In één oogopslag
- Taken: Help anderen met IT-problemen en bouw mee aan een digitale toekomst.
- Bedrijf: Experis, een internationaal bedrijf dat jouw IT-carrière naar een hoger niveau tilt.
- Voordelen: Competitief salaris, onbeperkte opleidingsmogelijkheden en 25 vakantiedagen.
- Overige informatie: Leuke uitjes en teambuilding-activiteiten voor een sterke teamgeest.
- Waarom deze baan: Word de held van de dag en maak impact in een dynamische omgeving.
- Kwalificaties: MBO IT-opleiding en minimaal 2 jaar ervaring als Helpdeskmedewerker.
Het verwachte salaris ligt tussen 2550 - 3150 € per maand.
Sta jij te popelen om de held van de dag te zijn wanneer technologie even niet meewerkt? Heb je een passie voor IT en vind je het leuk om problemen op te lossen met een glimlach? Dan willen wij jou in ons team bij Experis!
Als Medior IT Helpdeskmedewerker ben jij onze eerste verdedigingslinie tegen technische uitdagingen. We zoeken iemand die niet alleen technisch onderlegd is, maar ook gedreven is om anderen te helpen. Ben jij klaar om samen met ons te bouwen aan een soepele digitale toekomst? Lees dan snel verder!
Functieomschrijving
Dit internationale bedrijf is bezig met de transitie van on-premise naar een Cloud-omgeving. Dit brengt veel veranderingen met zich mee en biedt jou een unieke kans om in alle facetten mee te groeien. Je werkt in diverse diensten, zoals aan de balie, werkplekbeheer, of onderweg naar verschillende locaties om support te bieden.
Als Medior IT Helpdeskmedewerker krijg je de kans om:
- Het Single Point of Contact te zijn voor gebruikers;
- Alle binnenkomende incidenten op te lossen;
- Mee te bouwen aan de skilled servicedesk van de toekomst;
- Te werken aan intake, baliedienst, werkplekbeheer en locatiebezoeken voor het leveren van support.
Over het bedrijf
Wil je deel uitmaken van een organisatie die jouw IT-carrière naar een hoger niveau tilt? Dan is Experis de perfecte plek voor jou! Al meer dan 24 jaar helpen wij dagelijks meer dan 600.000 mensen met uiteenlopende vaardigheden om werk te vinden dat echt bij hen past. Wij geloven in een persoonlijke aanpak en willen samen met jou ontdekken waar je écht gelukkig van wordt, niet zomaar een “nieuwe uitdaging”. Bij ons worden jouw ideeën gewaardeerd en krijg je volop kansen om door te groeien.
Experis is actief in vijf IT practice areas: Business Transformation, Digital Workspace, Cloud & Infrastructure, Cyber Security en Enterprise Applications. Ons team van getalenteerde professionals deelt niet alleen kennis, maar ook plezier. We organiseren regelmatig teambuilding-activiteiten en evenementen om onze successen te vieren en de banden te versterken.
Functie-eisen
- Een MBO IT-opleiding;
- Minimaal 2 jaar ervaring als Helpdeskmedewerker of in een soortgelijke rol;
- Kennis van servicedesk beheertools;
- Geduld en respect in de omgang met anderen;
- Je woont in Nederland en beheerst de Nederlandse taal vloeiend, zowel in woord als geschrift.
Arbeidsvoorwaarden
- Een fulltimebaan van 40 uur;
- De mogelijkheid om een auto te leasen;
- Een persoonlijke fieldmanager als vaste contactpersoon gedurende je dienstverband;
- Onbeperkte opleidingsmogelijkheden, omdat we geloven dat je nooit bent uitgeleerd;
- Doorgroeimogelijkheden binnen alle practice areas, bijvoorbeeld richting projectmanagement, security of beheer;
- Een op maat gemaakt opleidingstraject;
- 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld;
- De leukste uitjes en borrels, want gezelligheid mag niet ontbreken;
- Toegang tot de nieuwste tools en technologieën, zoals Cloud en digitale transformaties.
Een salaris tussen € 2.550,- en € 3.150,- per maand (obv 40u).
Medior IT Helpdeskmedewerker | 2550-3150 in Zeist werkgever: Experis Nederland
Bij onze grote internationale organisatie staat dienstverlening en gastvrijheid centraal, wat ons tot een uitstekende werkgever maakt voor de rol van Medewerker Servicedesk. Je komt terecht in een dynamische werkomgeving met veel afwisseling, waar je samenwerkt met een enthousiast team en volop mogelijkheden hebt om jezelf verder te ontwikkelen binnen de IT. Met een aantrekkelijk salaris en de optie om incidenteel thuis te werken, bieden wij een ideale balans tussen werk en privé.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Medior IT Helpdeskmedewerker | 2550-3150 in Zeist kunt binnenhalen
✨Ken de Branche en Netwerk Actief
Bij IT-consultancy draait alles om connecties. Ga naar lokale tech meetups en conferenties om in contact te komen met professionals uit de sector. Je kunt zelfs overwegen om deel te nemen aan hackathons of seminars om jezelf zichtbaar te maken in de gemeenschap.
