In één oogopslag
- Taken: Coördineer ledenbetrokkenheid en verbeter de ledenervaring door data en feedback te gebruiken.
- Bedrijf: EHA, een inclusieve organisatie voor hematologen met een internationale focus.
- Voordelen: Flexibele werkuren, 30 vakantiedagen, en een competitief salaris tussen €4,400–€6,000.
- Overige informatie: Hybride werkmodel met een dynamische werkomgeving en kansen voor professionele ontwikkeling.
- Waarom deze baan: Draag bij aan de groei van een internationale gemeenschap en maak impact in de gezondheidszorg.
- Kwalificaties: Minimaal vijf jaar ervaring in ledenbeheer of klantbetrokkenheid en een relevante Bachelor.
Het verwachte salaris ligt tussen 4400 - 6000 € per maand.
Als een ledenorganisatie is EHA afhankelijk van de expertise en actieve betrokkenheid van leden om de strategische richting en activiteiten vorm te geven. De Membership Engagement Manager helpt deze betrokkenheid om te zetten in duurzame participatie, sterkere ledenrelaties en aantoonbare waarde gedurende de ledenlevenscyclus.
EHA creëert inclusieve ruimtes waar hematologen en andere belanghebbenden kunnen verbinden, leren, bijdragen en werken aan gedeelde doelen. Deze rol helpt die interacties te vertalen naar samenhangende ledenreizen en waarde-gedreven ervaringen, van onboarding en participatie tot verlenging, belangenbehartiging en herbetrokkenheid.
In deze rol coördineer je de ledenbetrokkenheid gedurende de ledenlevenscyclus. Je gebruikt CRM-gegevens en ledeninzichten om onboarding, participatie, behoud en verlenging te ondersteunen; werkt samen met collega's om de communicatie en diensten voor leden te verbeteren; en ondersteunt EHA-commissies bij het leveren van meer waarde en impact voor leden.
Hoofdtaken:
- Ledenbetrokkenheid: Gebruik ledengegevens, feedback, persona's en reizen om onboarding, communicatie, diensten en betrokkenheidsmogelijkheden gedurende de ledenlevenscyclus te ontwerpen en continu te verbeteren. Monitor deelname, tevredenheid, verlenging en herbetrokkenheid om de waarde voor leden aan te tonen en te identificeren waar de ervaring moet verbeteren.
- Leden duurzaamheid en groei: Ontwikkel en coördineer op bewijs gebaseerde initiatieven voor werving, behoud, verlenging en herwerving. Bouw partnerschappen op met nationale verenigingen en andere relevante organisaties, verken gezamenlijke lidmaatschapsmogelijkheden, analyseer lidmaatschapstrends en segmenten, en doe aanbevelingen die EHA's relevantie en duurzame groei in wereldwijde, regionale en nationale gemeenschappen versterken.
- Marketing en communicatie: Werk nauw samen met het PR- en marketingteam om gesegmenteerde wervings-, onboarding-, betrokkenheids- en verlengcampagnes te plannen, uit te voeren en te evalueren. Coördineer ledenenquêtes en feedbackactiviteiten, test berichten en kanalen, onderhoud een consistente waardepropositie voor leden en vertegenwoordig of ondersteun EHA op relevante externe evenementen.
- Commissie- en vrijwilligersbetrokkenheid: Ondersteun commissievoorzitters en leden door jaarlijkse planning, vergaderingen, logistiek, agenda's, notulen, gegevens en presentatiematerialen te coördineren. Standaardiseer processen, houd nauwkeurige records en actie-logboeken bij, ondersteun effectieve onboarding en erkenning van vrijwilligers, en zorg ervoor dat commissie-inzichten het bredere werk van ledenbetrokkenheid informeren.
Wat wij bieden:
- Een arbeidsovereenkomst van 8-12 maanden.
- Minimaal 32 tot 40 uur per week.
- De kans om bij te dragen aan de operaties van EHA en indirect hoge kwaliteitsnormen in de hematologie te ondersteunen.
