In één oogopslag
- Taken: Behandel klantvragen en zorg voor offertes en bestellingen.
- Bedrijf: DYKA Nederland, een toonaangevend bedrijf in de sector.
- Voordelen: Salaris tussen €3.821 en €4.321,75, 25 vakantiedagen en 13 ATV-dagen.
- Overige informatie: Een dynamische werkomgeving met volop doorgroeimogelijkheden.
- Waarom deze baan: Groei in je carrière met uitstekende voorwaarden en een uitgebreid inwerktraject.
- Kwalificaties: Ervaring in klantcontact en goede communicatieve vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 3821 - 4321 € per maand.
DYKA Nederland zoekt een Customer Services Medewerker voor C&I in Steenwijk.
Je behandelt klantvragen en zorgt voor correcte afhandeling van offertes en bestellingen.
Salaris tussen €3.821 en €4.321,75 bruto per maand op basis van 40 uur per week, CAO KRI en DYKA afspraken.
Doorgroeimogelijkheden en een uitgebreid inwerktraject worden geboden.
De functie kent een 40-urige werkweek met uitstekende secundaire voorwaarden zoals vakantietoeslag van 8%, 25 vakantiedagen en 13 ATV-dagen, een
#J-18808-Ljbffr
Klantcontact Specialist – Groei & Uitstekende Voorwaarden in Steenwijk werkgever: DYKA Nederland
DYKA Nederland is een uitstekende werkgever die niet alleen een competitief salaris en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden biedt, maar ook volop kansen voor persoonlijke en professionele groei. Met een dynamische werkomgeving in Steenwijk, waar samenwerking en innovatie centraal staan, krijg je de kans om impact te maken in een organisatie die zich inzet voor duurzaamheid en het verbeteren van onze planeet. De cultuur van 'Every Day, We-GO' stimuleert teamwork en eigenaarschap, waardoor je je vaardigheden kunt ontwikkelen en bijdragen aan de verdere groei van het bedrijf.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Klantcontact Specialist – Groei & Uitstekende Voorwaarden in Steenwijk kunt binnenhalen
✨Bouw jouw netwerk in de klantenservice!
Zoek naar lokale meet-ups of evenementen die zich richten op klantgerichtheid en service. Dit is een geweldige manier om connecties te maken met professionals in het veld en misschien zelfs directe leads voor je volgende rol als Klantcontact Specialist – Groei & Uitstekende Voorwaarden bij DYKA Nederland!
✨Neem deel aan online fora en communities
Word actief in online groepen, zoals die op Facebook of LinkedIn, waar mensen in de klantenservice samenkomen. Deel je ervaringen en vragen, en laat je zien als iemand die bereid is om te leren en te helpen. Dit kan deuren openen naar functies als Klantcontact Specialist – Groei & Uitstekende Voorwaarden.
✨Focus op klantgerichtheid in gesprekken
Laat in je gesprekken met recruiters en tijdens netwerkgesprekken zien hoe jij klantgericht denkt. Deel voorbeelden van hoe je in het verleden problemen hebt opgelost of klanten hebt geholpen. Dat laat zien dat je echt passie hebt voor de klantenservice, ideaal voor Klantcontact Specialist – Groei & Uitstekende Voorwaarden.
✨Kijk op onze website!
We hebben regelmatig vacatures voor full-time klantenservice medewerkers. Vergeet niet om regelmatig onze website te checken en applicaties in te dienen, zodat we jou misschien wel binnenkort welkom kunnen heten bij DYKA Nederland als Klantcontact Specialist – Groei & Uitstekende Voorwaarden!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Klantcontact Specialist – Groei & Uitstekende Voorwaarden in Steenwijk te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat jouw communicatieve vaardigheden zien:In de klantenservice draait alles om communicatie. Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief benadrukt hoe jij effectief en klantvriendelijk kunt communiceren. Noem specifieke situaties waarin je problemen hebt opgelost of klanten tevreden hebt gesteld.
Vermeld relevante ervaring:Heb je eerder in de klantenservice gewerkt? Of misschien heb je in een andere rol klantcontact gehad? Vergeet niet om deze ervaringen te noemen in je sollicitatie, zodat we zien dat je bekend bent met de uitdagingen en verwachtingen in deze sector!
Toon je leergierigheid:Aangezien dit een fulltime rol is, willen we graag zien dat je bereid bent om nieuwe vaardigheden te leren en deze snel op te pikken. Laat in je motivatiebrief weten hoe je jezelf blijft ontwikkelen en welke trainingen je hebt gevolgd die relevant zijn voor klantenservice.
Laat je passie voor klanttevredenheid doorschemeren:Bij DYKA Nederland draait alles om het verbeteren van de klantenervaring. Laat je enthousiasme voor het helpen van klanten terugkomen in je sollicitatie. Dit is een kans om te tonen dat je meer bent dan alleen een werknemer; je wilt bijdragen aan een geweldige service!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij DYKA Nederland
✨Ken de Klant Scenario's
In een klantenservice rol draait alles om de klant. Bereid je voor op voorbeelden van hoe je omgaat met lastige klanten of situaties. Denk na over situaties waar je je communicatieve vaardigheden of probleemoplossend vermogen hebt ingezet.
✨Tools van de Branche
Zorg dat je bekend bent met de tools en software die vaak in klantenservice worden gebruikt. Dit kan CRM-systemen zijn of chatbots. Als je hier ervaring mee hebt, laat dat dan zien; dat maakt je aantrekkelijker voor DYKA Nederland!
✨Toon je Enthousiasme voor Klantenservice
Omdat het een fulltime rol is, willen ze zeker weten dat je echt passie hebt voor klantenservice. Vertel waarom je deze functie zo leuk vindt en hoe je wilt bijdragen aan het verbeteren van de klantervaring bij DYKA Nederland.
✨Oefen met Rolspellen
Tijdens interviews voor klantenservice functies kom je waarschijnlijk in een rolspel terecht. Oefen met een vriend hoe je op klantvragen of klachten reageert. Dit helpt je om zelfverzekerd over te komen en je vaardigheden te demonstreren.
