In één oogopslag
- Taken: Zorg voor goed ingerichte smartphones, laptops en tablets en bied technische ondersteuning.
- Bedrijf: Esprit ICT, een toonaangevende IT- en telecompartner met een collegiale cultuur.
- Voordelen: Competitief salaris, 25 vakantiedagen, laptop van de zaak en volop ontwikkelingsmogelijkheden.
- Overige informatie: Werken in een team van 700 professionals met ruimte voor initiatief en persoonlijke groei.
- Waarom deze baan: Combineer je passie voor technologie met klantcontact en maak impact in een dynamische omgeving.
- Kwalificaties: Enthousiasme voor IT, servicegericht en bereid om te leren.
Het verwachte salaris ligt tussen 4061 - 4963 € per maand.
Als Medewerker Hardware & Services zorg jij ervoor dat smartphones, laptops, tablets en accessoires goed worden ingericht, geleverd en beheerd. Je houdt je bezig met datamigraties, configuraties, hardware ondersteuning en reparatiecoördinatie. Daarnaast ondersteun je de servicedesk en gebruikers bij technische vraagstukken. Zo zorg je ervoor dat medewerkers en klanten kunnen rekenen op goed werkende en gebruiksklare hardware.
Bij Esprit ICT staat vakmanschap centraal. We werken met bevlogen professionaliteit en toewijding aan onze doelen. Dat zie je terug in hoe we verantwoordelijkheid nemen voor ons werk en samen sturen op resultaat. We geloven in heldere samenwerking, waarin we open en duidelijk communiceren en elkaar versterken. Tegelijkertijd vinden we warme betrokkenheid belangrijk: een werkomgeving waarin iedereen zich gezien voelt en op elkaar kan rekenen.
In deze functie zorg jij ervoor dat klanten beschikken over goed ingerichte en gebruiksklare apparaten. Je combineert technische kennis met een servicegerichte aanpak en houdt je bezig met de voorbereiding, uitlevering, ondersteuning en het beheer van hardware en werkplekken.
Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Configureren, installeren en gereedmaken van smartphones, laptops en tablets volgens klant specifieke wensen.
- Overzetten van gegevens tussen iOS- en Android-apparaten.
- Uitleveren en uitrollen van devices en accessoires, inclusief imaging.
- Aanbrengen van screenprotectors en panzerglas.
- Ondersteunen van de servicedesk met eerstelijns support.
- Oplossen en opvolgen van meldingen, incidenten en hardware storingen.
- Beheren van werkplekken, accounts en systemen.
- Ondersteunen van gebruikers op locatie en op afstand.
- Coördineren van reparatie- en garantietrajecten.
Bij Esprit ICT werken we samen aan één doel: tevreden klanten en een betrouwbare dienstverlening. Jij draagt hieraan bij door ervoor te zorgen dat gebruikers kunnen rekenen op goed werkende hardware en een professionele ondersteuning.
Wat breng je mee? Jij bent een enthousiaste en servicegerichte professional die energie krijgt van technologie en het helpen van klanten. Je werkt nauwkeurig, neemt verantwoordelijkheid en vindt het leuk om technische werkzaamheden te combineren met klantcontact en support. Je beschikt over mbo 3 of 4 werk- en denkniveau, bij voorkeur in de richting van ICT.
Daarnaast herken jij jezelf in het volgende:
- Ervaring met of interesse in support, IT-beheer en werkplekomgevingen.
- Kennis van Apple iPhone, iPad en Samsung smartphones en tablets.
- Ervaring met iOS en Android.
- Basiskennis van Windows en Microsoft 365.
- Affiniteit met hardware en device management.
- Ervaring met apparaat configuratie en datamigraties.
- Basiskennis van telecom- en mobiele hardware.
- Ervaring met hardware diagnose en troubleshooting.
- Kennis van reparatie- en garantieprocessen.
- Een klantgerichte en leergierige houding.
- Je kunt zowel zelfstandig als in teamverband werken.
Ervaring met alle genoemde onderdelen is mooi meegenomen, maar een leergierige instelling en enthousiasme voor telecom en technologie vinden wij minstens zo belangrijk.
Wat mag je van ons verwachten? Bij Esprit ICT vinden we het belangrijk dat je goed wordt beloond voor wat je doet én de ruimte krijgt om jezelf verder te ontwikkelen. Daarom bieden we je onder andere:
- Een salaris dat aansluit bij jouw ervaring en kwaliteiten.
- 25 vakantiedagen per jaar.
- Een laptop en telefoon van de zaak.
- Ruime mogelijkheden voor trainingen, opleidingen en certificeringen.
- Een prettige en collegiale werksfeer met enthousiaste collega’s.
- Veel ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling.
- Regelmatig teamuitjes, borrels en andere gezamenlijke activiteiten.
Werken bij Esprit ICT Esprit ICT is dé onafhankelijke IT- & telecompartner voor zorg, industrie, overheid en zakelijke dienstverlening. Met een focus op digitale werkplekken, communicatieoplossingen en digitale zorg helpen wij organisaties om hun werkprocessen, bereikbaarheid en samenwerking te verbeteren.
