Join Euronext in Amsterdam as a Client Services and Support Analyst EMS Operations. You will act as the central contact for a group of clients, manage incidents, and ensure timely escalation while supporting ongoing inquiries until resolution. You will help ensure compliance with SLAs, strengthen the quality framework, and drive continuous improvement in processes to reduce operational risks and support new product initiatives. English and Dutch fluency is required.
#J-18808-Ljbffr
Client Services & Operations Analyst (Amsterdam) werkgever: Euronext
Euronext is een uitstekende werkgever die een stimulerende en dynamische werkomgeving biedt in het hart van Amsterdam. Met een sterke focus op professionele ontwikkeling en coaching, biedt Euronext zijn medewerkers de kans om te groeien binnen een internationaal team dat zich bezighoudt met complexe juridische en regelgevende vraagstukken. De cultuur van samenwerking, integriteit en verantwoordelijkheid zorgt ervoor dat je niet alleen bijdraagt aan de organisatie, maar ook aan je eigen carrièrepad in de snel veranderende wereld van de financiële markten.