Krijg jij energie van het oplossen van lastige klantvragen en weet jij een klacht om te zetten in een positieve ervaring? Dan is deze functie als commercieel medewerker binnendienst in Deventer iets voor jou! Bij onze opdrachtgever in Deventer draait alles om drukwerk en creatieve printproducten. Dagelijks worden hier de meest uiteenlopende bestellingen verwerkt voor klanten in binnen- en buitenland. Een dynamische omgeving waar veel gebeurt en waar geen bestelling hetzelfde is! Wat bieden wij jou als commercieel medewerker binnendienst? Je salaris bedraagt € 2.800,- tot € 4.000,- bruto per maand op basis van 40 uur; Een werkweek van 32 tot 40 uur in dagdiensten; 25 vakantiedagen op fulltime basis; Dagelijks een verzorgde lunch; Een volledig door de werkgever betaalde pensioenpremie; Mogelijkheid tot persoonlijke ontwikkeling en doorgroeien; Een extra vrije dag op een internationale feestdag naar keuze; Wat ga je doen als commercieel medewerker binnendienst? Als commercieel medewerker binnendienst ben jij verantwoordelijk voor het zorgvuldig afhandelen van klachten. Je onderhoudt telefonisch en per mail contact met klanten. Je onderzoekt problemen, schakelt met collega's en externe productiepartners en zoekt naar passende oplossingen. Daarbij geef je advies en zorg je dat klachten bijdragen aan verbeteringen binnen de organisatie. Je werkt in dagdiensten samen met drie directe collega's in een moderne kantooromgeving in Deventer. Gevraagd wordt
Wat verwachten wij van jou in de functie van commercieel medewerker binnendienst? Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau; Ervaring met klantenservice en klachtenafhandeling; Vloeiende beheersing van Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk; Sterke communicatieve vaardigheden en een oplossingsgerichte instelling; Handigheid met verschillende computersystemen; Grafische kennis is een pré, het leuk vinden om te duiken in de printwereld is een must!
#J-18808-Ljbffr
Klantenservice drukkerij in Deventer werkgever: Erick Personeelsdiensten B.V.
Als Productiemedewerker Verfmaterialen bij onze opdrachtgever kom je terecht in een dynamische en groeiende organisatie die zich richt op kwaliteit en vakmanschap in de coating van metalen. Je kunt rekenen op een fijne werksfeer, aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden zoals een goed salaris en ploegentoeslag, en volop mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeien binnen het bedrijf. Dit is de ideale plek voor enthousiaste medewerkers die willen bijdragen aan innovatieve projecten in de automotive en machinebouw sector.
Contactgegevens:
Recruitmentteam van Erick Personeelsdiensten B.V.
