In één oogopslag
- Taken: Zorg voor tevreden klanten door orders soepel te laten verlopen en logistiek te regelen.
- Bedrijf: Internationaal familiebedrijf met een focus op techniek en logistiek.
- Voordelen: Competitief salaris, vakantiegeld, winstbonus en onbelaste reiskostenvergoeding.
- Overige informatie: Werken in een collegiale sfeer met ruimte voor humor en groei.
- Waarom deze baan: Maak impact in een dynamische rol met veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
- Kwalificaties: HBO werk- en denkniveau, goede communicatie in Nederlands en Engels.
Het verwachte salaris ligt tussen 4050 - 4950 € per maand.
Ben jij een echte regelaar die energie krijgt van tevreden klanten? Dan zoeken we jou! En zou je graag willen werken in een internationale werkomgeving waarin techniek, logistiek, advies en commercie samenkomen? Dan zoek jij ons!
Als Operations Coordinator ben je vanuit ons kantoor in Heerhugowaard het aanspreekpunt voor onze klanten, leveranciers en logistieke partners. Je zorgt ervoor dat orders soepel verlopen en bewaakt het traject van aanvraag tot en met facturatie. Daarbij hoort een kritische en creatieve blik: een klant bestelt product A en B, maar is die combinatie wel logisch? Of ontbreekt er in de bestelling een onderdeel dat deze klant normaal gesproken altijd bestelt? En wat als een klant met spoed een product nodig heeft dat niet op voorraad is? Samen met collega's stem je de mogelijkheden af en bespreek je deze met de klant. Vervolgens regel je de logistiek. Een pakketje naar een kantooradres, of een pallet naar een bouwlocatie? Levering per eigen vervoer, pakketdienst, koerier of komt de klant het afhalen?
Ook aan de inkoopzijde speel je een belangrijke rol. Je hebt dagelijks contact met leveranciers om offertes aan te vragen, bestellingen te plaatsen, levertijden af te stemmen, de status van orders op te volgen, en je productkennis verder uit te breiden. Vrijwel al onze leveranciers zijn in het buitenland gevestigd (o.a. Duitsland, Italië, Engeland en Zweden) en ook onze internationale klantenkring groeit – zelfs tot buiten Europa. Zowel per e-mail als telefoon is een groot deel van de communicatie dus in het Engels.
Deze functie biedt veel ruimte om je rol verder vorm te geven, afhankelijk van jouw interesses en kwaliteiten. Vind je het leuk om je bezig te houden met bijvoorbeeld marketing, websitebeheer, beurzen, marktonderzoek, procesverbetering of iets anders wat ons bedrijf kan helpen steeds beter te worden in wat we doen? Dan kijken we graag samen hoe we dat onderdeel kunnen maken van jouw werkzaamheden.
Herken jij jezelf?
- Je houdt van regelen, schakelen en overzicht bewaren
- Je maakt het werk van klanten, leveranciers en collega's graag makkelijker
- Je vindt het belangrijk dat anderen op jouw werk kunnen vertrouwen
- Je bent nieuwsgierig en vindt het leuk om steeds nieuwe dingen te leren
Wat breng je mee?
- Naast enthousiasme en leergierigheid herken je jezelf in:
- HBO werk- en denkniveau
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
- Duidelijke communicatie en gevoel voor hoe een boodschap overkomt
- Kennis van (installatie)techniek, of de ambitie daarin te groeien
- Een gestructureerde en nauwkeurige manier van werken
- Goede beheersing van MS Office programma's (o.a. Outlook, Word, Excel)
Wat bieden wij?
- Een afwisselende functie met unieke combinatie van techniek, logistiek, advies en commercie
- Een belangrijke rol binnen een internationaal ondernemend familiebedrijf met korte lijnen
- Begeleiding om onze producten, markt en processen te leren kennen
- Veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid
- Directe invloed op de werkwijze en ontwikkeling van ons bedrijf
- Ruimte om jezelf te ontwikkelen en jouw rol verder vorm te geven
- Een salaris tussen € 3.200 en € 4.500 bruto per maand (fulltime), afhankelijk van de kennis en ervaring die je meebrengt
- 8% vakantiegeld
- Een aandeel in de winstafhankelijke bonusuitkering
- Maximale onbelaste woon-werkverkeervergoeding (nu €0,25 per km)
- Uitzicht op vast dienstverband
Bij Easy-Fitt draait het al sinds onze oprichting in 2004 om samenwerken, onderling vertrouwen en waarde toevoegen voor elkaar. Er is ruimte voor humor en we kunnen met (én om) elkaar lachen. Tegelijkertijd nemen we ons werk en het werk van onze klanten en leveranciers zeer serieus.
De projectmarkt waarin we hoofdzakelijk actief zijn, is uniek en uitdagend. We helpen onze klanten risico's te verkleinen, montagetijd te besparen, installatiefouten te voorkomen, en (faal)kosten te verminderen. Om die belofte te kunnen blijven waarmaken, zoeken we collega's die er voldoening uit halen om het anderen makkelijker te maken. Collega's die graag nét een stapje harder lopen om van een klant, leverancier of collega te horen: "Bedankt, dat heb je weer goed geregeld!" We zoeken collega's die begrijpen dat details ertoe doen en verantwoordelijkheid nemen voor hun werk. Collega's die trots zijn als ze een gebouw voorbijrijden waarin onze materialen zijn toegepast, en accepteren dat ze zichzelf er steeds vaker op zullen betrappen dat ze in bijvoorbeeld hotels, restaurants, campings of luchthavens automatisch kijken naar het leidingwerk om vervolgens regelmatig te concluderen: dat had makkelijker gekund!
