Fairphone is seeking a Data Analyst to join the Customer Experience team in Amsterdam. You will regularly track key support metrics, analyze trends and perform A/B tests to improve customer experiences and operations. The role requires building clear dashboards and collaborating with product, operations, supply chain and quality teams. You will contribute to data quality and infrastructure, ensuring insights are accessible to stakeholders and drive data-driven decisions across the organization.
#J-18808-Ljbffr
CX Data Analyst: Boost Support with Insights in Amsterdam werkgever: Fairphone
Bij Fairphone vind je een stimulerende en inclusieve werkomgeving waar je jezelf kunt zijn en samen met een divers team impact kunt maken in de elektronica-industrie. We bieden uitstekende voordelen zoals 25 vakantiedagen, een hybride werkmodel, en een budget voor persoonlijke ontwikkeling, zodat je kunt groeien in je rol als Junior QA Tester. Met een focus op duurzaamheid en sociale waarden, is Fairphone de ideale plek voor proactieve teamspelers die willen bijdragen aan een betere wereld.
