In één oogopslag
- Taken: Los operationele problemen op en verbeter processen voor onze webshop.
- Bedrijf: Eshuis, een innovatief bedrijf met een betrokken team.
- Voordelen: Competitief salaris, 25 vakantiedagen en een 13e maand.
- Overige informatie: Korte lijnen en veel ruimte voor eigen initiatief.
- Waarom deze baan: Maak impact in e-commerce en werk met toonaangevende merken.
- Kwalificaties: HBO-niveau, proactief en goed in samenwerking.
Het verwachte salaris ligt tussen 4050 - 4950 € per maand.
Ben jij iemand die graag problemen oplost, processen verbetert en ervoor zorgt dat systemen goed op elkaar aansluiten? Als E-commerce & proces specialist bij Eshuis zorg jij ervoor dat onze webshop en de bijbehorende processen goed functioneren. Je bent het aanspreekpunt voor operationele vraagstukken en zorgt ervoor dat problemen niet alleen worden opgelost, maar in de toekomst ook worden voorkomen.
Je werkt nauw samen met collega’s van onder andere ICT, planning en productie. Je signaleert waar processen beter kunnen, onderzoekt de oorzaken en zet verbeteringen in gang. Zo draag je bij aan een betrouwbare webshop, efficiëntere processen en een goede klantervaring.
Jouw rol als E-commerce & proces specialist
In deze functie zorg je ervoor dat onze webshop, systemen en interne processen goed op elkaar aansluiten. Je houdt overzicht over operationele problemen, pakt deze zelfstandig op en zorgt voor een goede afhandeling. Daarbij kijk je ook naar de oorzaak van problemen en zoek je naar oplossingen om deze in de toekomst te voorkomen.
Daarnaast beheer en verbeter je onze belangrijkste digitale systemen: ons webshopplatform Magento, waarin onze producten, productopties en bestellingen worden beheerd, en ons CRM-systeem Hubspot, waarin we klantgegevens, contactmomenten en verkoopkansen bijhouden en processen automatiseren.
Je beheert de backlog en roadmap van ons e-commerceplatform. Je bepaalt samen met betrokken collega’s welke verbeteringen prioriteit hebben en zorgt ervoor dat deze stapsgewijs worden opgepakt. Hierbij werk je niet alleen samen met interne afdelingen, maar heb je ook regelmatig contact met externe partijen, zoals verzendpartners, agencies en andere samenwerkingspartners.
Waar kom je terecht?
Je komt terecht in het e-commerceteam van Thomas, onderdeel van de commerciële afdeling. Met Daan, die de webshop doorontwikkelt en verbetert, vorm je een duo: hij zorgt dat de webshop beter wordt, jij zorgt dat alles erachter soepel blijft lopen. Sander, onze Senior Performance Marketeer, zorgt dat klanten ons weten te vinden en Daniël controleert en keurt in prepress de bestanden van klanten goed. Een klein team met korte lijnen, waar je ideeën snel in de praktijk ziet terugkomen. En het is niet alleen werk. Met collega’s van andere afdelingen staan we regelmatig samen aan de borrel of organiseren we iets leuks.
Wat ga je doen?
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor operationele problemen en vragen rondom onze webshop.
- Je signaleert terugkerende fouten en klachten, onderzoekt de oorzaken en zorgt ervoor dat verbeteringen daadwerkelijk worden doorgevoerd.
- Je beheert de backlog en roadmap van ons e-commerceplatform en bepaalt samen met betrokken collega’s welke verbeteringen prioriteit hebben.
- Je neemt het voortouw in verbeterprojecten en begeleidt deze van het eerste idee tot de uitvoering.
- Je werkt samen met collega’s van ICT, planning en productie om processen slimmer en efficiënter in te richten.
- Je onderhoudt contact met externe partijen, zoals verzendpartners, agencies en andere partners, om operationele vraagstukken op te lossen en verbeteringen door te voeren.
- Je beheert en optimaliseert digitale systemen, zoals Hubspot en Magento, en zorgt ervoor dat workflows, dashboards en rapportages goed functioneren.
Wij bieden jou:
- een uitdagende functie met veel verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen initiatief
- een passend salaris € 3.018 – € 4.076 o.b.v. 36 uur
- een contract voor 32 tot 36 uur met uitzicht op verlenging
- een 13e maand die je in november ontvangt
- 25 vakantiedagen o.b.v. 36 uur om te genieten van je vrije tijd
- leuke extra’s en activiteiten bedacht door jouw team of georganiseerd vanuit Eshuis
- een betrokken werkomgeving met korte lijnen en duidelijke communicatie
Deze baan is echt wat voor jou als je:
- beschikt over HBO werk- en denkniveau
- proactief en praktisch bent ingesteld en zelfstandig problemen aanpakt
- goed kunt samenwerken met collega’s van verschillende afdelingen
- gestructureerd werkt, overzicht houdt en prioriteiten weet te stellen
- handig bent met digitale systemen en nieuwe programma’s snel eigen maakt
Werken voor mooie merken
Bij Eshuis werk je aan verpakkingsdrukwerk dat telt. Van etiketten en sleeves tot flexibele verpakkingen voor merken als Coca-Cola, HG en Van Wijhe Verf. Wat wij maken, ligt straks in het schap. Daarom moet het kwaliteit zijn. Altijd. Dat doen we door onze 135 jaar ervaring te combineren met moderne technologie. En vooral met 180 collega’s die hun vak verstaan en elkaar verder helpen. Hier leer je van elkaar, groei je door en hoor je erbij. Het is niet voor niks dat onze collega’s het hier járenlang naar hun zin hebben. En als het werk erop zit? Dan vieren we dat ook. Van borrel tot personeelsfeest: we maken er samen wat moois van. Op de werkvloer en daarbuiten. Wat goed werkt, houden we vast. Wat beter kan, verbeteren we samen. En als het af is, zie je precies wat jij hebt neergezet.