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Customer Operations Coordinator in Amsterdam werkgever: Easy-Fitt Installatiematerialen B.V.
Easy-Fitt is een uitstekend werkgever die een dynamische en ondersteunende werkomgeving biedt in Heerhugowaard. Als internationaal familiebedrijf hechten we veel waarde aan de ontwikkeling van onze medewerkers, met volop kansen voor groei en persoonlijke ontwikkeling. Onze cultuur is gericht op samenwerking en open communicatie, waardoor je als Operations Coordinator een belangrijke rol speelt in het succes van ons team en de tevredenheid van onze klanten.
Contactgegevens:
Recruitmentteam van Easy-Fitt Installatiematerialen B.V.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Customer Operations Coordinator in Amsterdam kunt binnenhalen
✨Verken Logistieke Netwerken
Duik in professionele netwerken zoals de Stichting Logistiek en de Nederlandse Vereniging voor Logistiek. Dit soort organisaties organiseren regelmatig evenementen en workshops waar je waardevolle connecties kunt maken, kennismaken met werkgevers, en meer te leren over de laatste trends in de sector.
✨LinkedIn: Laat Jezelf Zien
Zorg ervoor dat je LinkedIn-profiel up-to-date is. Deel artikelen en inzichten over logistiek en supply chain-management. Dit toont je betrokkenheid en expertise, en kunnen werkgevers je gemakkelijker vinden, vooral als ze actief op zoek zijn naar kandidaten voor fulltime functies.
✨Kijk naar Specifieke Bedrijven
Focus je zoektocht op bedrijven die bekend staan om hun logistieke operaties, zoals distributiecentra en grote retailers. Bekijk hun carrièresites en zoek naar loopbaanbeurzen waarbij ze aanwezig zijn. Veel van deze bedrijven hebben regelmatige vacatures in het logistieke domein.
✨Solliciteer Via Onze Website
Mis je kans niet! Kijk op onze website voor de laatste vacatures in de logistiek, zoals die bij Easy-Fitt Installatiematerialen B.V.. We hebben een gebruiksvriendelijke interface die je helpt snel en eenvoudig te solliciteren, zodat je direct opvalt bij je toekomstige werkgever.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Customer Operations Coordinator in Amsterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je logistieke kennis zien:Vergeet niet om in je cv en motivatiebrief je ervaring en kennis in de logistiek en supply chain te belichten. Noem specifieke projecten of processen waar je aan hebt gewerkt en welke resultaten je hebt behaald. Dit laat zien dat je de basis van het vakgebied begrijpt en dat je ook daadwerkelijke impact hebt gemaakt.
Gebruik concrete cijfers:In de logistiek is het belangrijk om kwantitatieve resultaten te demonstreren. Vermeld cijfers zoals kostenbesparingen, verbeterde doorlooptijden of efficiëntieverbeteringen. Dit maakt je expertise tastbaar en laat zien dat je resultaten kunt boeken, wat erg aantrekkelijk is voor Easy-Fitt Installatiematerialen B.V..
Laat je motivatie stralen:Bij een fulltime functie wil je laten zien dat je echt geïnteresseerd bent in de rol bij Easy-Fitt Installatiematerialen B.V.. In je motivatiebrief moet je duidelijk maken waarom je voor deze specifieke organisatie en functie kiest en hoe jij bijdraagt aan de verdere ontwikkeling van hun supply chain. Laat je enthousiasme zien!
Dynamisch en relevant CV:Zorg ervoor dat je CV fris is en relevante ervaring en vaardigheden toont. Maak gebruik van een overzichtelijke indeling die je belangrijkste kwalificaties en ervaringen op een gemakkelijk te lezen manier presenteert. Dit helpt ons bij StudySmarter om jou sneller in de juiste rol te plaatsen!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Easy-Fitt Installatiematerialen B.V.
✨Ken de basisprincipes van de supply chain
We moeten kijken naar de basisprincipes van de supply chain en logistiek. Zorg ervoor dat je de verschillende stappen in het proces begrijpt, van inkoop tot distributie. Dit kan je helpen om technische vragen te beantwoorden die vaak in de interviewer worden gesteld.
✨Wees voorbereid op technische scenario's
In de logistiek worden vaak praktische scenario's behandeld. Denk bijvoorbeeld aan hoe je omgaat met vertragingen in de supply chain of hoe je de voorraad kosten effectief kunt beheren. Bereid enkele voorbeelden voor waaruit blijkt hoe jij met dergelijke situaties om bent gegaan.
✨Waarom deze rol voor jou geschikt is
Als je solliciteert voor een fulltime functie, willen ze niet alleen jouw ervaring weten, maar ook je motivatie. Denk na over waarom jij gepassioneerd bent over logistiek en hoe deze functie aansluit bij jouw professionele doelen. Deel verhalen die jouw enthousiasme aantonen!
✨Ken je KPI's
In de logistiek draait alles om efficiëntie. Wees vertrouwd met belangrijke prestatie-indicatoren (KPI's) zoals doorlooptijd, voorraadaccuratesse en verzendnauwkeurigheid. Je kunt tijdens het gesprek laten zien dat je weet waar je het over hebt door te refereren naar specifieke KPI's en hoe je hieraan kunt bijdragen.
