In één oogopslag
- Taken: Leid een team en verbeter de reparatie-ervaring voor huurders in Amsterdam.
- Bedrijf: Eigen Haard, een organisatie die zich inzet voor woongeluk.
- Voordelen: Flexibele werktijden, persoonlijke opleidingsbudget, en een eigen sportruimte.
- Overige informatie: Hybride werken met volop mogelijkheden voor persoonlijke groei.
- Waarom deze baan: Maak een verschil in de levens van huurders en ontwikkel je leiderschapsvaardigheden.
- Kwalificaties: Minimaal 3-5 jaar leidinggevende ervaring en bouwkundige opleiding.
Het verwachte salaris ligt tussen 5097 - 6890 € per maand.
Met jouw werk maak je wonen in (groot) Amsterdam elke dag een beetje comfortabeler. Bij Eigen Haard werk je aan buurten waar mensen naar elkaar omkijken en iedereen de kans krijgt om fijn te wonen. Al meer dan 100.000 bewoners hebben bij ons een thuis gevonden. En dat gunnen we jou ook: een plek waar je je thuis voelt, met flexibele werktijden, ontwikkelkansen, een eigen sportruimte én elke dag een lekkere lunch.
Als teamleider geef je op een coachende en inspirerende manier leiding aan een team van opzichters en vaklieden. Je zorgt ervoor dat hun kwaliteiten optimaal worden benut en stimuleert hun ontwikkeling en betrokkenheid. Samen zorgen jullie voor een soepele en klantgerichte reparatie-ervaring voor onze huurders.
Je werkt op tactisch niveau samen met leveranciers en stelt verbeterplannen op om de samenwerking te optimaliseren – altijd met het belang van de huurder voorop. Je vertaalt de tactische en strategische doelstellingen van de keten 'Ik heb een Reparatieverzoek' naar concrete, gedragen plannen met heldere resultaten en de juiste randvoorwaarden zoals formatie, middelen, systemen en begroting.
Je stuurt een afgebakend operationeel proces effectief en efficiënt aan, zodat de beoogde resultaten daadwerkelijk worden behaald. Daarbij initieer en implementeer je verbeteringen in de bedrijfsvoering om de efficiëntie en effectiviteit van het team én de keten te verhogen. Je stimuleert het denken en handelen vanuit de huurder en zorgt voor een huurdergerichte benadering in alle processen.
Je houdt marktontwikkelingen scherp in de gaten en weet deze te vertalen naar kansen voor de keten. Je maakt duidelijke afspraken met interne en externe stakeholders en zorgt voor goede afstemming. Als sparringpartner van de keteneigenaar kun je gemaakte keuzes onderbouwen en draag je actief bij aan gezamenlijke doelen binnen en buiten de keten – met oog voor elkaars belangen.
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het controleren, beoordelen en accorderen van werkopdrachten, offertes, orders en facturen. Je bewaakt het budget en houdt grip op de kosten binnen de keten.
Eigen Haard is bezig met een transitie naar een nieuwe manier van werken, het werken in ketens. Deze manier van werken stelt ons in staat de huurder echt op één te zetten. De keten 'Ik heb een Reparatieverzoek' is één van de eerste ketens. In deze keten werken alle collega's die betrokken zijn bij een reparatieverzoek van een huurder (zoals medewerkers klantcontact, vaklieden en opzichters) met elkaar samen aan een betere dienstverlening.
Deze keten zal ondersteund worden door een stafteam dat bestaat uit collega's met verschillende expertises, bijvoorbeeld medewerkers Kennis & Kwaliteit en ondersteunend medewerkers, zoals de managementassistenten. De komende periode staat in het teken van het verder vormgeven van de keten, het creëren van stabiliteit en het versterken van de samenwerking binnen het team, in lijn met het vastgestelde inrichtingsplan.