- Samenwerking met een internationaal netwerk van experts en interne teams.
- Een internationale en dynamische omgeving met meer dan 15 nationaliteiten.
- Flexibiliteit en welzijn in een samenwerkende werkcultuur.
- Een hybride werkmodel, met minimaal twee kantoor dagen per week in Den Haag.
- Dertig vakantiedagen, een collectief premievrij pensioenplan, een vakantietoeslag van 8%, reiskostenvergoeding en een voordelenpakket (jaarlijks, op basis van fulltime dienstverband).
- Een opleidingspad ter ondersteuning van jouw professionele ontwikkeling.
- Salarisrange: €4.400–€6.000 bruto per maand (op basis van fulltime, 40 uur/week).
Let op: interne kandidaten hebben voorrang boven externe kandidaten. Alleen kandidaten die in Nederland wonen worden in overweging genomen. Niet-EU/EER-nationals moeten beschikken over een geldige werkvergunning voor Nederland. Werkgelegenheid is onderhevig aan de voorwaarde dat de werknemer de werkgever binnen acht weken na de startdatum van zijn/haar dienstverband een geldig Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) verstrekt.
Wat jij meebrengt:
- Een relevante bacheloropleiding.
- Minimaal vijf jaar ervaring in lidmaatschap, abonnement, klantbetrokkenheid, community management of een vergelijkbare relatie-gebaseerde omgeving.
- Aantoonbare kennis van ledenwerving, onboarding, betrokkenheid, behoud, verlenging en herwervingsstrategieën, met het vermogen om gegevens en feedback om te zetten in praktische verbeteringen.
- Sterke vaardigheden in relatieopbouw, campagnes en waardepropositie, met het vermogen om de voordelen van lidmaatschap aan verschillende doelgroepen te communiceren.
- Ervaring met het gebruik van CRM- of ledenbeheersystemen, Microsoft 365 en rapportagetools om de datakwaliteit te behouden, doelgroepen te segmenteren, betrokkenheid te volgen en op bewijs gebaseerde beslissingen te ondersteunen.
- Zelfgemotiveerd en georganiseerd, met het vermogen om meerdere prioriteiten te beheren en samen te werken met verschillende teams.
- Een zelfverzekerde en professionele communicator, met uitstekende schriftelijke, mondelinge, presentatie- en faciliteringsvaardigheden.
- Bekendheid met werken in een internationale setting.
- Besluitvaardig en samenwerkend, met ervaring in het beïnvloeden van belanghebbenden, het opbouwen van consensus en het opvolgen van afgesproken acties.
- Uitstekende communicatie in geschreven en gesproken Engels, beheersing van het Nederlands wordt als een voordeel beschouwd.
Deadline: 2026-10-23
Temp. Membership Engagement Manager in The Hague werkgever: European Hematology Association
EHA is een uitstekende werkgever die een inclusieve en dynamische werkomgeving biedt, waar je kunt bijdragen aan de ontwikkeling van hematologie op internationaal niveau. Met een focus op samenwerking en professionele groei, biedt EHA flexibele werkmodellen, een uitgebreid voordelenpakket en de kans om te werken met een divers team van experts. Dit maakt het een betekenisvolle plek voor professionals die zich willen inzetten voor de gemeenschap en hun vaardigheden willen ontwikkelen.
Contactgegevens:
Recruitmentteam van European Hematology Association
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Temp. Membership Engagement Manager in The Hague kunt binnenhalen
✨Bouw Connecties in de Sector
Duik in lokale netwerken en evenementen die zich richten op non-profit en sociale impact. Neem deel aan conferenties en workshops waar je professionals in het veld kunt ontmoeten. Deze connecties kunnen je niet alleen inzichten geven, maar ook referrals helpen bij vacatures zoals die bij European Hematology Association.
✨Wees Actief op Sociale Media
Gebruik platforms als LinkedIn om je stem te laten horen. Volg organisaties en leiders in de non-profitsector en deel je passie en inzicht over sociale impact. Dit kan ervoor zorgen dat je opvalt voor werkgevers zoals European Hematology Association die de juiste kandidaten willen aantrekken.
