Senior Agent – Software Testing, Solution Delivery Unit (FGIV) in The Hague

Deze selectieprocedure is bedoeld om een reserve lijst van succesvolle kandidaten op te stellen, die ook kan worden gebruikt om functies te vervullen die gefinancierd worden door externe toegewezen inkomsten (bijv. EU-subsidiefinanciering). Het is de bedoeling om de reserve lijst te beginnen gebruiken in Q4 2026 / Q1 2027. Europol behoudt zich het recht voor om gebruik te maken van de reserve lijst om kandidaten te selecteren voor vergelijkbare functies binnen de organisatie, indien de bedrijfsbehoeften dit vereisen.

1. Organisatorische context

De functie van Senior Agent – Testing is gelegen in het Quality Assurance Team, Solution Delivery Unit, ICT Department, Capabilities Directorate. De C1 ICT-afdeling is verantwoordelijk voor het ontwikkelen, leveren en opereren van kritieke technologiecapaciteiten en oplossingen ter ondersteuning van de kernmissie en ondersteunende processen van Europol. Meer dan 150 interne medewerkers en een aanzienlijk aantal domeinspecifieke consultants zijn verantwoordelijk voor de Informatie- en Communicatietechnologieën en -systemen die zorgen voor verbeterde criminaliteitsinformatie-analyse en -uitwisseling tussen Europol, lidstaten en derden. De Solution Delivery Unit is verantwoordelijk voor de ontwikkeling en kwaliteitsborging van ICT-oplossingen. Dit omvat Applicatielevering, Kwaliteitsborging (vereistenbeheer, testen) en Wetshandhaving Versnelde Leveringsdiensten die technologische ondersteuning bieden aan snel bewegende operationele activiteiten.

Doel van de functie: De functiehouder is voornamelijk verantwoordelijk voor het uitvoeren van dagelijkse testactiviteiten in toegewezen projecten door testplannen/-gevallen te ontwerpen en uit te voeren die handmatig en geautomatiseerd moeten worden uitgevoerd, inclusief gestructureerd en verkennend testen, en het ontwikkelen/onderhouden van geautomatiseerde testscripts voor regressietests en niet-functionele testactiviteiten. Deze rol kan ook worden uitgevoerd in het kader van projecten die gefinancierd worden door externe toegewezen inkomsten.

2. Functies en taken

De functiehouder voert de volgende hoofdfuncties en taken uit:

• Actief deelnemen als automatiseringstester tijdens de applicatieontwikkelingsfase van intern ontwikkelde en/of uitbestede applicaties;
• Definiëren/onderhouden van testgevallen en testvoorwaarden;
• Ontwerpen/onderhouden van testscripts voor handmatig en geautomatiseerd testen;
• Uitvoeren van verschillende soorten tests voor kwaliteitsborging van oplossingen, inclusief niet-functioneel testen;
• Documenteren van testresultaten en defecten;
• Uitvoeren van het end-to-end testproces door verschillende iteraties (incl. ondersteuning voor gebruikers-/operationele acceptatietests);
• Uitvoeren van andere taken die door ICT Line Management zijn toegewezen om te helpen bij ICT-gerelateerde kwesties.

3. Vereisten - Geschiktheidscriteria

• a. Kandidaten moeten:
• Een staatsburger zijn van een van de lidstaten van de Europese Unie en volledige rechten als burger genieten;
• Voldaan hebben aan eventuele verplichtingen die door de toepasselijke wetgeving zijn opgelegd met betrekking tot militaire dienst;
• Geschikte karakterreferenties kunnen overleggen met betrekking tot zijn of haar geschiktheid voor de uitvoering van de taken;
• Fysiek fit zijn om de taken die bij de functie horen uit te voeren;
• Bewijs kunnen overleggen van grondige kennis van een van de talen van de Unie en een bevredigende kennis van een andere taal van de Unie in de mate die nodig is voor de uitvoering van de taken.
• b. Kandidaten moeten:
• Een opleidingsniveau hebben dat overeenkomt met afgeronde universitaire studies, bevestigd door een diploma wanneer de normale periode van universitaire opleiding 3 jaar of meer is. OF Professionele training van een gelijkwaardig niveau, en na het voltooien van de training, ten minste het aantal jaren relevante professionele ervaring zoals hieronder aangegeven:

