In één oogopslag
- Taken: Help klanten met hun optische vragen en bied advies over producten.
- Bedrijf: Werken bij een wereldleider in de brillen- en oogzorgindustrie.
- Voordelen: Een dynamisch team, professionele ontwikkeling en een inclusieve werkomgeving.
- Overige informatie: Sluit je aan bij een diverse community van 190.000 medewerkers wereldwijd.
- Waarom deze baan: Maak impact door klanten te helpen de juiste keuzes te maken voor hun zicht.
- Kwalificaties: HBO-niveau met affiniteit voor optica en sterke communicatieve vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 49500 - 60500 € per jaar.
Als je een bril hebt gedragen, hebben we elkaar al ontmoet. We zijn een wereldleider in het ontwerp, de productie en distributie van oftalmische lenzen, monturen en zonnebrillen. We bieden onze belanghebbenden in meer dan 150 landen toegang tot een wereldwijd platform van hoogwaardige oogzorgproducten, evenals een netwerk dat consumenten hoogwaardige oogzorg en winkelervaringen biedt.
Word lid van onze wereldwijde gemeenschap van meer dan 190.000 toegewijde medewerkers die de transformatie van de brillen- en oogzorgindustrie aansteken.
Ben je bereid om nieuwe grenzen te verkennen, inclusiviteit en samenwerking te bevorderen, wendbaarheid te omarmen, passie aan te wakkeren en een positieve impact op de wereld te maken? Sluit je bij ons aan om de grenzen van wat mogelijk is opnieuw te definiëren.
Je rol: De functie van Opticien Klantenservice Executive biedt variëteit in je dagelijkse werk, individuele verantwoordelijkheid, onafhankelijkheid en natuurlijk een geweldige teamatmosfeer. Je komt terecht in een team dat elkaar ondersteunt en waar het overtreffen van klantverwachtingen centraal staat in wat we doen!
Hoofdtaken:
- Als Opticien Klantenservice Executive ben je het eerste aanspreekpunt voor onze opticien klanten.
- Behandel klantvragen per telefoon over al onze producten.
- Benader klanten proactief en help hen de juiste keuzes te maken voor hun cliënten.
- Zorg ervoor dat onze klanten de juiste producten ontvangen.
- Informeer klanten over diensten, campagnes, trainingen en producten.
- Adviseer proactief over marketingacties en trainingsmodules.
Hoofdeisen:
- Nederlands sprekend vereist.
- Affiniteit met optica.
- Interesse in het werken met optische producten.
- Desire om je professionele kennis te delen met andere opticiens.
- Bachelor-niveau opleiding of gelijkwaardig, met formele training in het optica vakgebied.
- Onafhankelijk, flexibel, nauwkeurig, klantgericht en professioneel.
- Sterke luistervaardigheden en het vermogen om je te concentreren in een samenwerkende kantooromgeving.
- Motivatie om trots te zijn op je werk.
Onze inzet voor diversiteit, gelijkheid en inclusie: We zijn toegewijd aan het creëren van een inclusieve omgeving voor alle medewerkers. We vieren diversiteit en bieden gelijke kansen aan iedereen, ongeacht ras, geslacht, etniciteit, religie, handicap, seksuele geaardheid of enige andere eigenschap die ons uniek maakt.
Optician - Customer Service Executive werkgever: EssilorLuxottica Group
EssilorLuxottica is een uitstekende werkgever die zich inzet voor diversiteit, inclusie en de groei van zijn medewerkers. Met een sterke focus op samenwerking en innovatie biedt het bedrijf in Nederland niet alleen een stimulerende werkomgeving, maar ook volop kansen voor persoonlijke en professionele ontwikkeling. Werken bij EssilorLuxottica betekent deel uitmaken van een wereldwijde gemeenschap die zich richt op het verbeteren van de oogzorg en het creëren van impactvolle ervaringen voor klanten.
Contactgegevens:
Recruitmentteam van EssilorLuxottica Group
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Optician - Customer Service Executive kunt binnenhalen
✨Verken lokale netwerken en gemeenschappen
In de gezondheidswetenschappen zijn netwerken van groot belang. Zorg ervoor dat je betrokken raakt bij lokale gezondheidsevenementen, zoals symposiums of conferenties. Dit is een geweldige manier om professionals in de sector te ontmoeten en mogelijk een voet tussen de deur te krijgen bij EssilorLuxottica Group.
