In één oogopslag
- Taken: Leid het operationele team en zorg voor uitstekende klantenservice in de logistiek.
- Bedrijf: sennder, de toonaangevende digitale vrachtvervoerder in Europa.
- Voordelen: Competitief salaris, bonussen, welzijnsprogramma's en een energieke werkomgeving.
- Overige informatie: Een dynamische cultuur die teamwork en persoonlijke groei waardeert.
- Waarom deze baan: Maak impact in een snelgroeiende sector en werk samen met een internationaal team.
- Kwalificaties: Vloeiend in Nederlands en Engels, met ervaring in operationele omgevingen.
Het verwachte salaris ligt tussen 54450 - 66550 € per jaar.
sennder is Europe's Leading Digital Freight Forwarder. In a traditional industry, we're moving fast and focusing on de digitalisering en automatisering van weglogistiek. We zijn een groeiend team dat op zoek is naar een Manager Operations om ons kantoor in Amsterdam te versterken en deel uit te maken van een internationaal team dat zich inzet voor het bieden van de hoogste service aan onze grootste klant.
De rol is gebaseerd in Amsterdam en is 100% onsite.
WAT JE ZULT DOEN …
- Account & Commerciële Eigenaarschap
- Consistent uitvoeren en toezicht houden op dagelijkse bedrijfsvoering en de status van de transportoperaties van klanten volgen.
- Relaties opbouwen en proactief onderhouden met dagelijkse contacten en managementniveau contacten, zowel binnen als buiten de organisatie.
- Verzamelen, analyseren en voorbereiden van relevante informatie voor bedrijfsbeoordelingen en actief deelnemen aan deze beoordelingen.
- Omgaan met operationele, lokale managementstakeholders in het belang van de account.
- Teamleiderschap
- In hands-on operationele werkzaamheden stappen wanneer de account of het team dat nodig heeft, terwijl ook direct reports worden beheerd.
- Escalaties oppakken en een strategisch overzicht van de account en het team behouden, taken verdelen onder teamleden en hen ondersteunen bij het opbouwen van de meest efficiënte processen.
- Het team verantwoordelijk houden voor prestaties met behulp van data en die data vertalen naar concrete acties.
- Gevoelige of hectische situaties omzetten in een duidelijk plan en de reactie van het team in real-time coördineren.
- Team moraal en cultuur bezitten en het team verenigen rond een gedeeld doel van groei en excellentie.
WAT WE ZOEKEN …
- Nederlands vereist, naast Engelse mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden. Andere talen zijn een plus.
- Bachelor's degree is een pré.
- 3-5 jaar ervaring in dynamische operationele omgevingen, bij voorkeur met ervaring in people management.
- Ervaring in de logistiek/supply chain industrie is een pré, maar een sterk profiel van buiten de industrie is ook welkom.
- Bewezen vermogen om sterke klantrelaties op te bouwen en te onderhouden, inclusief het vertrouwen om operationele en lokale managementstakeholders tegen te spreken wanneer de belangen van de account dat vereisen.
- Een echte “player-coach” mindset, even comfortabel met hands-on operationeel werk als met strategische, people-leadership verantwoordelijkheid voor een team.
- Sterke analytische vaardigheden: in staat om account- en teamperformancedata te lezen en deze te vertalen naar duidelijke, actiegerichte stappen.
- Echte investering in teamcultuur en moraal, met de drang om een team te verenigen rond gedeelde doelen van groei en excellentie.
WAAROM KIEZEN VOOR SENNDER …
- We geloven in het empoweren van onze mensen om verder te groeien dan hun grenzen, uitdagingen aan te gaan en oplossingen te creëren die ons collectieve succes aandrijven.
- Onze cultuur gedijt op ondernemerschap, veerkracht en samenwerking.
- sennder bevindt zich in een cruciale fase – de overgang van scale-up naar duurzaam groeiend bedrijf.
- Bij ons werken betekent deel uitmaken van een ambitieus, internationaal team van getalenteerde individuen die teamwork net zo waarderen als gedurfde ideeën.
- We vieren diversiteit en waarderen je karakter net zozeer als je vaardigheden.
Als je niet aan elke eis voldoet, maak je geen zorgen, we moedigen je nog steeds aan om een kans te wagen en te solliciteren. Breng je authentieke zelf mee en help ons de toekomst van logistiek in Europa vorm te geven.
Operations Manager - Dutch speaker werkgever: Everoad by sennder
Bij sennder in Amsterdam krijg je de kans om deel uit te maken van een dynamisch team dat zich richt op de digitalisering van de logistiek. We bieden een stimulerende werkomgeving met volop mogelijkheden voor persoonlijke groei, waar teamwork en innovatie centraal staan. Met initiatieven voor welzijn en een cultuur die diversiteit viert, zorgen we ervoor dat elke medewerker zich gewaardeerd en betrokken voelt.
