In één oogopslag
- Taken: Be the go-to person for aerospace customers and manage key accounts.
- Bedrijf: FDH Aero, een toonaangevende speler in de luchtvaart- en defensie-industrie.
- Voordelen: Competitief salaris, gezondheidsvoordelen, en mogelijkheden voor professionele ontwikkeling.
- Overige informatie: Werken bij FDH Aero betekent deel uitmaken van een bekroond team met groeikansen.
- Waarom deze baan: Maak impact in de luchtvaartsector en werk samen met een divers team.
- Kwalificaties: Ervaring in verkoop of accountmanagement binnen de luchtvaart is een plus.
Het verwachte salaris ligt tussen 52200 - 63800 € per jaar.
FDH Aero is een vertrouwde wereldwijde partner voor supply chain-oplossingen voor de luchtvaart- en defensiesector, die helpt de industrie te vormen door de supply chain te vereenvoudigen. Met meer dan 60 jaar ervaring als een toonaangevende onafhankelijke partner in de industrie, is FDH gespecialiseerd in hardware, elektrische componenten, verbruiksgoederen en uitgaven, gelicentieerde producten en waarde toevoegende diensten voor wereldwijde OEM- en aftermarketklanten.
Waarom hier werken? Bij FDH Aero begrijpen we dat de kracht van ons merk voortkomt uit onze mensen. We investeren in gedreven, diverse en ervaren professionals die van nature nieuwsgierig, moedig en gemotiveerd zijn om actie te ondernemen. We waarderen het temperen van vertrouwen met nederigheid en een missie die altijd begint met service-eerst.
Onze waarden sturen alles wat we doen:
- We zijn servicegericht: We handelen met wendbaarheid en intelligentie om de meest dringende behoeften van onze partners op te lossen.
- We zijn respectvol: We gedragen ons met waardigheid, eerlijkheid en acceptatie.
- We zijn versterkers: We investeren in gedreven, diverse en ervaren professionals, bedrijven en partners.
- We zijn open-minded: We communiceren met opzet, nieuwsgierigheid en diversiteit van gedachten.
- We zijn verantwoordelijk: We nemen verantwoordelijkheid voor onze resultaten.
- We waarderen onze mensen: Daarom bieden we concurrerende voordelen, waaronder medische zorg, tandheelkundige zorg, visie, FSA, 401k-matching en wellnessprogramma's.
Als teamlid bij FDH Aero wordt je vertrouwd om te leveren, te innoveren en oplossingen voor de supply chain van morgen aan te drijven. Klaar om impact te maken? We streven er trots naar om top talent aan te trekken met een diverse en wereldwijde set ervaringen en achtergronden.
We zoeken: De Customer Programs Executive is verantwoordelijk voor het toezicht houden op en beheren van alle aspecten van klantprogramma's. Ze spelen een cruciale rol in het stimuleren van de verkoop en het waarborgen van klanttevredenheid. Deze functie vereist een diepgaand begrip van luchtvaartproducten en -trends, uitstekende communicatieve vaardigheden en het vermogen om sterke relaties met klanten op te bouwen en te onderhouden.
Wat je zult doen (verantwoordelijkheden):
- Bouw en onderhoud sterke relaties met luchtvaartklanten.
- Beheer Langdurige Overeenkomsten (LTA) in quantum.
- Coördineer inkoop-/aanvullingsinspanningen voor LTA's.
- Functie als het belangrijkste aanspreekpunt voor belangrijke accounts.
- Betrek regelmatig klanten om hun behoeften te begrijpen.
- Overzie de uitvoering van klantprogramma's van begin tot eind.
- Genereer KPI-gegevens.
- Update klantvoorspellingen.
- Bewaken van programmatimelines, budgetten en leveringen.
- Blijf op de hoogte van trends in de industrie.
- Voer marktonderzoek uit om potentiële klanten te identificeren.
- Ontwikkel en beheer budgetten voor klantprogramma's en verkoopinitiatieven.
- Volg uitgaven en rapporteer over financiële prestaties.
- Zorg voor naleving van regelgeving en normen.
- Leid contractonderhandelingen met klanten.
- Monitor klanttevredenheidsniveaus en pak eventuele problemen snel aan.
- Werk proactief om de algehele klantervaring en loyaliteit te verbeteren.
- Werk samen met interne teams voor een naadloze klantervaring.
- Bied training en ondersteuning aan het verkoopteam met betrekking tot klantprogramma's.
Wat je meebrengt (kwalificaties & vaardigheden):
- Bachelor's degree in Business, Sales, Engineering of een gerelateerd vakgebied (MBA is een plus).
- Aantoonbare ervaring in luchtvaartverkoop, accountmanagement of programmabeheer.
- Sterk begrip van luchtvaartproducten en -regelgeving.
- Uitstekende communicatie- en interpersoonlijke vaardigheden.
- Aantoonbaar vermogen om sterke klantrelaties op te bouwen en te onderhouden.
- Aantoonbare staat van dienst in het behalen of overtreffen van verkoopdoelen.
- Strategisch denken en probleemoplossende vaardigheden.
- Bereidheid om te reizen indien nodig.
FDH Aero is een werkgever die gelijke kansen biedt, en alle gekwalificeerde kandidaten zullen in aanmerking komen voor werk zonder onderscheid naar ras, kleur, religie, geslacht, nationale afkomst, seksuele geaardheid, genderidentiteit, handicapstatus, beschermde veteranenstatus of enige andere eigenschap die door de wet wordt beschermd.
Customer Programs Executive in Amsterdam werkgever: FDH Aero
FDH Aero is een uitstekende werkgever die zijn medewerkers waardeert en investeert in hun groei en ontwikkeling. Met competitieve voordelen zoals medische zorg, 401k-matching en wellnessprogramma's, biedt FDH Aero een ondersteunende werkomgeving waar diversiteit en samenwerking centraal staan. Gevestigd in Commerce, California, en erkend als een van de beste werkplekken in de luchtvaart, stimuleert het bedrijf innovatie en biedt het kansen voor impactvolle carrières in de dynamische luchtvaartsector.