4. Vereisten - Selectiecriteria

• a. Professionele ervaring
• Essentieel: Relevante professionele ervaring van bij voorkeur drie jaar of meer op het gebied van software testautomatisering;
• Ervaring in softwaretesten op verschillende testniveaus, inclusief gebruikers- of operationele acceptatietests;
• Ervaring met het ontwerpen en uitvoeren van regressietests van API's op basis van REST/SOAP-webservices met behulp van http-clientbibliotheken (bijv. RestSharp of RestAssured);
• Ervaring met het ontwerpen en uitvoeren van niet-functionele tests die de volgende testtypen dekken: Penetratietests of technische ICT-beveiliging; Efficiëntietests: prestatie-, belasting- en stresstests;
• Ervaring met AI/ML-testmogelijkheden, zoals generatieve AI voor testgevalgeneratie, slimme elementlocators of zelfherstellende testautomatiseringsscripts;
• Ervaring met het ontwerpen van strategieën voor dynamische testgegevensgeneratie, database-initialisatie/-afbraak en servicevirtualisatie of API-mocking (bijv. WireMock) om geïsoleerde E2E-tests uit te voeren.
• b. Professionele kennis
• Essentieel: Kennis van fundamentele testprocesactiviteiten en DevOps-concepten, (bijv. Continue Testen) met behulp van een combinatie van ervaring-gebaseerde, model-gebaseerde en specificatie-gebaseerde testtechnieken;
• Kennis van prestatie- en beveiligingstests;
• Kennis van hoe API's getest moeten worden die zijn geïmplementeerd als REST/SOAP-webservices in XML/JSON met behulp van http-clientbibliotheken zoals RestSharp of RestAssured;
• Kennis van testgegevensbeheer, servicevirtualisatie, SQL-databases en containertechnologieën (Docker Swarm of Kubernetes).
• c. Algemene competenties
• Essentieel: Communiceren: Zeer goede communicatieve vaardigheden in het Engels, zowel mondeling als schriftelijk; Zeer goede schrijfvaardigheden en aandacht voor detail.
• Analyseren & probleemoplossing: Oog voor detail met het vermogen om normen van nauwkeurigheid te handhaven onder druk van strakke deadlines; Sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden, inclusief het vermogen om potentiële problemen te anticiperen, oplossingen te bepalen en te implementeren;
• Competent gebruiker van Microsoft Office-toepassingen (MS Word, Excel, PowerPoint en Outlook) en het internet.
• Kwaliteit en resultaten leveren: Hoge mate van betrokkenheid en flexibiliteit; Hoog niveau van klant- en servicegerichtheid.
• Prioriteren en organiseren: Goede administratieve en organisatorische vaardigheden.
• Veerkracht: Vermogen om goed te presteren onder druk, zowel zelfstandig als in teamverband; Zeer goede interpersoonlijke vaardigheden, inclusief het vermogen om effectief contact te leggen met andere afdelingen, groepen en teams, evenals met externe partners. Vermogen om effectief te werken in een internationale en multiculturele omgeving.

5. Selectieprocedure

Alle aanvragen voor Contractagentfuncties moeten worden ingediend via het online wervingssysteem dat toegankelijk is via de website van Europol. De Autoriteit die bevoegd is om arbeidsovereenkomsten te sluiten (AACC) stelt een Selectiecommissie samen, bestaande uit ten minste drie leden, waaronder één voorzitter en ten minste één lid van de administratie van Europol en één lid aangewezen door de Personeelscommissie. De selectiecriteria, zoals uiteengezet in deze Vacature, zullen door de Selectiecommissie worden beoordeeld gedurende de verschillende fasen van de selectieprocedure. Voor de start van de selectieprocedure zal de Selectiecommissie beslissen welke selectiecriteria in elke fase van de selectieprocedure zullen worden gebruikt. Bepaalde selectiecriteria zullen alleen worden beoordeeld voor geselecteerde kandidaten tijdens een schriftelijke test en/of een competentiegerichte interview. De Selectiecommissie zal de ontvangen aanvragen beoordelen om een eerste selectie te maken van die kandidaten die voldoen aan alle geschiktheidscriteria en het beste aansluiten bij de selectiecriteria (geschiktheid). De minimumscore voor het worden geselecteerd, d.w.z. uitgenodigd worden om deel te nemen aan een functiegerelateerde selectieprocedure, bestaande uit een schriftelijke/praktische test en een competentiegerichte interview, is vastgesteld op 60% van de totale maximale score. De Selectiecommissie zal de 10 hoogst scorende kandidaten selecteren. Alle kandidaten met een score gelijk aan de 10e hoogst scorende kandidaat zullen worden uitgenodigd om deel te nemen aan de selectieprocedure. Tijdens de selectiefase zal de Selectiecommissie de pass-mark voor de selectieprocedure vaststellen. Het is de bedoeling dat de selectieprocedure op afstand wordt uitgevoerd. Indien de Selectiecommissie het noodzakelijk acht om de selectieprocedure ter plaatse bij Europol uit te voeren in het belang van de procedure, en onder voorbehoud van budgettaire beschikbaarheid, zullen de kandidaten die zijn uitgenodigd om deel te nemen aan de selectieprocedure dienovereenkomstig worden geïnformeerd. Na de selectieprocedure zal de Selectiecommissie een lijst van succesvolle kandidaten opstellen, d.w.z. degenen die boven de vooraf gedefinieerde pass-mark scoren, die wordt gedeeld met de AACC, voor de oprichting van een reserve lijst. Een reserve lijst is 24 maanden geldig. Kandidaten die aan het interview hebben deelgenomen, worden geïnformeerd over de uitkomst, d.w.z. of zij succesvol zijn geweest of niet. Het werk en de overwegingen van de Selectiecommissie zijn vertrouwelijk. Het is verboden voor kandidaten om direct of indirect contact op te nemen met de leden van de Selectiecommissie of dat iemand dat namens hen doet. Alle vragen met betrekking tot een selectieprocedure dienen te worden gericht aan het HR Operationele Ondersteuningsteam van Europol op het volgende e-mailadres: C2-12@europol.europa.eu.