Binnen Esprit ICT werken ruim 700 professionals vanuit verschillende locaties in Nederland en België. Samen zorgen we ervoor dat technologie echt waarde toevoegt voor onze klanten én hun mensen. Wat ons kenmerkt is een cultuur waarin samenwerken vanzelfsprekend is en waarin je op elkaar kunt rekenen. We geven ruimte voor initiatief, waarderen een proactieve houding en ondersteunen elkaar om het beste uit ons werk én onszelf te halen. In een open en informele werksfeer bouwen we samen aan duurzame relaties met klanten en collega’s.
Medewerker Hardware & Services in Raamsdonksveer werkgever: Esprit ICT
Bij Esprit ICT staat vakmanschap en samenwerking centraal, wat zorgt voor een warme en betrokken werkomgeving in Veenendaal. Als Netwerkspecialist krijg je de kans om zelfstandig te werken aan uitdagende netwerkoplossingen, met volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei binnen een team dat elkaar ondersteunt. Met goede secundaire arbeidsvoorwaarden en flexibiliteit in werkmethoden, biedt Esprit ICT een aantrekkelijke werkplek voor professionals die waarde hechten aan kwaliteit en collegialiteit.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Medewerker Hardware & Services in Raamsdonksveer kunt binnenhalen
✨Bouw je netwerk uit binnen de techniek
Een van de beste manieren om een fulltime functie in de techniek te vinden, is door je netwerk uit te breiden. Ga naar technische beurzen, workshops of netwerkbijeenkomsten in jouw regio. Daar ontmoet je professionals uit de industrie en kun je meer leren over de nieuwste ontwikkelingen en kansen.
✨Word actief in technische communities
Zoek naar online forums of lokale meetups die zich richten op jouw specifieke techniekinteresse, of het nu gaat om mechanica, elektrotechniek of iets anders. Deel je kennis, stel vragen en kom in contact met anderen. Dit kan leiden tot waardevolle connecties en zelfs leads naar openstaande vacatures.
✨Focus op bedrijfsculturen die bij jou passen
Als je solliciteert bij bedrijven als Esprit ICT, doe grondig onderzoek naar hun bedrijfscultuur. Zoek naar evenementen of webinars die ze organiseren en probeer een gesprek aan te knopen met hun medewerkers. Een goede match in cultuur kan echt het verschil maken in je sollicitatieproces.
✨Meld je aan voor kandidatenprogramma's
Veel techniekbedrijven organiseren speciale kandidatenprogramma's voor afgestudeerden of jonge professionals. Kijk of Esprit ICT zulke programma's heeft en meld je aan. Dit geeft je niet alleen een directe lijn naar beschikbare functies, maar ook een kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Medewerker Hardware & Services in Raamsdonksveer te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je technische vaardigheden stralen:In de techniek is het superbelangrijk om je specifieke vaardigheden en projecten te benoemen in je CV. Zorg ervoor dat je praktische ervaring duidelijk naar voren komt. Heb je met bepaalde software of technieken gewerkt? Noem ze! Dat maakt je CV aantrekkelijker voor Esprit ICT.
Toon je probleemoplossend vermogen:Werkgevers in de techniek willen vaak weten hoe je problemen aanpakt. In je motivatiebrief kun je een voorbeeld geven van een probleem dat je hebt opgelost of een project dat je hebt geleid. Dit laat zien dat je niet alleen kan doen wat je opdraagt, maar ook zelfstandig kunt denken.
Wees duidelijk en gestructureerd:In technische functies is helder communiceren essentieel. Zorg ervoor dat je CV en motivatiebrief helder en overzichtelijk zijn. Gebruik duidelijke kopjes, korte zinnen en opsommingen om je ervaring en vaardigheden te presenteren. Het maakt de kans groter dat je HR aanspreekt bij Esprit ICT!
Laat je passie voor techniek zien:Dit is vooral belangrijk voor een fulltime rol. Vertel in je motivatiebrief waarom techniek je aanspreekt en wat je drijft om in dit vakgebied te werken. Dit enthousiasme kan echt opvallen bij Esprit ICT en hen overtuigen dat jij de juiste persoon bent voor de functie.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Esprit ICT
✨Ken je technische achtergrond
Zorg ervoor dat je je technieken, tools en methoden die je hebt gebruikt goed kunt uitleggen. Dit is cruciaal in de technieksector, omdat solliciterenden vaak gevraagd worden naar specifieke projecten of ervaringen waarbij ze belangrijke technische vaardigheden hebben toegepast.
✨Bereid je voor op technische vragen
Verwacht technische vragen en probleemoplossende scenario's tijdens je interview. Zorg ervoor dat je voorbeelden kunt geven van eerdere ervaringen waarbij je complexe technische uitdagingen hebt opgelost; dat laat zien dat je niet alleen theoretisch bent, maar ook praktijkervaring hebt.
✨Maak een indrukwekkende portfolio
Zelfs voor een fulltime functie in de techniek kan een portfolio heel nuttig zijn. Dit kan je eerdere projecten laten zien, complete met foto's, schetsen of zelfs video's. Zorg ervoor dat je relevante voorbeelden selecteert die aansluiten bij de functie bij Esprit ICT.
✨Wees klaar om te leren
Aangezien je solliciteert naar een fulltime rol, kunnen ze je ook vragen naar je leervermogen en aanpassingsvermogen. Wees voorbereid om te discussiëren over hoe je jezelf nieuwe vaardigheden hebt aangeleerd, vooral in de snel veranderende techniekwereld.
