In één oogopslag
- Taken: Be the go-to expert for escalated issues in onze SaaS platform en help klanten met technische vragen.
- Bedrijf: Entrust, een innovatief bedrijf in Haarlem met een focus op samenwerking.
- Voordelen: Flexibele werkopties, inclusief remote, hybride of on-site, en een goede werk-privébalans.
- Overige informatie: Een dynamische omgeving met mogelijkheden voor persoonlijke groei en kennisdeling.
- Waarom deze baan: Werk samen met Product, Engineering en DevOps om echte impact te maken.
- Kwalificaties: Ervaring met technische ondersteuning en sterke probleemoplossende vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 47385 - 57915 € per jaar.
Entrust in Haarlem is seeking a Medior to senior Technical Support Specialist to manage escalated issues in our Saa S platform.
You will collaborate with Product, Engineering, and Dev Ops to analyse logs, troubleshoot API integrations, and provide clear technical guidance to customers.
The role offers flexible options (remote, hybrid, or on-site) with a minimum presence in the Haarlem office and a focus on ownership, incident management, and knowledge sharing.
#J-18808-Ljbffr
SaaS Technical Support Specialist – API & Escalations in Haarlem werkgever: Entrust Corporation
Entrust Corporation biedt een stimulerende werkomgeving waar data-analyse en samenwerking centraal staan. Als Revenue Operations & Insights Analyst krijg je de kans om impact te maken door waardevolle inzichten te genereren die de groei van het bedrijf ondersteunen. Met een focus op professionele ontwikkeling en een cultuur van innovatie, biedt Entrust uitstekende mogelijkheden voor persoonlijke en carrièregroei in een dynamische sector.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je SaaS Technical Support Specialist – API & Escalations in Haarlem kunt binnenhalen
✨Verken de Tech Meetups
Ga naar lokale tech meetups en hackathons in je omgeving. Deze evenementen zijn perfect om in contact te komen met professionals uit de industrie en om potentiële vacatures van bedrijven als Entrust Corporation te ontdekken. Bovendien laat je zo je passie voor softwareontwikkeling zien!
✨Bijdragen aan Open Source
Doe mee aan open-source projectontwikkeling. Dit laat niet alleen je vaardigheden zien, maar helpt ook om je naam zichtbaar te maken in de softwaregemeenschap. Deel je bijdragen op platforms zoals GitHub, zodat recruiters van bedrijfEntrust Corporation je kunnen vinden.
✨Maak gebruik van online portfolio's
Zorg ervoor dat je een online portfolio hebt waar je je projecten en eerdere werkervaring presenteert. Dit onderscheidt je van andere kandidaten, vooral bij full-time functies bij Entrust Corporation. Voeg interessante projecten toe die laten zien dat je de benodigde vaardigheden bezit!
✨Direct solliciteren via onze website
Twijfel niet om je sollicitatie rechtstreeks via de website van Entrust Corporation te indienen. Dit geeft je de kans om meteen in contact te komen met de juiste mensen en je interesse in de rol te tonen. We zijn op zoek naar gedreven kandidaten zoals jij!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als SaaS Technical Support Specialist – API & Escalations in Haarlem te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Highlight je technische vaardigheden!:Zorg ervoor dat je een duidelijk overzicht geeft van je technische vaardigheden in je CV. Vermeld bijvoorbeeld de programmeertalen en tools die je beheerst, zoals Python, JavaScript of Git. Dit laat zien dat je niet alleen ervaring hebt, maar ook dat je voorbereid bent om aan de slag te gaan in onze ontwikkelomgeving bij Entrust Corporation.
Projecten zijn je beste vrienden:Vergeet niet om relevante projecten toe te voegen aan je CV of portfolio. Dit kunnen persoonlijke projecten, hackathons of bijdragen aan open-source zijn. We willen graag zien hoe je je vaardigheden in de praktijk hebt toegepast. Laat ons zien wat je hebt gebouwd en hoe je problemen hebt opgelost!
Schrijf een enthousiaste motivatiebrief:In je motivatiebrief voor deze fulltime positie is het belangrijk om niet alleen je ervaring uit te lichten, maar ook je passie voor softwareontwikkeling. Vertel ons waarom je graag deel wilt uitmaken van het team bij Entrust Corporation en hoe je wilt groeien in je rol. We zijn op zoek naar iemand met enthousiasme en leergierigheid!
Werk aan een duidelijke structuur:Zorg ervoor dat je CV en documenten een duidelijke structuur hebben. Gebruik duidelijke secties voor opleiding, werkervaring en projecten. Numerieke resultaten of verbeteringen die je hebt gerealiseerd, kunnen ook helpen om je impact te illustreren. Dit maakt het voor ons makkelijker om jouw verhaal te volgen en je vaardigheden in kaart te brengen.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Entrust Corporation
✨Ken je programmeertalen!
Als je solliciteert voor een fulltime functie in de softwareontwikkeling, zorg dan dat je de programmeertalen die relevant zijn voor SaaS Technical Support Specialist – API & Escalations goed beheerst. We kunnen verwachten dat je enkele technische vragen en coding challenges moet doorstaan, dus neem zeker de tijd om je vaardigheden in bijvoorbeeld Python, Java of C++ op te frissen.
✨Presenteer je portfolio
Een sterk portfolio is cruciaal in de softwareontwikkeling. Laat ons je projecten zien waar je trots op bent en demonstreer je specifieke vaardigheden. Zorg ervoor dat je het proces achter je projecten uitlegt en hoe je problemen hebt opgelost. Dit geeft Entrust Corporation inzicht in je probleemoplossend vermogen en je aanpak.
✨Verken system design vragen
Tijdens het interview kunnen we je vragen stellen over system design. We willen begrijpen hoe je een applicatie of systeem ontwerpt. Oefen met het uitleggen van je aanpak, en denk na over schaalbaarheid, efficiëntie en veiligheid. Dit laat zien dat je niet alleen coder bent, maar ook een hele systeemarchitect kunt zijn.
✨Wees voorbereid op teamwork vragen
Softwareontwikkeling draait vaak om samenwerking. Verwacht vragen over hoe je samenwerkt met andere teamleden en hoe je omgaat met conflicten. We willen zien dat je niet alleen technisch sterk bent, maar ook goed kunt communiceren en bijdragen aan een prettige teamdynamiek.