✨Stel je Expertise tentoon
Maak een portfolio waar je projecten en successen in IT-consultancy toont. Dit kan een persoonlijke website zijn waar je case studies, blogposts of zelfs gegedeelde analyses van trends in de sector kunt plaatsen. Dit laat zien dat je niet alleen kennis hebt, maar ook dat je actief bent in het vakgebied.
✨Gebruik Platformen en Communities
Word actief in online communities zoals Stack Overflow of GitHub. Dit zijn geweldige plekken om je kennis te delen en je netwerk uit te breiden. Wie weet komt daar wel een mooie kans vandaan!
✨Bereid je Voor op het Sollicitatieproces
Zorg dat je goed voorbereid bent op technische interviews. Veel consultancybedrijven testen jouw probleemoplossend vermogen en technische vaardigheden. Oefen met realistische scenario’s en vraagstukken die je tegen kunt komen in de praktijk.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Medior IT Helpdeskmedewerker | 2550-3150 in Zeist te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je IT-kennis stralen in je CV:Zorg ervoor dat je relevante IT-vaardigheden prominent op je CV staan. Vermeld specifieke technologieën en tools waarmee je hebt gewerkt, zet je certificaten voor IT-kennis in de schijnwerpers en geef aan bij welke projecten je deze vaardigheden hebt toegepast. Dit laat ons bij Experis Nederland zien dat je technisch onderlegd en ervaren bent.
Personaliseer je motivatiebrief:Vertel in je motivatiebrief waarom je geïnteresseerd bent in Medior IT Helpdeskmedewerker | 2550-3150 bij Experis Nederland. Noem specifieke projecten of initiatieven van ons bedrijf die je aanspreken en hoe jouw achtergrond je voorbereidt op deze rol. Dit laat zien dat je niet alleen enthousiast bent, maar ook goed hebt nagedacht over jouw bijdrage aan onze organisatie.
Projecten en ervaringen zijn goud waard:Neem in je applicatie ook voorbeelden op van projecten of ervaringen die je hebt gehad in IT-consultancy. Dit kan een stage, freelance werk of zelfs een schoolproject zijn. Laat ons weten wat je hebt geleerd, welke uitdagingen je bent tegengekomen en hoe je die hebt overwonnen. Het illustreert niet alleen je kennis maar ook je probleemoplossend vermogen.
Let op lay-out en structuur:Zorg dat je CV en motivatiebrief er professioneel uitzien. Gebruik een duidelijke structuur, zodat wij snel de belangrijkste informatie kunnen vinden. Zorg er ook voor dat beide documenten goed op elkaar aansluiten; gebruik vergelijkbare terminologie en benadruk de overeenkomende vaardigheden om een samenhangend verhaal te vertellen over jouw geschiktheid voor Medior IT Helpdeskmedewerker | 2550-3150.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Experis Nederland
✨Ken de tools van de trade
In de IT-consultancy gaat het vaak om specifieke tools zoals Agile, Scrum en verschillende projectmanagementsoftware. Zorg ervoor dat je niet alleen weet wat deze tools zijn, maar ook hoe ze ingezet worden in de praktijk. Tijdens het interview kunnen ze dit soort tools bespreken, dus wees voorbereid om jouw ervaringen en eventueel certificeringen te delen.
✨Case studies zijn jouw vriend
Een veel voorkomende interviewmethode in de IT-consultancy zijn case studies of probleemoplossende scenario's. Wees voorbereid om een echte case te analyseren en jouw oplossing te presenteren. Dit laat niet alleen je technische vaardigheden zien, maar ook je probleemoplossend vermogen en hoe je denkt onder druk.
✨Wees ready om samen te werken
In een fulltime rol binnen IT-consultancy is teamwork cruciaal. We moeten laten zien dat we goed kunnen samenwerken met verschillende teams en klanten. We kunnen ons voorbereiden door voorbeelden uit het verleden te delen waarin we succesvol in een team gewerkt hebben om een project of probleem aan te pakken.
✨Kennis van de sector is key
Toon je interesse in de sector waarin Experis Nederland actief is. Dit kan inhouden dat je op de hoogte bent van recente technologische ontwikkelingen, trends, en uitdagingen die bedrijven in deze sector tegenkomen. Dit doet niet alleen dienst als een sterke onderbouwing tijdens je antwoorden, maar het kan ook leiden tot interessante gespreksonderwerpen.
