonlijke touch in je brief:Bij een parttime rol, vooral in de detailhandel, is het gaaf om een persoonlijke touch toe te voegen aan je motivatiebrief. Deel een kort verhaal over je passie voor de retail of een bijzonder klantmoment dat je hebt meegemaakt. Dit laat je enthousiasme voor de functie stralen en maakt je applicatie memorabel!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Five Below
✨Ken de producten als je beste vrienden
Zorg ervoor dat je de producten die Five Below aanbiedt goed kent. Dit gaat verder dan alleen de namen; begrijp de voordelen en hoe ze het leven van klanten kunnen verbeteren. Tijdens het interview kunnen ze je vragen stellen over specifieke producten, en we willen niet dat je in de war raakt!
✨Toon je klantgerichtheid
In de detailhandel draait alles om de klant. Bereid je voor om voorbeelden te geven van hoe je in het verleden met klanten hebt omgegaan, vooral in lastige situaties. Dit laat zien dat je niet alleen de vaardigheden hebt, maar ook het juiste mindset om een geweldige teamspeler te zijn.
✨Wees voorbereid op rollenspellen
In een parttime functie in de detailhandel kun je vaak vragen krijgen in de vorm van rollenspellen. Bijvoorbeeld, hoe zou je omgaan met een ontevreden klant? Oefen zulke scenario's om je reactievermogen te tonen en laat zien dat je de juiste aanpak hebt voor klanttevredenheid.
✨Flexibiliteit in je beschikbaarheid
Aangezien het een parttime rol is, is het belangrijk om te laten zien dat je flexibel kunt zijn met je werktijden. Geef aan welke dagen of uren je beschikbaar bent en wees bereid om te helpen waar nodig. Dit laat zien dat je enthousiast bent over de rol en dat je een teamspeler bent.
