In één oogopslag
- Taken: Organiseer klantrelaties en verbeter processen voor een duurzamere toekomst.
- Bedrijf: Snelgroeiend bedrijf in de energietransitie met een hecht team.
- Voordelen: Hybride werken, ruimte voor initiatief en directe impact op klanten.
- Overige informatie: Kans om te groeien in een dynamische omgeving.
- Waarom deze baan: Maak echt verschil in klanttevredenheid en draag bij aan duurzaamheid.
- Kwalificaties: Organisatietalent en passie voor klantgerichtheid.
Het verwachte salaris ligt tussen 41850 - 51150 € per jaar.
Heb jij een talent voor organiseren, een scherp oog voor klanttevredenheid en een passie voor de energietransitie? Bij Eddy Grid krijg je de ruimte om strakke processen op te zetten, klantrelaties te versterken én actief bij te dragen aan een duurzamere toekomst. Jij ziet waar kansen liggen, denkt mee over hoe het beter kan en weet met jouw aanpak echte waarde toe te voegen — voor de klant én voor ons.
Verantwoordelijkheden
- Onboarden van klanten
- Klanten voorzien van de juiste informatie en antwoorden op hun vragen
- Analyseren van performance assets op live locaties en proactief verbeteringen inventariseren en realiseren met onze partners
- Zorgen dat we de meeste waarde realiseren voor onze klanten, met de beste combinatie van onze diensten (Mede vormgeven van customer success bij Eddy Grid)
- Nieuwe aanpak en processen opzetten voor groeiende klantenbasis
Wat bieden wij
- Een snelgroeiend en ambitieus bedrijf waar je direct impact maakt
- Werken met een hecht team, met veel ruimte voor eigen initiatief
- Hybride werken: op kantoor in Utrecht en deels vanuit huis
- Een functie waar jouw inbreng echt het verschil maakt!
Klinkt dit als jouw volgende stap? Solliciteer dan nu en nemen wij graag vanaf 5 januari contact met je op! Mocht je vragen hebben, bel dan met Karen Bongers, 06-44625518.
Customer Succes Manager werkgever: Eddy Grid
Eddy Grid is een uitstekende werkgever die zijn medewerkers de kans biedt om te groeien in een dynamische en snelgroeiende omgeving. Met een sterke focus op teamwork en innovatie, biedt het bedrijf niet alleen competitieve voordelen, maar ook unieke mogelijkheden voor professionele ontwikkeling terwijl we onze Europese expansie vormgeven. Werken bij Eddy Grid betekent deel uitmaken van een cultuur die creativiteit en samenwerking waardeert, met een duidelijke visie op de toekomst.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Customer Succes Manager kunt binnenhalen
✨Word lid van lokale energie-netwerken
Duik in de wereld van energie-en-nutsvoorzieningen door lid te worden van lokale netwerken of brancheorganisaties. Dit kan je helpen om connecties te leggen met professionals in het veld en te leren over onbenoembare vacatures.
✨Bezoek evenementen in de sector
Houd je ogen open voor evenementen, beurzen en conferenties in de energiewereld. Deze zijn perfect om te netwerken, maar ook om de cultuur van bedrijven te proeven zoals Eddy Grid. Maak gebruik van deze kans om jezelf zichtbaar te maken.
✨Doe onderzoek naar duurzame innovatie
Houd je bezig met de laatste innovaties en trends in de duurzame energie. Bedrijven in deze sector, zoals Eddy Grid, waarderen kandidaten die passie hebben voor de toekomst van energie.
✨Solliciteer via onze website!
Als je een kans ziet bij Eddy Grid, zorg ervoor dat je rechtstreeks via onze website solliciteert. Dit laat zien dat je proactief bent en geïnteresseerd in hun specifieke aanbod.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Customer Succes Manager te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Benadruk je technische vaardigheden:In de energie-en-nutsvoorzieningen is het cruciaal om je technische vaardigheden goed te presenteren. Zorg ervoor dat je specifieke kennis over energiebeheer, duurzame technieken of installatieprocedures duidelijk naar voren komt in je CV en motivatiebrief. Dit laat zien dat je een goede fit bent voor de rol bij Eddy Grid.
Gebruik relevante certificeringen:Als je certificeringen hebt die relevant zijn voor de sector, zoals VCA of specifieke veiligheids- en technische certificaten, vermeld deze dan prominent in je CV. Werkgevers in deze sector kijken vaak naar deze kwalificaties om te zorgen dat je voldoet aan de veiligheidseisen.
Maak je motivatie persoonlijk:Bij een fulltime rol is het belangrijk dat je motivatie overtuigend en persoonlijk is. Vertel in je motivatiebrief waarom je gepassioneerd bent over de energie-en-nutsvoorzieningen en hoe je kunt bijdragen aan de doelstellingen van Eddy Grid. Laat ook zien dat je bereid bent om je verder te ontwikkelen in dit vakgebied.
Focus op relevante ervaring:Leg de nadruk op ervaring die specifiek aansluit bij de functie. Heb je eerder gewerkt in energieprojecten of heb je ervaring met klantgericht werken in deze sector? Zorg ervoor dat deze ervaringen duidelijk zijn in je CV. Dit helpt om je geschiktheid voor een fulltime functie bij Eddy Grid te onderstrepen.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Eddy Grid
✨Ken de laatste trends in de energie-industrie
Als je gaat solliciteren in de energie-en-nutsvoorzieningen, is het superbelangrijk om op de hoogte te zijn van de laatste ontwikkelingen en trends. Lees over de overgang naar duurzame energiebronnen en wees voorbereid op technische vragen die deze onderwerpen raken. Dit laat zien dat je echt betrokken bent bij het vakgebied!
✨Maak gebruik van technische kennis en tools
In deze sector draait alles om technische vaardigheden! Zorg ervoor dat je goed bekend bent met relevante software en tools zoals energiemanagementsystemen of simulatiesoftware. Tijdens het interview kan je gevraagd worden naar hoe jij deze tools hebt gebruikt in eerdere projecten, dus bereid je daarop voor.
✨Toon je probleemoplossend vermogen
In de energie-en-nutsvoorzieningen krijg je vaak te maken met complexe problemen. Bereid voorbeelden voor waarbij je succesvol een probleem hebt opgelost, bijvoorbeeld het optimaliseren van een proces of het doorvoeren van kostenbesparingen. Dit laat zien dat je niet alleen theoretisch bent onderlegd, maar ook praktisch kunt bijdragen aan het bedrijf, zoals Eddy Grid.
✨Focus op teamwork en communicatie
Aangezien je in een fulltime rol komt te werken, is het cruciaal om je communicatie- en samenwerkingsvaardigheden te benadrukken. Werk je vaak samen met technische teams? Vertel hoe je effectief samenwerkt om doelen te bereiken en hoe je belangrijke informatie deelt om projecten vlot te laten verlopen.
