Senior Salesforce Administrator

Senior Salesforce Administrator

Amsterdam Full Time 4247 - 5584 € / maand (geschat) Op locatie
E

In één oogopslag

  • Taken: Optimaliseer en ontwikkel ons Salesforce platform voor betere dienstverlening aan huurders.
  • Bedrijf: Eigen Haard, een woningcorporatie met impact in de metropoolregio Amsterdam.
  • Voordelen: Persoonlijk opleidingsbudget, flexibele werktijden, en een fijne werkplek.
  • Overige informatie: Kantoor naast station Sloterdijk en mogelijkheden voor extra vakantiedagen.
  • Waarom deze baan: Maak een verschil in de stad en werk met een dynamisch team.
  • Kwalificaties: Minimaal 3 jaar ervaring met Salesforce en een Salesforce Administrator certificaat.

Het verwachte salaris ligt tussen 4247 - 5584 € per maand.

Wat goed dat je dit leest. Ben jij klaar voor een volgende stap? Ontdek hoe je bij ons impact kunt maken. Je hebt, samen met ruim 600 collega’s, invloed op hoe de metropoolregio Amsterdam zich in de komende jaren gaat ontwikkelen. Hoe tof is dat! Kom jij ons helpen om onze klanten een goed thuis te bieden? Wij zijn Eigen Haard. Wij maken als woningcorporatie werk van Mokum en haar buurgemeenten. Elke dag, in een omgeving die net zo levendig is als onze stad. We helpen en vertrouwen elkaar, én we houden elkaar scherp. Er is altijd ruimte om jezelf te zijn en om eigen ideeën te realiseren.

Als Salesforce Senior Administrator kom je ons scrumteam te versterken en de product roadmap voor ons Salesforce platform te realiseren. Als Salesforce Administrator ben jij samen met je team verantwoordelijk voor het optimaliseren en verder ontwikkelen van ons Salesforce platform, met een sterke focus op Field Service en Service Cloud. Je werkt nauw samen met het scrumteam om ervoor te zorgen dat Salesforce optimaal wordt ingezet om onze dienstverlening aan huurders te verbeteren. Denk daarbij aan het ondersteunen van ons klantcontactcentrum, verhuurprocessen en onze vaklui in het veld.

  • Scrumteam: Je bent een actief lid van ons scrumteam en werkt samen aan het realiseren van de product roadmap voor de verschillende ketens.
  • Implementatie en onderhoud: Je bent verantwoordelijk voor de implementatie, configuratie en het onderhoud van Salesforce, met een focus op Service Cloud en Field Service modules.
  • Declaratief ontwikkelen: Je bouwt graag functionaliteiten in flow en bent zeer vertrouwd met lightning pages, custom objects en velden.
  • Procesoptimalisatie: Je analyseert bestaande processen rondom meldingen, onderhoud en klantcontact en vertaalt deze naar efficiënte oplossingen binnen Salesforce.
  • Innovatie: Je volgt de nieuwste ontwikkelingen binnen Salesforce en adviseert over mogelijkheden om deze in te zetten voor het verbeteren van de klanttevredenheid en de efficiëntie van onze processen.

Waarom jij onze nieuwe collega bent:

  • Je hebt minimaal 3 jaar ervaring met Salesforce, met een sterke focus op Service Cloud en Field Service modules. Ervaring met werken in een agile/scrum omgeving is een pré.
  • Je bent minimaal in het bezit van een Salesforce Administrator certificaat en je hebt ambitie om je verder te specialiseren door het behalen van: Certified Platform App Builder, Service Cloud Consultant en Field Service Consultant.
  • Je hebt uitstekende kennis van Salesforce configuratie, flows, rapporten, dashboards en hebt ervaring met datamigraties en integraties.
  • Ervaring met Field Service Lightning is een pré.
  • Je hebt een analytische mindset en kunt complexe processen vereenvoudigen.
  • Je kunt in de Nederlandse taal jouw ideeën helder overbrengen aan zowel technische als niet-technische collega's.
  • Je bent een zelfstarter en werkt graag in een dynamische omgeving.
  • Je bent in staat te focussen op de sprintdoelen en het leveren van waarde.
  • Het is een pré als je kennis en ervaring hebt met agile werken.

Dit krijg je van ons en fijne extra’s:

  • Een persoonlijk opleidingsbudget, flexibele werktijden en een fijne werkplek.
  • Een salaris van minimaal € 4.247,- en maximaal € 5.584,- bruto per maand o.b.v. een 36-urige werkweek (schaal I cao Woondiensten) ook een vaste eindejaarsuitkering van 6%.
  • Je krijgt een telefoon en laptop van de zaak. Ook spullen voor thuiswerken regelen we voor je.
  • Bij ons heb je de mogelijkheid om feestdagen te ruilen.
  • Wil je wat vaker op vakantie? Geen probleem. Bij ons kun je ook extra vakantiedagen kopen.
  • Ons kantoor zit vlak naast het station Sloterdijk.
  • In ons bedrijfsrestaurant kun je tegen een kleine vergoeding genieten van een dagelijks vers bereide lunch.

Maak werk van deze vacature! Solliciteer dan nu via de button bij deze vacature. Je kunt je motivatie richten aan Peter Albers, IT-lead. Liever eerst nog wat meer informatie? Voor inhoudelijke vragen over de functie kun je terecht bij Peter Albers, via P.Albers@eigenhaard.nl; Voor vragen over de sollicitatieprocedure neem je contact op met Susan Saracino of Simone Warsitoatmodjo van de afdeling HR/ Werving & Selectie via solliciteren@eigenhaard.nl.

