In één oogopslag
- Taken: Zorg voor een soepel operationeel proces en verbeter interne workflows.
- Bedrijf: Firm24, het grootste online incorporatieplatform van Nederland.
- Voordelen: Competitief salaris, 25 vakantiedagen en een plat team.
- Overige informatie: Dynamische omgeving met focus op diversiteit en inclusiviteit.
- Waarom deze baan: Maak impact door processen te optimaliseren en samen te werken met notarissen.
- Kwalificaties: Vloeiend Nederlands, tech-minded en sterk in procesdenken.
Het verwachte salaris ligt tussen 3500 - 5000 € per maand.
Wij helpen Nederlandse ondernemers hun BV oprichten — snel, digitaal, zonder gedoe. Firm24 is het grootste online incorporatieplatform van Nederland. We verwerken duizenden oprichtingen per jaar in samenwerking met een netwerk van notarissen. Achter ons product zit een operationeel proces dat strak moet lopen — en jij zorgt ervoor dat het super strak staat!
We zoeken een operationele regelaar die de brug vormt tussen ons platform en de notariskantoren, én die intern processen aanjaagt en verbetert.
Verantwoordelijkheden
- Notarisnetwerk: dagelijks contact met notarissen en hun teams; je bent het aanspreekpunt bij vragen, bottlenecks en escalaties.
- Procesmanagement: je signaleert knelpunten in het oprichtingsproces en zorgt dat ze worden opgelost — door mensen, systemen of beide.
- Interne aanjager: je bewaakt doorlooptijden, pakt proactief zaken op die anders blijven liggen, en verbetert werkwijzen structureel.
- Klantescalaties: je handelt complexe of vertraagde dossiers af waarbij een menselijke aanpak het verschil maakt.
- Tools & systemen: je werkt met ons platform, dashboards en operations-tooling — en je hebt ideeën over hoe die beter kunnen.
Vereiste Vaardigheden
- Vloeiend Nederlands (mondeling + schriftelijk) — harde eis voor notarissamenwerking.
- Tech-minded: je bent comfortabel met AI tools, dashboards en nieuwe software.
- Sterk in procesdenken: je ziet hoe dingen beter kunnen en pakt het aan.
- Communicatief sterk: duidelijk, professioneel, zowel intern als extern.
- Zelfstandig en proactief — je wacht niet op instructies als het duidelijk is wat er nodig is.
Gewenste Vaardigheden
- Ervaring in een vergelijkbaar operationeel of coördinatorrol.
- Affiniteit met juridisch-administratieve processen (notariaat, KvK, BV-structuren).
- Ervaring bij een scale-up of digitaal bedrijf.
- Gewend om met meerdere stakeholders tegelijk te schakelen.
Wat we bieden
- €3.500 – €5.000 bruto/maand (afhankelijk van ervaring).
- Amsterdam-kantoor.
- Plat team, directe impact op het product.
- 25 vakantiedagen.
Wij zijn toegewijd aan diversiteit en inclusiviteit in ons team.
Operations Lead werkgever: FIRM24
Bij Firm24 bieden we een dynamische en inclusieve werkomgeving waar je als Operations Lead een directe impact kunt maken op ons innovatieve platform. Met een plat team en volop ruimte voor persoonlijke groei, krijg je de kans om je vaardigheden in procesmanagement en communicatie verder te ontwikkelen, terwijl je samenwerkt met een netwerk van notarissen in het hart van Amsterdam. Wij geloven in een cultuur van samenwerking en proactiviteit, waardoor je niet alleen bijdraagt aan ons succes, maar ook aan dat van onze klanten.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Operations Lead kunt binnenhalen
✨Maak gebruik van lokale netwerkbijeenkomsten
Bedrijfsleiderschap en management draait om connecties! Ga naar netwerkbijeenkomsten, conferenties of seminars in jouw regio. Dit is een geweldige manier om direct met managers en beslissers in contact te komen en jezelf in de kijker te spelen.
