Build customer relationships that continue well beyond the first purchase.
You will develop thoughtful customer journeys across our brands. The work combines lifecycle strategy, useful communication and customer insight, with the ambition of earning repeat business and long-term trust.
What you will build
Develop relevant lifecycle campaigns, segmentation and automated journeys.
Connect email and other appropriate channels into a consistent customer experience.
Understand repeat purchase, engagement and customer lifetime value.
Work with brand, growth and customer-service teams to improve the experience after purchase.
The opportunity Build a focused retention capability that earns customer loyalty and strengthens our brands over time.
Location To be agreed
Hands-on experience with lifecycle campaigns, segmentation and automated journeys in a CRM platform such as Klaviyo.
The ability to use customer data to evaluate engagement, repeat purchase and lifetime value.
Strong written communication and thoughtful judgment about relevance, consent and the customer experience.
#J-18808-Ljbffr
CRM & Retention Marketer in Amsterdam werkgever: Everest Commerce Group
Bij Everest krijg je de kans om deel uit te maken van een dynamisch team dat zich richt op het verbeteren van gevestigde bedrijven. Als videograaf en video-editor werk je nauw samen met oprichters in Amsterdam, waar je niet alleen je creativiteit kunt uiten, maar ook je vaardigheden kunt ontwikkelen in een ondersteunende en innovatieve omgeving. We bieden directe toegang tot inspirerende verhalen en de mogelijkheid om je eigen ideeën voor te stellen, wat zorgt voor een unieke en waardevolle werkervaring.
Contactgegevens:
Recruitmentteam van Everest Commerce Group