Waarom jij onze nieuwe collega bent: Omdat jij een natuurlijk leider bent met oog voor het proces en mensen. Je brengt verbinding tussen teamleden, afdelingen en externe stakeholders.
Verder breng je het volgende mee:
- Een afgeronde, bouwkundige opleiding.
- Minimaal 3/5 jaar leidinggevende ervaring in een vergelijkbare werkomgeving.
- Ervaring met het opstellen/uitwerken en onderbouwen van zowel tactische als strategische plannen en processen;
- Een scherpe analytische blik, waarmee je beschikbare data omzet in concrete inzichten en verbeterpunten.
Je geeft jouw team vertrouwen, luistert naar hun input en moedigt eigen initiatief aan. Maar je bent ook niet bang om beslissingen te nemen als dat nodig is. Je kan verschillende leiderschapsstijlen aannemen afhankelijk van de gevraagde situatie. Je bent organisatiesensitief: je hebt oog voor de dynamiek en verhoudingen binnen de organisatie en speelt hierop in.
Hybride werken, een persoonlijk opleidingsbudget en flexibele werktijden. Samen zorgen we ervoor dat het je aan niets ontbreekt. Ons kantoor is zo ingericht dat je altijd een plek vindt waar jij je prettig voelt. Bij ons heb je alle mogelijkheden om te ontwikkelen en je eigen carrièrepad te kiezen. Maar er is nog veel meer. We hebben ook een eigen sportruimte om je gedachten te verzetten en even actief bezig te zijn.
In ruil voor het delen van jouw talent bieden we je:
- Naast een salaris van minimaal €5.097 en maximaal €6.890 bruto per maand o.b.v. van een 36-urige werkweek (schaal K cao Woondiensten) ook een vaste eindejaarsuitkering van 6%;
- Naast veel trainingen en opleidingen krijg je bij ons ook een persoonlijk opleidingsbudget;
- Je krijgt een telefoon en laptop van de zaak;
- Bij ons heb je de mogelijkheid om feestdagen te ruilen: ruil je verlof op Hemelvaart en Tweede Pinksterdag om voor dagen die juist voor jou feestelijk zijn;
- Wil je wat vaker op vakantie? Geen probleem. Bij ons kun je ook extra vakantiedagen kopen.
Klinkt dat goed? Solliciteer dan nu. Je kunt je brief richten aan Richard Ensel, Keteneigenaar 'Ik heb een reparatieverzoek'. Sollicitaties via e-mail nemen wij niet in behandeling. Een assessment, een referentiecheck en het aanvragen van een VOG maken onderdeel uit van de procedure. Liever eerst nog wat meer informatie? Neem contact op met Richard Ensel, Keteneigenaar via r.ensel@eigenhaard.nl over de functie-inhoud of mail naar solliciteren@eigenhaard.nl voor vragen over de sollicitatieprocedure.
Teamleider Reparatieverzoek werkgever: Eigen Haard
Bij Eigen Haard krijg je de kans om bij te dragen aan betekenisvolle woningbouwprojecten in het dynamische Amsterdam. Onze betrokken werkcultuur stimuleert samenwerking en persoonlijke groei, terwijl we samen werken aan duurzame buurten die een thuis bieden voor iedereen. Met flexibele werkmogelijkheden, een focus op ontwikkeling en een team dat elkaar ondersteunt, ben je verzekerd van een waardevolle en inspirerende werkomgeving.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Teamleider Reparatieverzoek kunt binnenhalen
✨Maak gebruik van lokale netwerkbijeenkomsten
Bedrijfsleiderschap en management draait om connecties! Ga naar netwerkbijeenkomsten, conferenties of seminars in jouw regio. Dit is een geweldige manier om direct met managers en beslissers in contact te komen en jezelf in de kijker te spelen.
✨Show je impact met een online portfolio
Zelfs als je al ervaring hebt, kan een online portfolio een enorme meerwaarde zijn. Laat projecten zien die je hebt geleid, resultaten die je hebt behaald en hoe je andere teams hebt geholpen. Dit helpt ons, maar vooral ook recruiters, te zien hoe jij waarde toevoegt!
