In één oogopslag
- Taken: Bied technische ondersteuning en verbeter processen met AI-gestuurde tools.
- Bedrijf: CM.com, een innovatief bedrijf in Breda met een wereldwijde impact.
- Voordelen: Flexibele werkuren, competitief salaris en kansen voor professionele groei.
- Overige informatie: Werken in een dynamisch team met internationale samenwerking.
- Waarom deze baan: Word de expert die klanten helpt en processen verbetert met technologie.
- Kwalificaties: Kennis van VoIP/SIP/RTP en sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels.
Het verwachte salaris ligt tussen 48730 - 59558 € per jaar.
CM. com in Breda is seeking a Voice Support Engineer to be the technical go-to for customers and operators worldwide.
You’ll own support quality by identifying patterns in tickets and removing root causes at the source.
The role emphasizes Vo IP/SIP/RTP knowledge, strong written communication, and fluency in Dutch and English.
You’ll work on process improvement and AI-driven tooling while collaborating with a global team.
#J-18808-Ljbffr
Global Voice Support Engineer - AI-Driven Root Cause in Breda werkgever: EventsIT
Bij CM.com in Breda bieden we een dynamische werkomgeving waar innovatie en samenwerking centraal staan. Onze cultuur is gericht op groei en ontwikkeling, met uitgebreide opleidingsmogelijkheden zoals de CM Academy en Udemy-cursussen. Bovendien zorgen we voor een gezonde werk-privébalans met 25 vakantiedagen, een solide pensioenplan en een levendig sociaal leven met wekelijkse borrels en teamuitjes.
