Eneco zoekt een ervaren professional om complexe klachten en geschillen zelfstandig te behandelen in de consumentenmarkt. Je onderzoekt dossiers, weegt risico's af en zorgt voor professionele afhandeling binnen wet- en regelgeving, met focus op escalaties. Je werkt samen met verschillende belanghebbenden en adviseert collega's. Je signaleert verbeterpunten in processen en draagt bij aan klanttevredenheid en kwaliteitsverbeteringen in Eneco.
#J-18808-Ljbffr
Senior Geschillen en Escalatie Specialist in Rotterdam werkgever: Eneco
Bij Bio Golden Raand in Farmsum bieden we een stimulerende werkomgeving waar duurzaamheid en innovatie centraal staan. Als E&I Technicus krijg je de kans om bij te dragen aan belangrijke projecten in de energietransitie, met volop mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en groei binnen ons team. Onze collegiale sfeer en focus op teamwork zorgen ervoor dat je je vaardigheden kunt aanscherpen terwijl je werkt aan een betrouwbare energievoorziening.