✨Volg relevante opleidingen of trainingen
Zorg ervoor dat je je vaardigheden up-to-date houdt door deel te nemen aan webinars, workshops of opleidingen die gericht zijn op bedrijfsleiderschap. Dit laat zien dat je proactief bent in je ontwikkeling en geeft je extra voordelen tijdens sollicitaties.
✨Solliciteer direct via onze website
Zorg dat je jouw sollicitatie rechtstreeks via onze website indient. Hierdoor ben je sneller zichtbaar voor het team van Eigen Haard en kun je je enthousiasme voor de rol van Teamleider Reparatieverzoek beter overbrengen. We kijken ernaar uit om je te zien!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Teamleider Reparatieverzoek te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je leiderschapskwaliteiten zien:In je CV en motivatiebrief is het belangrijk om je leiderschapsvaardigheden te benadrukken. Benadruk projecten waar je leiding aan hebt gegeven of teams die je hebt gemanaged. Dit laat zien dat je de ervaring en het inzicht hebt om een effectieve bedrijfsleider te zijn bij Eigen Haard.
Gebruik cijfers om impact te tonen:In de wereld van bedrijfsleiderschap en management staan resultaten centraal. Zorg ervoor dat je kwantitatieve prestaties en resultaten vermeldt in je CV. Dit kan bijvoorbeeld het verhogen van de omzet met een bepaald percentage zijn of het succesvol implementeren van een nieuw beleid dat kosten heeft bespaard.
Persoonlijke motivatie enthousiast delen:In je motivatiebrief wil je ons echt laten zien waarom jij zo enthousiast bent over de rol bij Eigen Haard. Praat over je motivatie om in management te werken en welke specifieke aspecten van ons bedrijf jou aanspreken. Dit helpt ons te begrijpen wat jou drijft en hoe jij kunt bijdragen aan ons team.
Netwerk en referenties:Bij fulltime posities in management is het vaak waardevol om referenties op te nemen van eerdere banen of projecten. Zorg ervoor dat je mensen hebt die je leiderschapskwaliteiten kunnen bevestigen. Dit geeft ons extra vertrouwen in jouw vaardigheden en verleden als manager.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Eigen Haard
✨Ken je leiderschapsstijl
Voordat je naar je gesprek gaat bij Eigen Haard, neem de tijd om je leiderschapsstijl goed te begrijpen. Ze zullen waarschijnlijk vragen hoe je team draait en conflict opspoort en oplost. Denk na over voorbeelden uit je ervaring die je aanpak illustreren.
✨Strategisch denken is key
In een rol als Teamleider Reparatieverzoek is strategisch denken cruciaal. Bereid je voor op vragen die je vermogen tot lange termijn plannen testen. Je kan bijvoorbeeld gevraagd worden om een case study te bespreken of een probleem waar je ooit mee te maken had aan te pakken. Denk na over hoe je dat op een strategische manier hebt aangepakt.
✨Begrip van bedrijfsprocessen
Zorg ervoor dat je goed op de hoogte bent van de bedrijfsprocessen die belangrijk zijn in jouw branche. Neem de tijd om te onderzoeken hoe Eigen Haard werkt en voorbijgaat aan de basisprincipes. Dit laat zien dat je niet alleen geïnteresseerd bent in de functie, maar dat je ook een bijdrage wilt leveren aan de groei.
✨Een overtuigende visie presenteren
Aangezien dit een fulltime rol is, willen ze waarschijnlijk zien dat je een duidelijke visie hebt voor de toekomst van je team of het bedrijf. Wees klaar om je ideeën en plannen te delen, en zorg ervoor dat ze goed onderbouwd zijn. Dit laat zien dat je niet alleen reageert op de huidige situatie, maar ook in staat bent om vooruit te denken.
