Cloud IT Support Engineer – Service Delivery in Amsterdam

Cloud IT Support Engineer – Service Delivery in Amsterdam

Amsterdam Full Time 42750 - 52250 € / jaar (geschat) Op locatie
Ekco Group

In één oogopslag

  • Taken: Ondersteun klanten bij IT-vragen en werk met moderne cloud- en managed services.
  • Bedrijf: Ekco Group, een innovatieve speler in de IT-sector.
  • Voordelen: Flexibele werktijden, professionele ontwikkeling en een ondersteunend team.
  • Overige informatie: Kans om te groeien binnen een dynamische servicedesk.
  • Waarom deze baan: Maak impact door slimme oplossingen te bieden en processen te verbeteren.
  • Kwalificaties: Enthousiasme voor IT en goede communicatieve vaardigheden.

Het verwachte salaris ligt tussen 42750 - 52250 € per jaar.

Ekco Group in Nederland zoekt een enthousiaste Support Engineer die de klant als eerste aanspreekpunt bij IT-vragen ondersteunt.

Je werkt met moderne cloud- en managed services en denkt mee over slimme oplossingen en procesverbeteringen.

Je registreert en beheert incidenten in het ticket‑systeem, fungeert als direct contact voor klanten en prioriteert meldingen om tijdig en passend te reageren.

Daarnaast help je mee aan de groei van de One Ekco Servicedesk en blijf je jezelf technisch en

#J-18808-Ljbffr

Cloud IT Support Engineer – Service Delivery in Amsterdam werkgever: Ekco Group

Ekco is een uitstekende werkgever die zich richt op de groei en ontwikkeling van zijn medewerkers in een dynamische en inclusieve werkomgeving. Met aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden zoals 25 vakantiedagen, een extra vrije dag op je verjaardag en volop mogelijkheden voor interne doorgroei, biedt Ekco een cultuur waarin samenwerking en innovatie centraal staan. Gevestigd in Veenendaal, profiteer je van een collegiale sfeer en de kans om bij te dragen aan de transformatie van IT-diensten voor onze klanten.

Ekco Group

Contactgegevens:

Recruitmentteam van Ekco Group

Hupjob Expertadvies🤫

Zo denken wij dat je Cloud IT Support Engineer – Service Delivery in Amsterdam kunt binnenhalen

✨Word actief in IT-gemeenschappen!

Meld je aan bij lokale techmeetups of online forums zoals Stack Overflow en GitHub. Deze plekken zijn perfect om je netwerk uit te breiden en in contact te komen met professionals in de IT-consultancy. Voorkeur? Zoek naar events waar bedrijven zoals Ekco Group aanwezig zijn!

✨Maak indruk met demonstraties!

Tijdens sollicitatiegesprekken verwachten werkgevers vaak dat je je vaardigheden kunt demonstreren. Wees voorbereid met concrete voorbeelden van projecten waar je aan hebt gewerkt. Het is altijd goed om te kunnen laten zien hoe jij een probleem hebt opgelost met jouw IT-kennis.

✨Gebruik campusnetwerken en fases voor bijbanen!

Als je nog studeert, zorg ervoor dat je gebruik maakt van carrièrebeurzen en netwerkmogelijkheden op jouw universiteit. Veel bedrijven die fulltime IT-consultancy functies aanbieden, zijn ook actief op campussen, dus zorg dat je zichtbaar bent en laat zien dat je geïnteresseerd bent!

✨Direct solliciteren bij Ekco Group!

Wacht niet af tot een vacature voorbij komt! Bekijk de website van Ekco Group en het is altijd een goed idee om zelf een open sollicitatie te sturen. Vertel ons wat je te bieden hebt en welke passie je hebt voor IT-consultancy. Wij zijn altijd op zoek naar nieuw talent!

Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Cloud IT Support Engineer – Service Delivery in Amsterdam te schitteren

Klantenservicevaardigheden
Incidentbeheer
Ticket-systeem ervaring
Cloud services kennis
Managed services ervaring
Probleemoplossend vermogen
Communicatievaardigheden

Een paar tips voor je sollicitatie 🫡

Toon je technische vaardigheden:In de IT-consultancy is het essentieel om je technische skills en ervaring duidelijk naar voren te brengen in je CV. Vermeld specifieke programma's, talen of tools die je beheerst en hoe je deze hebt toegepast in eerdere projecten. Dit helpt ons om te begrijpen wat je kan bijdragen aan ons team bij Ekco Group.

Versterk je motivatie in de motivatiebrief:Als je solliciteert voor een fulltime rol, willen we graag weten waarom je specifiek voor de IT-consultancy kiest en wat je kunt bijdragen aan Ekco Group. Deel je enthousiasme voor de sector en hoe je je wil ontwikkelen in deze functie. Laat ons jouw visie op de rol zien!

Voeg relevante certificeringen toe:Certificeringen kunnen een groot voordeel zijn in de IT-consultancy. Vergeet niet om je diploma's en relevante certificaten in je CV op te nemen. Dit geeft ons extra vertrouwen in je kennis en vaardigheden en benadrukt je toewijding aan je professionele ontwikkeling.

Gebruik een overzichtelijke layout:In de wereld van IT is een georganiseerde en duidelijke layout van je documenten super belangrijk. Zorg ervoor dat je CV en motivatiebrief gemakkelijk te lezen zijn, met heldere kopjes en een logische indeling. Dit laat zien dat je ook aandacht besteedt aan details—een waardevolle eigenschap in consultancy!

Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Ekco Group

✨Toon je technische skills

Bij een IT-consultancy rol is het super belangrijk om je technische vaardigheden te laten zien. Bereid je voor op vragen over specifieke technologieën die je hebt gebruikt, zoals cloud platforms of programmeertalen. Denk aan voorbeelden uit je eerdere projecten die je kunt bespreken.

✨Simuleer een klantscenario

In IT-consultancy draait het vaak om klantinteracties en het oplossen van hun problemen. Maak je klaar voor een rollenspel of casevraag waarin je een voorstel doet voor een technische oplossing. Dit laat zien dat je niet alleen technisch bent, maar ook goed kunt communiceren met klanten.

✨Verwijs naar relevante projecten

Je portfolio of eerdere ervaringen zijn goud waard tijdens je gesprek. Zorg dat je projecten kunt delen die relevant zijn voor de rol bij Ekco Group. Focus op de impact die je gemaakte keuzes hadden op de klant en het project.

✨Bereid je voor op teamdynamiek vragen

Als full-time consultant ga je waarschijnlijk intensiever samenwerken met een team. Wees voorbereid op vragen over hoe je omgaat met conflicten en samenwerkingen. Denk aan voorbeelden waarbij je teamwork in de praktijk hebt gebracht - dat laat zien dat je meer bent dan alleen een technische expert!