In één oogopslag
- Taken: Verwelkom gasten met een glimlach en zorg voor een geweldige ervaring.
- Bedrijf: EuroParcs Group, een informele en gezellige werkomgeving.
- Voordelen: Salaris tussen €2.639,- en €3.215,-, 25 vakantiedagen en personeelskorting.
- Overige informatie: Kans om door te groeien binnen het bedrijf en werken in een vakantiesfeer.
- Waarom deze baan: Maak impact op de vakantiebeleving van onze gasten in een dynamische omgeving.
- Kwalificaties: MBO-niveau, ervaring in receptiewerk en goede taalvaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 2639 - 3215 € per maand.
Haal jij je energie uit het hebben van contacten met medewerkers en gasten? Sta jij altijd weer met een lach op het werk? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Als Supervisor Front Office ben je verantwoordelijk voor een gastvrij en professioneel ontvangst van alle gasten. Je bent het visitekaartje van EuroParcs Group. Je hebt er plezier in om gasten het naar hun zin te maken en straalt dit ook uit naar jouw collega's. Gastvrijheid zit bij jou in het bloed. Als front office team weten jullie een geweldige receptie neer te zetten.
De functie vereist een hoge mate van zelfstandigheid, stressbestendigheid en flexibiliteit, waarbij je creatief en inventief bent om adequaat op klachten te kunnen reageren en deze op te lossen. Je bent goed op de hoogte van de toeristische attracties en evenementen in de omgeving en informeert gasten hier met enthousiasme over.
Verder bestaan je taken uit:
- Collega's assisteren in de afhandeling van complexe klachten en hulpvragen;
- In afwezigheid van de front office manager diverse taken overnemen;
- Verrichten van receptiewerkzaamheden, zoals in- en uitchecken van gasten;
- Het zorgen voor een correcte en daadkrachtige klachtenafhandeling;
- Alle voorkomende administratieve werkzaamheden;
- Controleren van de handelingen in het boekingssysteem.
Wie zoeken wij? Iemand met een vriendelijke lach, die zorgt voor een gastvrij ontvangst. Doordat er ook administratieve werkzaamheden bij komen kijken, gaan wij ervan uit dat werk met Microsoft Office, Excel en Word niet nieuw voor je is. Je vindt het niet erg om zo nu en dan te werken in weekenden, op feestdagen en/of in de avonduren. Je bent woonachtig in de omgeving.
Verder vragen wij:
- MBO werk- en denkniveau;
- Aantoonbare ervaring in receptiewerkzaamheden;
- Goede beheersing van de Nederlandse, Engelse en Duitse taal;
- Fulltime beschikbaar (38 uur per week).
Wat bieden wij? Een afwisselende baan in een vakantiesfeer! Geen dag op het park is hetzelfde en met jouw werkzaamheden heb je direct impact op de vakantiebeleving van onze gasten. Op het park werk je samen met een stel gezellige collega's in een open en informele bedrijfscultuur. Kortom, op EuroParcs Zuiderzee hoef jij je niet te vervelen!
Verder bieden wij:
- Afhankelijk van je ervaring en capaciteiten een salaris tussen de €2.639,- en €3.215,- bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband (38 uur);
- 8% vakantiegeld;
- 25 vakantiedagen per jaar op basis van een fulltime dienstverband;
- Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer;
- Personeelskorting op het verblijf bij EuroParcs;
- In eerste instantie een arbeidsovereenkomst voor de duur van een jaar;
- De mogelijkheid om door te groeien binnen ons bedrijf!
Screening kan onderdeel uitmaken van de sollicitatieprocedure. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Supervisor Front Office in Kampen werkgever: EuroParcs
EuroParcs Bad Hulckesteijn is een uitstekende werkgever die een dynamische en collegiale werkomgeving biedt, waar teamwork en betrokkenheid centraal staan. Medewerkers krijgen volop kansen voor persoonlijke en professionele groei, met flexibele werktijden en aantrekkelijke toeslagen voor weekend- en avondwerk. Werken op deze prachtige locatie aan het water biedt unieke voordelen, zoals een inspirerende omgeving en de mogelijkheid om bij te dragen aan een onvergetelijke ervaring voor onze gasten.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Supervisor Front Office in Kampen kunt binnenhalen
✨Maak gebruik van lokale netwerken
In de reizen-en-toerisme sector draait alles om connecties. Ga naar lokale netwerkevenementen, beurzen of conferenties. Dit is dé plek om mensen uit de industrie te ontmoeten en echt op te vallen bij bedrijven zoals EuroParcs.
