Experis Austria zoekt een servicedesk medewerker met ervaring in de energiebranche voor ondersteuning van zakelijke klanten in de Nederlandse markt. Je behandelt vragen via telefoon, e-mail en mogelijk chat en werkt nauwkeurig aan meldingen en klantgegevens. Je registreert en beoordeelt tickets in JIRA, communiceert tijdig over storingen en werkt samen met operations, beleid en IT om klantvragen duurzaam op te lossen. Verder draag je bij aan kennisbank en procesverbeteringen.
#J-18808-Ljbffr
Energie Servicedesk Specialist - Multichannel & JIRA in Amersfoort werkgever: Experis Austria
Bij Experis Austria bieden we een stimulerende werkomgeving in Noord-Brabant, waar je de kans krijgt om je vaardigheden te ontwikkelen en door te groeien binnen ons team. We hechten veel waarde aan een open en collegiale werkcultuur, met volop mogelijkheden voor training en persoonlijke ontwikkeling. Als werkgever ondersteunen we je niet alleen in je professionele groei, maar zorgen we ook voor een goede werk-privébalans en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden.