✨Seek out stage- en opleidingsprogramma's
Voor een fulltime rol in gezondheidswetenschappen is het slim om evenementen te volgen die gericht zijn op professionele ontwikkeling. Kijk voor stageprogramma's of ontwikkelingsworkshops die specifiek zijn gericht op de sector. Dit helpt niet alleen om je netwerk uit te breiden, maar ook om de nieuwste trends en vereisten in de branche te leren.
✨Gebruik sociale media strategisch
Zorg ervoor dat je jouw profiel op platforms zoals LinkedIn opbouwt met relevante inhoud. Deel artikelen over gezondheidswetenschappen en engageer met andere professionals door hun bijdragen te liken of te kommentariëren. Dit vergroot je zichtbaarheid en toont je passie voor het vakgebied aan potentiële werkgevers zoals EssilorLuxottica Group.
✨Toon je kennis en vaardigheden actief
Overweeg om blogs of artikelen te schrijven over actuele onderwerpen binnen de gezondheidswetenschappen. Dit kan niet alleen je expertise laten zien, maar het biedt ook een publicatie waar je naar kunt verwijzen in gesprekken met recruiters. En vergeet niet om je sollicitatie direct via onze website in te dienen – dat maak het gemakkelijker voor ons om jouw enthousiasme voor een rol bij EssilorLuxottica Group te zien!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Optician - Customer Service Executive te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Wees duidelijk over je ervaring:In de gezondheidswetenschappen en administratie is ervaring met relevante processen en systemen belangrijk. Zorg ervoor dat je je eerdere ervaringen in de zorg of administratieve taken nauwkeurig uitlegt, en welke specifieke vaardigheden je hebt opgedaan die van waarde kunnen zijn voor EssilorLuxottica Group.
Focus op relevante certificaten:Het hebben van certificaten in bijvoorbeeld gezondheid en veiligheid of specifieke administratieve software kan je CV echt versterken. Vergeet niet deze in je sollicitatie te vermelden, zodat EssilorLuxottica Group kan zien dat je de juiste kennis en vaardigheden meebrengt voor deze rol.
Vertel over je motivatie:In je motivatiebrief is het belangrijk om je interesse in de gezondheidswetenschappen te laten zien. Schrijf over waarom deze sector je aanspreekt en hoe je jezelf ziet bijdragen aan het team van EssilorLuxottica Group. Laat je enthousiasme zien!
Gebruik specifieke voorbeelden:Bij het beschrijven van je prestaties in je CV en motivatiebrief, gebruik specifieke voorbeelden om je vaardigheden te illustreren. Dit maakt je sollicitatie niet alleen persoonlijker, maar ook overtuigender voor EssilorLuxottica Group. Aan de slag!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij EssilorLuxottica Group
✨Ken je administratieve vaardigheden
In de gezondheidswetenschappen en administratie is het belangrijk dat je je administratieve vaardigheden kunt demonstreren. Bereid je voor op vragen over hoe je met gegevensbeheer en rapportages omgaat. Het kan ook nuttig zijn om voorbeelden te geven van tools die je hebt gebruikt, zoals elektronische patiëntendossiers of gegevensanalyse software.
✨Toon je kennis van gezondheidsbeleid
Zorg ervoor dat je goed op de hoogte bent van de laatste trends en regelgeving in de gezondheidszorg. Dit kan je helpen om relevante vragen in het gesprek te beantwoorden en te laten zien dat je begrijpt hoe beleid van invloed is op de dagelijkse werking in de sector.
✨Focus op leervermogen en samenwerking
Bij een fulltime rol in dit vakgebied zoekt men vaak naar teamspelers met groot leervermogen. Laat zien dat je bereid bent om te blijven leren en dat je gemakkelijk kunt samenwerken met andere zorgprofessionals. Dit is cruciaal in de steeds veranderende wereld van de gezondheidszorg.
✨Bereid een sterke motivatie voor
In een fulltime functie willen werkgevers weten waarom je zo enthousiast bent over deze rol. Prepareer een overtuigende motivatie die aansluit bij jouw ervaring en je passie voor het verbeteren van de gezondheidszorg. Dit kan een groot verschil maken in hoe je overkomt tijdens het interview.