6. Vergoeding en voordelen

De AACC zal contractpersoneel indelen in hun functiegroep rekening houdend met hun kwalificaties en professionele ervaring op het moment van indiensttreding. FGIV Het basissalaris per maand is: graad 13 (EUR 4.449,31), graad 14 (EUR 5.034,18) of graad 16 (EUR 6.444,59). Het personeel betaalt EU-belasting aan de bron, maar salarissen zijn vrijgesteld van nationale belastingen. Dwangmatige inhoudingen worden gedaan voor ziektekostenverzekering, pensioen en werkloosheidsverzekering. Onder voorbehoud van de toepasselijke voorwaarden, zoals gedefinieerd in de EU Personeelsreglementen (EUSR)/CEOS en verder gespecificeerd in de jurisprudentie van het Hof van Justitie van de Europese Unie, kunnen vergoedingen zoals expatriëringsvergoeding (16% van het bruto basissalaris) of buitenlandse verblijfvergoeding (4% van het bruto basissalaris), huishoudtoelage, afhankelijk kind en/of onderwijsvergoeding worden verleend. Het personeel geniet wereldwijde dekking door het Gezamenlijk Ziekteverzekeringsschema (JSIS) en is verzekerd tegen ziekte, het risico van beroepsziekte en ongevallen. Europol biedt flexibele werkregelingen, een uitgebreide regeling voor jaarlijkse verlof en ouderschapsverlof ter ondersteuning van een gezonde werk-privébalans.

7. Voorwaarden en bepalingen

De succesvolle kandidaat zal worden aangeworven als Contractagent FGIV krachtens artikel 3(a) van de CEOS. Het initiële contract zal worden afgesloten voor een bepaalde periode van 4 jaar (voltijd - 40 uur per week). Het contract kan in principe worden verlengd voor een bepaalde periode van 2 jaar. Elke verdere verlenging zal voor onbepaalde tijd zijn. In geval van opeenvolgende contracten onder artikel 3a) van de CEOS, zal de duur van het aangeboden contract worden vastgesteld in overeenstemming met de bepalingen van de Besluit van het Bestuur van Europol van 4 oktober 2019 betreffende de arbeidsvoorwaarden van contractpersoneel die onder de voorwaarden van artikel 3a) daarvan zijn aangesteld. Voordat een succesvolle kandidaat kan worden aangesteld op een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd in functiegroep IV, moet hij/zij in geval van opeenvolgende contracten onder artikel 3a) van de CEOS, het vermogen bewijzen om in een derde taal (d.w.z. een van de officiële Europese talen) te werken. Specifiek moet de succesvolle kandidaat beschikken over een EPSO-gevalideerd taalcertificaat of diploma van ten minste niveau B2 - zoals vermeld in het Gemeenschappelijk Europees Referentiekader voor Talen van de Raad van Europa.

8. Aanvullende informatie

Europol is een werkgever die gelijke kansen biedt. Europol accepteert aanvragen zonder onderscheid op grond van geslacht, seksuele geaardheid, nationale, etnische of sociale afkomst, religie of overtuigingen, gezinssituatie, leeftijd, handicap of andere niet-merit factoren. Alle arbeidsbeslissingen zijn gebaseerd op bedrijfsbehoeften, functie-eisen en kwalificaties, ervaring en vaardigheden. Europol leeft diversiteit en biedt een inclusieve werkomgeving voor iedereen. Europol streeft ernaar een diverse en getalenteerde beroepsbevolking te werven, ontwikkelen en behouden door toepassing van gelijke kansen en onpartijdigheid.