In één oogopslag
- Taken: Onderhouden van klantrelaties en verlengen van contracten en licenties.
- Bedrijf: Exclusive Networks, een toonaangevend bedrijf in de techsector.
- Voordelen: Flexibele werkuren, een dynamische werkomgeving en ruimte voor groei.
- Overige informatie: Zelfstandig werken in een team met veel afwisseling.
- Waarom deze baan: Bouw sterke relaties op en help klanten met hun oplossingen.
- Kwalificaties: Commerciële mindset, nauwkeurig en communicatief in NL en EN.
Het verwachte salaris ligt tussen 31500 - 38500 € per jaar.
Exclusive Networks in Nederland zoekt een Commercieel Administratief Medewerker voor ons Renewals-team.
Je onderhoudt sterke klantrelaties door het verlengen van onderhoudscontracten en softwarelicenties en zorgt dat klanten de meest passende oplossing krijgen.
Je hebt een commerciële mindset, bent nauwkeurig, en communiceert vlot in NL en EN.
Je neemt initiatief, werkt zelfstandig en schakelt snel tussen administratieve taken en klantcontact.
Een 32-40-urige werkweek is mogelijk.
#J-18808-Ljbffr
Renewals Specialist – Commercieel Administratief werkgever: Exclusive Networks
Exclusive Networks biedt een stimulerende werkomgeving waar innovatie en samenwerking centraal staan. Als Regional Services Engineer krijg je de kans om je technische expertise te benutten en verder te ontwikkelen binnen een dynamisch team dat zich richt op het ondersteunen van klanten in de regio. Met een sterke focus op professionele groei en een cultuur die creativiteit en initiatief waardeert, is dit de ideale plek voor professionals die betekenisvol werk willen verrichten in de technologie sector.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Renewals Specialist – Commercieel Administratief kunt binnenhalen
✨Bouw jouw netwerk in de klantenservice!
Zoek naar lokale meet-ups of evenementen die zich richten op klantgerichtheid en service. Dit is een geweldige manier om connecties te maken met professionals in het veld en misschien zelfs directe leads voor je volgende rol als Renewals Specialist – Commercieel Administratief bij Exclusive Networks!
✨Neem deel aan online fora en communities
Word actief in online groepen, zoals die op Facebook of LinkedIn, waar mensen in de klantenservice samenkomen. Deel je ervaringen en vragen, en laat je zien als iemand die bereid is om te leren en te helpen. Dit kan deuren openen naar functies als Renewals Specialist – Commercieel Administratief.
✨Focus op klantgerichtheid in gesprekken
Laat in je gesprekken met recruiters en tijdens netwerkgesprekken zien hoe jij klantgericht denkt. Deel voorbeelden van hoe je in het verleden problemen hebt opgelost of klanten hebt geholpen. Dat laat zien dat je echt passie hebt voor de klantenservice, ideaal voor Renewals Specialist – Commercieel Administratief.
✨Kijk op onze website!
We hebben regelmatig vacatures voor full-time klantenservice medewerkers. Vergeet niet om regelmatig onze website te checken en applicaties in te dienen, zodat we jou misschien wel binnenkort welkom kunnen heten bij Exclusive Networks als Renewals Specialist – Commercieel Administratief!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Renewals Specialist – Commercieel Administratief te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat jouw communicatieve vaardigheden zien:In de klantenservice draait alles om communicatie. Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief benadrukt hoe jij effectief en klantvriendelijk kunt communiceren. Noem specifieke situaties waarin je problemen hebt opgelost of klanten tevreden hebt gesteld.
Vermeld relevante ervaring:Heb je eerder in de klantenservice gewerkt? Of misschien heb je in een andere rol klantcontact gehad? Vergeet niet om deze ervaringen te noemen in je sollicitatie, zodat we zien dat je bekend bent met de uitdagingen en verwachtingen in deze sector!
Toon je leergierigheid:Aangezien dit een fulltime rol is, willen we graag zien dat je bereid bent om nieuwe vaardigheden te leren en deze snel op te pikken. Laat in je motivatiebrief weten hoe je jezelf blijft ontwikkelen en welke trainingen je hebt gevolgd die relevant zijn voor klantenservice.
Laat je passie voor klanttevredenheid doorschemeren:Bij Exclusive Networks draait alles om het verbeteren van de klantenervaring. Laat je enthousiasme voor het helpen van klanten terugkomen in je sollicitatie. Dit is een kans om te tonen dat je meer bent dan alleen een werknemer; je wilt bijdragen aan een geweldige service!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Exclusive Networks
✨Ken de Klant Scenario's
In een klantenservice rol draait alles om de klant. Bereid je voor op voorbeelden van hoe je omgaat met lastige klanten of situaties. Denk na over situaties waar je je communicatieve vaardigheden of probleemoplossend vermogen hebt ingezet.
✨Tools van de Branche
Zorg dat je bekend bent met de tools en software die vaak in klantenservice worden gebruikt. Dit kan CRM-systemen zijn of chatbots. Als je hier ervaring mee hebt, laat dat dan zien; dat maakt je aantrekkelijker voor Exclusive Networks!
✨Toon je Enthousiasme voor Klantenservice
Omdat het een fulltime rol is, willen ze zeker weten dat je echt passie hebt voor klantenservice. Vertel waarom je deze functie zo leuk vindt en hoe je wilt bijdragen aan het verbeteren van de klantervaring bij Exclusive Networks.
✨Oefen met Rolspellen
Tijdens interviews voor klantenservice functies kom je waarschijnlijk in een rolspel terecht. Oefen met een vriend hoe je op klantvragen of klachten reageert. Dit helpt je om zelfverzekerd over te komen en je vaardigheden te demonstreren.
