In één oogopslag
- Taken: Verbind klanten en collega's, volg aanvragen en orders nauwkeurig op.
- Bedrijf: Groeiende organisatie in consumentenproducten met een informele sfeer.
- Voordelen: Zelfstandige functie, goede pensioenregeling, reiskostenvergoeding en thuiswerkmogelijkheid.
- Overige informatie: Gezellige teamactiviteiten en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
- Waarom deze baan: Neem verantwoordelijkheid en maak impact in een dynamische commerciële omgeving.
- Kwalificaties: Ervaring in sales support of customer service en sterke communicatieve vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 35550 - 43450 € per jaar.
Als Senior Commercieel Binnendienst Medewerker ben je de verbindende schakel binnen het commerciële team en zorg je dat klantvragen, orders en afspraken soepel en zorgvuldig worden opgevolgd. Je combineert commercieel inzicht met een nauwkeurige en proactieve werkwijze en krijgt volop ruimte om verantwoordelijkheid te nemen.
Ben jij iemand die graag zorgt dat commerciële afspraken goed worden uitgevoerd? Houd je van overzicht, schakelen en verantwoordelijkheid nemen? En krijg je energie van een functie waarin je veel contact hebt met klanten én collega's? Wij zijn op zoek naar een Senior Commercieel Binnendienst Medewerker. Een zelfstandige functie voor iemand die het commerciële proces van dichtbij wil ondersteunen en ervoor zorgt dat afspraken, aanvragen en orders goed worden opgevolgd.
Je werkt in een omgeving waarin snel geschakeld wordt en waarin verschillende zaken tegelijkertijd spelen. Dat vraagt om iemand die het overzicht bewaart, prioriteiten kan stellen en niet afwacht wanneer iets geregeld moet worden.
Als Senior Commercieel Medewerker Binnendienst ben je een belangrijke schakel tussen klanten, accountmanagers en interne afdelingen. Je zorgt dat aanvragen, orders en afspraken goed worden verwerkt en bewaakt de voortgang van wat er is afgesproken.
Je werkzaamheden zijn afwisselend. Zo houd je je bezig met:
- Dagelijks contact met klanten over aanvragen, bestellingen, leveringen en commerciële vragen
- Verwerken en controleren van orders en bijbehorende documenten
- Voorbereiden van offertes en andere commerciële correspondentie
- Bewaken van lopende afspraken en zorgen dat acties tijdig worden opgepakt
- Ondersteunen van accountmanagers bij bestaande klantrelaties
- Afstemmen van klantvragen en orders met bijvoorbeeld logistiek en andere interne teams
- Signaleren van afwijkingen, knelpunten of vertragingen en hier zelfstandig actie op ondernemen
- Actueel en correct houden van klant- en administratieve gegevens
- Meedenken over een efficiëntere inrichting van werkzaamheden en commerciële processen
Je bent daarmee niet alleen ondersteunend bezig. Je kijkt vooruit, ziet wat er nodig is en zorgt dat zaken worden geregeld.
Wat wij vragen:
- Enkele jaren relevante werkervaring binnen retail, FMCG, sales support, commerciële binnendienst, customer service of een vergelijkbare functie
- Je bent gewend om snel te schakelen en meerdere zaken tegelijkertijd te bewaken
- Goede beheersing van de Engelse taal
- Sterke communicatieve vaardigheden en een professionele houding richting klanten en collega's
- Het vermogen om zelfstandig prioriteiten te bepalen
- Je wacht niet af tot iemand vertelt wat er moet gebeuren. Je stelt vragen wanneer iets niet duidelijk is, komt afspraken na en vindt het belangrijk dat het werk goed geregeld is
Wat wij bieden:
- Een zelfstandige functie met ruimte voor eigen initiatief
- Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen
- Goede pensioenregeling, 13e maand en reiskostenvergoeding
- De mogelijkheid om één dag per week vanuit huis te werken
- Verschillende activiteiten op het gebied van sport, vitaliteit en teambuilding
- Personeelsvoordeel op leuke producten
- Regelmatig leuke activiteiten met collega's
- Een goed bereikbare werklocatie in Amsterdam
Je komt te werken bij een groeiende organisatie gericht op consumenten producten, waar persoonlijke groei en ontwikkeling wordt gestimuleerd. Het kantoor in Amsterdam bestaat uit een team van circa 130 medewerkers, waar een informele sfeer heerst met ruimte voor ieders talent. Gezellige vrijmibo’s, lunches en diverse (sport)activiteiten worden regelmatig georganiseerd.