✨Verken gespecialiseerde vacaturesites
Zoek niet alleen op de grote vacaturesites, maar kijk ook naar platformen die specifiek gericht zijn op de reis- en toerismesector. Sites zoals Traveltap of TourismCareers kunnen je meer gerichte kansen bieden als je je inschrijft voor hun nieuwsbrief.
✨Schakel sociale media in
Volg relevante influencers en bedrijven op platforms zoals Instagram en LinkedIn. Dit houdt je niet alleen op de hoogte van de laatste trends in de sector, maar geeft je ook de kans om actief deel te nemen aan gesprekken en je expertise te delen.
✨Kom in actie – solliciteer via onze website!
Bij EuroParcs hebben we regelmatig vacatures in de reizen-en-toerisme sector. Zorg ervoor dat je regelmatig onze website checkt en solliciteer direct! Dit laat zien dat je proactief en geïnteresseerd bent in een fulltime rol.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Supervisor Front Office in Kampen te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je passie voor reizen zien:In je motivatiebrief voor de rol bij EuroParcs is het belangrijk om je liefde voor reizen en toerisme te benadrukken. Vertel ons over je ervaringen met het plannen van reizen, je favoriete bestemmingen, en hoe deze passie je motiveert om bij ons te werken. Laat zien waarom jij dé perfecte toevoeging bent aan ons team!
Voeg relevante ervaringen toe:Zorg ervoor dat je CV niet alleen je werkervaring opsomt, maar ook je relevante projecten in de reis- en toerismesector belicht. Heb je bijvoorbeeld stage gelopen bij een reisorganisatie of vrijwilligerswerk gedaan in het buitenland? Dit soort ervaringen tonen aan dat je waardevolle vaardigheden hebt die nuttig zijn voor de rol bij EuroParcs.
Vermeld talenkennis en interculturele ervaring:In de reis- en toerismesector is het belangrijk om goed te kunnen communiceren met mensen van verschillende achtergronden. Vermeld in je CV de talen die je spreekt en geef voorbeelden van situaties waarin je deze vaardigheden hebt ingezet. Dit laat zien dat je in staat bent om met diverse klanten en partners om te gaan, wat cruciaal is voor een fulltime rol.
Wees specifiek in je motivatie:Als je solliciteert bij EuroParcs, zorg er dan voor dat je in je motivatiebrief helder bent over waarom je voor ons bedrijf kiest. Welke aspecten van onze missie of projecten spreken jou aan? Een gerichte motivatie kan ons helpen te zien hoe goed je bij ons past en waarom je enthousiast bent over de rol!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij EuroParcs
✨Ken je bestemmingen!
Zorg ervoor dat je goed op de hoogte bent van de populaire reisbestemmingen en trends in de reis- en toerismebranche. We moeten niet alleen kunnen praten over waar je bent geweest, maar ook over wat er nieuw en spannend is in de sector. Dit toont je passie en interesse voor de industrie aan!
✨Wees voorbereid op scenario's
In een interview voor een fulltime rol in deze sector kun je vragen krijgen over hoe je omgaat met specifieke situaties, zoals het oplossen van problemen met klanten of het plannen van een reis. Bereid je voor op rollenspellen of scenario-vragen die laten zien hoe je denkt en handelt in real-life situaties.
✨De kracht van netwerken
Aangezien de reis- en toerismebranche draait om connecties, kan het helpen om een paar relevante netwerken of organisaties te vermelden tijdens je interview. Dit laat zien dat je actief bent in de industrie en dat je er alles aan doet om jezelf te verbeteren en te groeien in je carrière.
✨Passie en motivatie tonen
Een fulltime rol betekent dat je voor langere tijd betrokken bent, dus werkgevers willen echt zien dat je gemotiveerd bent voor de functie. Bereid een kort verhaal voor waarin je deelt wat je het meest aanspreekt in de reis- en toerismebranche en hoe je deze passie in de rol kunt gebruiken bij EuroParcs.