Senior Salesforce Administrator werkgever: Eigen Haard

Bij Eigen Haard krijg je de kans om bij te dragen aan betekenisvolle woningbouwprojecten in het dynamische Amsterdam. Onze betrokken werkcultuur stimuleert samenwerking en persoonlijke groei, terwijl we samen werken aan duurzame buurten die een thuis bieden voor iedereen. Met flexibele werkmogelijkheden, een focus op ontwikkeling en een team dat elkaar ondersteunt, ben je verzekerd van een waardevolle en inspirerende werkomgeving.

E

Contactgegevens:

Recruitmentteam van Eigen Haard

Hupjob Expertadvies🤫

Zo denken wij dat je Senior Salesforce Administrator kunt binnenhalen

✨Word actief in IT-gemeenschappen!

Meld je aan bij lokale techmeetups of online forums zoals Stack Overflow en GitHub. Deze plekken zijn perfect om je netwerk uit te breiden en in contact te komen met professionals in de IT-consultancy. Voorkeur? Zoek naar events waar bedrijven zoals Eigen Haard aanwezig zijn!

✨Maak indruk met demonstraties!

Tijdens sollicitatiegesprekken verwachten werkgevers vaak dat je je vaardigheden kunt demonstreren. Wees voorbereid met concrete voorbeelden van projecten waar je aan hebt gewerkt. Het is altijd goed om te kunnen laten zien hoe jij een probleem hebt opgelost met jouw IT-kennis.

✨Gebruik campusnetwerken en fases voor bijbanen!

Als je nog studeert, zorg ervoor dat je gebruik maakt van carrièrebeurzen en netwerkmogelijkheden op jouw universiteit. Veel bedrijven die fulltime IT-consultancy functies aanbieden, zijn ook actief op campussen, dus zorg dat je zichtbaar bent en laat zien dat je geïnteresseerd bent!

✨Direct solliciteren bij Eigen Haard!

Wacht niet af tot een vacature voorbij komt! Bekijk de website van Eigen Haard en het is altijd een goed idee om zelf een open sollicitatie te sturen. Vertel ons wat je te bieden hebt en welke passie je hebt voor IT-consultancy. Wij zijn altijd op zoek naar nieuw talent!

Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Senior Salesforce Administrator te schitteren

Salesforce
Service Cloud
Field Service
Agile/Scrum
Salesforce Administrator certificaat
Certified Platform App Builder
Service Cloud Consultant

Een paar tips voor je sollicitatie 🫡

Toon je technische vaardigheden:In de IT-consultancy is het essentieel om je technische skills en ervaring duidelijk naar voren te brengen in je CV. Vermeld specifieke programma's, talen of tools die je beheerst en hoe je deze hebt toegepast in eerdere projecten. Dit helpt ons om te begrijpen wat je kan bijdragen aan ons team bij Eigen Haard.

Versterk je motivatie in de motivatiebrief:Als je solliciteert voor een fulltime rol, willen we graag weten waarom je specifiek voor de IT-consultancy kiest en wat je kunt bijdragen aan Eigen Haard. Deel je enthousiasme voor de sector en hoe je je wil ontwikkelen in deze functie. Laat ons jouw visie op de rol zien!

Voeg relevante certificeringen toe:Certificeringen kunnen een groot voordeel zijn in de IT-consultancy. Vergeet niet om je diploma's en relevante certificaten in je CV op te nemen. Dit geeft ons extra vertrouwen in je kennis en vaardigheden en benadrukt je toewijding aan je professionele ontwikkeling.

Gebruik een overzichtelijke layout:In de wereld van IT is een georganiseerde en duidelijke layout van je documenten super belangrijk. Zorg ervoor dat je CV en motivatiebrief gemakkelijk te lezen zijn, met heldere kopjes en een logische indeling. Dit laat zien dat je ook aandacht besteedt aan details—een waardevolle eigenschap in consultancy!

Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Eigen Haard

✨Toon je technische skills

Bij een IT-consultancy rol is het super belangrijk om je technische vaardigheden te laten zien. Bereid je voor op vragen over specifieke technologieën die je hebt gebruikt, zoals cloud platforms of programmeertalen. Denk aan voorbeelden uit je eerdere projecten die je kunt bespreken.

✨Simuleer een klantscenario

In IT-consultancy draait het vaak om klantinteracties en het oplossen van hun problemen. Maak je klaar voor een rollenspel of casevraag waarin je een voorstel doet voor een technische oplossing. Dit laat zien dat je niet alleen technisch bent, maar ook goed kunt communiceren met klanten.

✨Verwijs naar relevante projecten

Je portfolio of eerdere ervaringen zijn goud waard tijdens je gesprek. Zorg dat je projecten kunt delen die relevant zijn voor de rol bij Eigen Haard. Focus op de impact die je gemaakte keuzes hadden op de klant en het project.

✨Bereid je voor op teamdynamiek vragen

Als full-time consultant ga je waarschijnlijk intensiever samenwerken met een team. Wees voorbereid op vragen over hoe je omgaat met conflicten en samenwerkingen. Denk aan voorbeelden waarbij je teamwork in de praktijk hebt gebracht - dat laat zien dat je meer bent dan alleen een technische expert!