Vragen over deze vacature? +31 5 29 438 100 personeelszaken@eshuis.nl
E-commerce & proces specialist in Ankum werkgever: Eshuis BV
Eshuis BV is een uitstekende werkgever die zich richt op de veiligheid en welzijn van zijn medewerkers in een dynamische productieomgeving. Met een sterke focus op samenwerking en professionele ontwikkeling, biedt het bedrijf unieke kansen voor groei en het implementeren van duurzame veiligheidsstructuren. Werken in Dalfsen betekent niet alleen bijdragen aan een veilige werkplek, maar ook deel uitmaken van een betrokken team dat waarde hecht aan innovatie en naleving van regelgeving.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je E-commerce & proces specialist in Ankum kunt binnenhalen
✨Ga voor de directe aanpak!
Zoek actief naar e-commerce bedrijven die je aanspreken, zoals Eshuis BV. Loop eens binnen of stuur een directe boodschap via sociale media. Het laat zien dat je echt geïnteresseerd bent!
✨Sluit je aan bij e-commerce communities
Neem deel aan e-commerce evenementen en online forums. Je kunt veel leren, en vaak zijn er vacatures of mogelijkheden om te netwerken die niet op reguliere vacaturewebsites staan. Kijk bijvoorbeeld naar lokale meetups of online groepen.
✨Bouw aan je online zichtbaarheid
Zorg dat je een sterke online aanwezigheid hebt, bijvoorbeeld door een blog te starten over de laatste trends in de e-commerce. Dit laat je expertise zien en kan de aandacht trekken van bedrijven als Eshuis BV. Gebruik platforms zoals Instagram of TikTok om creatief te zijn!
✨Stuur je sollicitatie direct via onze website!
Zorg ervoor dat je onze website in de gaten houdt voor nieuwe vacatures. Vaak zijn er positions die eerst intern worden gepromoot. Door direct te solliciteren, vergroot je je kansen op een gesprek!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als E-commerce & proces specialist in Ankum te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Wees Creatief met Je CV!:In de e-commerce wereld zijn visuele vaardigheden super belangrijk. Zorg ervoor dat je CV eruit springt! Gebruik een modern en helder ontwerp en benadruk je ervaring met bijvoorbeeld SEO, content creatie of data-analyse. Laat zien welke tools je hebt gebruikt en hoe je ze hebt toegepast.
Laat Je Resultaten Zien:E-commerce draait om cijfers! Als je cijfers hebt die je prestaties onderbouwen, zoals verhoogde conversiepercentages of verbeterde klanttevredenheid, voeg ze toe. Concrete cijfers maken jouw profiel aantrekkelijker voor Eshuis BV.
Focus op Je Motivatie:In de motivatiebrief is het belangrijk om te laten zien waarom je echt voor deze rol bij Eshuis BV wilt gaan. Praat over je passie voor e-commerce en welke trends je interessant vindt. Dit laat zien dat je niet alleen skills hebt, maar ook de drive om te leren en te groeien.
Vergeet je Online Portfolio Niet!:Als je eerder gewerkt hebt aan e-commerceprojecten, zorg ervoor dat je een portfolio of links naar succesvolle campagnes meestuurt. Dit geeft een goed beeld van wat je kunt en laat zien dat je niet bang bent om je werk te delen. Vergeet niet je LinkedIn-profiel up-to-date te houden!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Eshuis BV
✨Ken je e-commerce tools
Zorg ervoor dat je goed op de hoogte bent van de belangrijkste e-commerce platformen zoals Shopify en WooCommerce. Wees voorbereid om te bespreken hoe je deze tools hebt gebruikt in de praktijk en welke impact ze hebben op je werk.
✨Toon je analytische vaardigheden
In de e-commerce draait alles om data. Wees klaar om je ervaring met tools zoals Google Analytics en A/B-testen te delen. Je moet kunnen laten zien hoe je data hebt gebruikt om beslissingen te ondersteunen en groei te stimuleren.
✨Focus op klantgerichtheid
Als je solliciteert voor een full-time rol, is het belangrijk om je klantgerichtheid te benadrukken. Denk na over voorbeelden waar je de ervaring van de klant hebt verbeterd, zoals het optimaliseren van de user journey of het implementeren van feedback.
✨Leg de nadruk op teamwerk
E-commerce is vaak een teaminspanning. Wees voorbereid om je ervaringen te delen over hoe je hebt samengewerkt met andere afdelingen zoals marketing of IT. Laat zien dat je begrijpt dat samenwerking cruciaal is voor succes in deze sector.
