In één oogopslag
- Taken: Leid de Service Management Office en verbeter IT-diensten met data-gedreven inzichten.
- Bedrijf: Festina Finance Ltd., een groeiend bedrijf in financiële diensten.
- Voordelen: Aantrekkelijk salaris, flexibele werkuren en mogelijkheden voor professionele groei.
- Overige informatie: Een dynamische werkomgeving met kansen om je carrière te versnellen.
- Waarom deze baan: Maak impact door governance en continue verbetering in IT-diensten te stimuleren.
- Kwalificaties: Ervaring in service management en sterke analytische vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 59400 - 72600 € per jaar.
Festina Finance Ltd. is expanding its Service Management Office and seeks an experienced SMO lead to shape governance, performance follow-up and continuous improvement across IT service delivery.
You will establish frameworks, KPIs, and reports, collaborating with Product, Engineering, and partners to scale service management.
You will drive governance, data-driven improvements, and ensure alignment between customer expectations and delivery.
SMO Lead — Service Governance & Continuous Improvement in Amsterdam werkgever: Festina Finance Ltd.
Festina is een uitstekende werkgever die zich richt op het creëren van een sterke Service Management Office binnen de snelgroeiende SaaS-sector voor de Nederlandse pensioenindustrie. Met een focus op klanttevredenheid en continue verbetering, biedt Festina een stimulerende werkomgeving waar medewerkers de kans krijgen om hun vaardigheden te ontwikkelen en bij te dragen aan belangrijke veranderingen in de sector. De cultuur is open en samenwerkend, met mogelijkheden voor persoonlijke groei en een duidelijke impact op de organisatie en haar klanten.
Contactgegevens:
Recruitmentteam van Festina Finance Ltd.