✨Vrijwilligerswerk en Projecten
Overweeg om tijdelijk vrijwilligerswerk te doen of betrokken te raken bij sociale projecten. Dit laat niet alleen je betrokkenheid zien, maar helpt je ook om relevante ervaring op te doen. Het kan je ook helpen om waardevolle connecties op te bouwen met mensen in de sector.
✨Solliciteer Rechtstreeks via Onze Website
Wacht niet tot je een vacature tegenkomt op een jobboard. Ga actief op de website van European Hematology Association kijken en houd deze in de gaten voor nieuwe vacatures. Door rechtstreeks te solliciteren, laat je zien dat je geïnteresseerd bent in de organisatie en de rol. Dit kan een groot verschil maken!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Temp. Membership Engagement Manager in The Hague te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je passie zien voor sociale impact:Bij European Hematology Association draait alles om het maken van een verschil. Zorg ervoor dat je in je motivatiebrief duidelijk maakt waarom je gepassioneerd bent over het non-profit werk en hoe jouw waarden aansluiten bij die van ons. Dit maakt je niet alleen authentiek, maar ook aantrekkelijk voor ons!
Breng je relevante ervaring naar voren:In het non-profit domein is ervaring vaak goud waard. Heb je vrijwilligerswerk gedaan of betrokkenheid gehad bij sociale projecten? Vermeld dit vooral in je CV. Het laat zien dat je niet alleen praat over verandering, maar het ook daadwerkelijk hebt geprobeerd.
Focus op samenwerkingsvaardigheden:In de non-profit sector is teamwork cruciaal. Geef in je CV en motivatiebrief voorbeelden van hoe je samen met anderen hebt gewerkt aan projecten. Dit kan van pas komen wanneer je laat zien dat je in staat bent om effectief samen te werken in een team bij European Hematology Association.
Wees duidelijk over je beschikbaarheid:Bij een fulltime functie verwachten we dat je goed weet wat je beschikbaarheid is. Zorg ervoor dat je dit al in je sollicitatie laat doorschemeren. Dit helpt ons om te begrijpen of jouw tijdsplanning overeenkomt met wat we zoeken.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij European Hematology Association
✨Toon je passie voor sociale impact
In een interview voor een rol in non-profit en sociale impactprojecten is het essentieel om je passie en betrokkenheid bij deze onderwerpen te laten zien. Deel persoonlijke ervaringen of projecten die je hebt gedaan die jouw motivatie voor sociale verandering illustreren. Laat zien dat je niet alleen geschikt bent voor de functie, maar dat je echt gelooft in de missie van European Hematology Association.
✨Voorbereiden op scenario-analyses
Bereid je voor op het beantwoorden van scenarios en casestudy's die vaak worden gebruikt in non-profitinterviews. Denk aan voorbeelden zoals het managen van een project met beperkte middelen of het betrekken van de gemeenschap bij een nieuw initiatief. Zorg ervoor dat je concrete voorbeelden klaar hebt van situaties waarin jij soortgelijke uitdagingen hebt overwonnen.
✨Verken je netwerk binnen de sector
Voor een fulltime rol in non-profit is het belangrijk om je netwerk te gebruiken. Praat met mensen die al in de sector werken of hebben gewerkt, en vraag naar hun ervaringen bij European Hematology Association of soortgelijke organisaties. Dit zou je kunnen helpen om beter te begrijpen wat ze van kandidaten verwachten en om inzicht te krijgen in de cultuur van de organisatie.
✨Bereid je voor op vragen over samenwerking
Samenwerking is cruciaal in non-profitwerk. Verwacht vragen over hoe je samenwerkt met verschillende belanghebbenden, van donoren tot vrijwilligers. Denk aan voorbeelden die jouw teamwerkvaardigheden illustreren en hoe je verschillende perspectieven hebt samengebracht om doelen te bereiken. Laat zien dat je een echte teamspeler bent die waarde hecht aan de input van anderen.