✨Show je impact met een online portfolio
Zelfs als je al ervaring hebt, kan een online portfolio een enorme meerwaarde zijn. Laat projecten zien die je hebt geleid, resultaten die je hebt behaald en hoe je andere teams hebt geholpen. Dit helpt ons, maar vooral ook recruiters, te zien hoe jij waarde toevoegt!
✨Volg relevante opleidingen of trainingen
Zorg ervoor dat je je vaardigheden up-to-date houdt door deel te nemen aan webinars, workshops of opleidingen die gericht zijn op bedrijfsleiderschap. Dit laat zien dat je proactief bent in je ontwikkeling en geeft je extra voordelen tijdens sollicitaties.
✨Solliciteer direct via onze website
Zorg dat je jouw sollicitatie rechtstreeks via onze website indient. Hierdoor ben je sneller zichtbaar voor het team van FIRM24 en kun je je enthousiasme voor de rol van Operations Lead beter overbrengen. We kijken ernaar uit om je te zien!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Operations Lead te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je leiderschapskwaliteiten zien:In je CV en motivatiebrief is het belangrijk om je leiderschapsvaardigheden te benadrukken. Benadruk projecten waar je leiding aan hebt gegeven of teams die je hebt gemanaged. Dit laat zien dat je de ervaring en het inzicht hebt om een effectieve bedrijfsleider te zijn bij FIRM24.
Gebruik cijfers om impact te tonen:In de wereld van bedrijfsleiderschap en management staan resultaten centraal. Zorg ervoor dat je kwantitatieve prestaties en resultaten vermeldt in je CV. Dit kan bijvoorbeeld het verhogen van de omzet met een bepaald percentage zijn of het succesvol implementeren van een nieuw beleid dat kosten heeft bespaard.
Persoonlijke motivatie enthousiast delen:In je motivatiebrief wil je ons echt laten zien waarom jij zo enthousiast bent over de rol bij FIRM24. Praat over je motivatie om in management te werken en welke specifieke aspecten van ons bedrijf jou aanspreken. Dit helpt ons te begrijpen wat jou drijft en hoe jij kunt bijdragen aan ons team.
Netwerk en referenties:Bij fulltime posities in management is het vaak waardevol om referenties op te nemen van eerdere banen of projecten. Zorg ervoor dat je mensen hebt die je leiderschapskwaliteiten kunnen bevestigen. Dit geeft ons extra vertrouwen in jouw vaardigheden en verleden als manager.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij FIRM24
✨Ken je leiderschapsstijl
Voordat je naar je gesprek gaat bij FIRM24, neem de tijd om je leiderschapsstijl goed te begrijpen. Ze zullen waarschijnlijk vragen hoe je team draait en conflict opspoort en oplost. Denk na over voorbeelden uit je ervaring die je aanpak illustreren.
✨Strategisch denken is key
In een rol als Operations Lead is strategisch denken cruciaal. Bereid je voor op vragen die je vermogen tot lange termijn plannen testen. Je kan bijvoorbeeld gevraagd worden om een case study te bespreken of een probleem waar je ooit mee te maken had aan te pakken. Denk na over hoe je dat op een strategische manier hebt aangepakt.
✨Begrip van bedrijfsprocessen
Zorg ervoor dat je goed op de hoogte bent van de bedrijfsprocessen die belangrijk zijn in jouw branche. Neem de tijd om te onderzoeken hoe FIRM24 werkt en voorbijgaat aan de basisprincipes. Dit laat zien dat je niet alleen geïnteresseerd bent in de functie, maar dat je ook een bijdrage wilt leveren aan de groei.
✨Een overtuigende visie presenteren
Aangezien dit een fulltime rol is, willen ze waarschijnlijk zien dat je een duidelijke visie hebt voor de toekomst van je team of het bedrijf. Wees klaar om je ideeën en plannen te delen, en zorg ervoor dat ze goed onderbouwd zijn. Dit laat zien dat je niet alleen reageert op de huidige situatie, maar ook in staat bent om vooruit te denken.
