Exact zoekt leergierige young professionals met ambitie. Ben jij klaar voor een avontuurlijke en leerzame baan bij een innovatief softwarebedrijf? Wil jij het verschil maken met jouw service en advies? En ben je nieuwsgrierig naar de vele mogelijkheden die deze rol biedt? Dan zijn we opzoek naar jou!
Dit = de baan die jij ambieert
Bij Exact staat de klant centraal, en als Customer Support Professional ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je denkt mee met hun uitdagingen en luistert aandachtig naar hun wensen. In deze rol leer je alles over onze producten, klanten en organisatie en kun je werken aan je eigen verdere ontwikkeling. Daarmee is de rol van Customer Support Professional de ideale kickstart van je carrière. Dit alles doe je in samenwerking met een team van 300 enthousiaste en gedreven collega's, die altijd voor je klaarstaan.
Kan je ook doorgroeien binnen Exact?
Bij Exact geven we jou alle ruimte om jezelf te ontdekken en je talenten verder te ontwikkelen. Je begint met een uitgebreide onboarding op ons hoofdkantoor in Delft, waar je alles leer over onze organisatie en werkwijze, onze waarden, onze producten en onze klanten. Maar dat is nog maar het begin!
We geloven in jouw potentieel en willen dat je jouw sterke punten leert kennen én slim inzet. Daarom werk je samen met je teamleider aan een persoonlijk ontwikkelplan. Hierin komen jouw talenten, interesses en doelen uitgebreid aan bod. Je krijgt niet alleen trainingen en coaching, je werkt ook samen met collega's van wie je veel kunt leren.
Wil je je specialiseren in een specifiek product of domein? Of misschien wil je juist je horizon verbreden door deel te nemen aan verschillende projecten, inwerken van nieuwe collega's of bijdragen aan initiatieven tot verbetering? Dat is mogelijk! Bij Exact zijn er ook volop interne doorgroeimogelijkheden. Denk aan functies zoals consultancy, sales, marketing, productorganisatie of IT. Jij bepaalt je eigen koers en wij ondersteunen je op jouw reis naar succes!
Dit = wat je meebrengt
Van onze nieuwe Customer Support Professionals verwachten we dat je graag mensen helpt. Met veel enthousiasme en een goede dosis positiviteit zorg je ervoor dat onze klanten een uitstekende service ontvangen. Daarnaast:
Spreek en schrijf je vloeiend Nederlands en Engels
Ben je proactief met een positieve mindset
Kan je goed luisteren en ben je in staat oplossingen helder uit te leggen
Ben je in staat snel te schakelen tussen veel verschillende onderwerpen
Krijg je energie van het werken in een dynamische omgeving
Heb je een afgeronde BSc/MSc- opleiding.
Goed, maar wat krijg ik dan?
Een brutojaarsalaris van €35.750 tot €37.000 (incl. 13e maand en vakantietoeslag) bij een werkweek van 40 uur op basis van kennis en ervaring
Een contract voor 32 tot 40 uur per week, waarbij je minimaal 50% op kantoor werkt
Reiskostenvergoeding of thuiswerkvergoeding en 8% vakantietoeslag
Pensioenbijdrage
Een vergoeding van €787 om jouw thuiswerkplek in te richten
27 vakantiedagen + drie werkdagen 'Giving back days' om vrijwilligerswerk te doen tijdens werktijd
De mogelijkheid om je talenten verder te ontwikkelen via trainingen en workshops
Leuke (sport)evenementen, teamuitjes, feestjes en gezellige vrijdagmiddagborrels
Dagelijkse toegang tot de sportschool in Delft, inclusief een personal trainer
Korting op een nieuwe (elektrische) fiets bij Fietsvoordeelshop.Nl.
Klinkt goed, waar kan ik solliciteren?
Je kunt solliciteren via de 'reageer' knop. We nodigen je eerst uit voor een intakegesprek via Teams. Als dat goed verloopt, kom je voor het tweede gesprek langs op kantoor. Zo kun je met eigen ogen zien hoe het er bij ons aan toegaat.
Heb je vragen over de functie of de sollicitatieprocedure? Ons Talent Acquisition Specialist beantwoordt ze graag.
#J-18808-Ljbffr
Young Professional - Customer Support Professional - €35.750 - €37.000 Per Jaar in Delft werkgever: Exact
Exact Technology in Delft biedt een stimulerende werkomgeving waar innovatie en samenwerking centraal staan. Als teamlead krijg je de kans om niet alleen je leiderschapsvaardigheden te ontwikkelen, maar ook om bij te dragen aan de groei van je team en de organisatie. Met een sterke focus op leren en persoonlijke ontwikkeling, plus de mogelijkheid om te werken aan diverse producten, is Exact een uitstekende werkgever voor professionals die betekenisvol werk willen verrichten.