Senior Commercieel Medewerker Binnendienst in Amsterdam werkgever: Dutch Talent BV
Dutch Talent BV is een uitstekende werkgever die zich richt op de ontwikkeling van zijn medewerkers in de regio Rhenen. Met een competitief salaris en flexibele werktijden biedt het bedrijf een stimulerende werkomgeving waar teamwork en optimalisatie centraal staan. Medewerkers krijgen volop kansen om hun vaardigheden te verbeteren en door te groeien binnen de organisatie, wat bijdraagt aan een positieve en motiverende werkcultuur.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Senior Commercieel Medewerker Binnendienst in Amsterdam kunt binnenhalen
✨Ken de seizoenen
In de detailhandel draait alles om seizoensgebonden verkoop. Zorg ervoor dat je op de hoogte bent van piekperiodes zoals de feestdagen of uitverkoopseizoenen. Dit zijn momenten waarop veel bedrijven hard op zoek zijn naar extra personeel, dus houd deze data in je achterhoofd!
✨Word actief in lokale netwerken
Neem deel aan lokale evenementen en beurzen die zich richten op de detailhandel. Denk aan netwerkborrels of workshops georganiseerd door winkelverenigingen. Hier ontmoet je niet alleen mensen uit de sector, maar kom je ook in contact met mogelijke werkgevers zoals Dutch Talent BV.
✨Maak gebruik van online platforms
Zoek naar vacatures op platforms die specifiek gericht zijn op de detailhandel. Websites zoals Retailjobs.nl of zelfs sociale media-groepen kunnen een goudmijn zijn voor vacatures die je misschien niet op de reguliere sites vindt. En vergeet niet om je toepassing via onze website in te dienen!
✨Onderzoek de bedrijfscultuur
Voordat je solliciteert, is het belangrijk om iets te weten over de cultuur van Dutch Talent BV. Bekijk hun sociale media, reviews op websites zoals Glassdoor of praat met huidige of voormalig medewerkers. Dit geeft je niet alleen inzicht in het bedrijf, maar helpt ook bij het voorbereidende gesprek.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Senior Commercieel Medewerker Binnendienst in Amsterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Ken je product en je klant!:In de detailhandel is het super belangrijk om te laten zien dat je de producten en de klanten begrijpt. Zorg ervoor dat je in je cv en motivatiebrief laat zien dat je weet wat voor soort producten bij Dutch Talent BV verkocht worden en wie de doelgroep is. Dit toont niet alleen je interesse, maar ook je bereidheid om je in te leven in de rol.
Highlights van je werkervaring:Maak je werkervaring overtuigend! Vermeld specifieke resultaten of prestaties die je hebt behaald in eerdere functies. Heb je bijvoorbeeld de verkoopcijfers verhoogd of klanten tevreden gehouden door uitstekende service? Dit soort successen zijn essentieel in de detailhandel en kunnen je onderscheiden van andere kandidaten.
Toon je enthousiasme!:In je motivatiebrief kun je echt laten merken waarom jij enthousiast bent over de functie bij Dutch Talent BV. Neem de tijd om te beschrijven wat je leuk vindt aan werken in de detailhandel en welke vaardigheden je wilt gebruiken of verder ontwikkelen. Dit helpt om je motivatie goed over te brengen en dat je echt een goede match bent voor het team.
Zorg voor een nette presentatie van je documenten:Je cv en motivatiebrief moeten er professioneel uitzien, dus gebruik een duidelijk lettertype en zorg voor een goede indeling. Vergeet ook niet om je documenten te personaliseren voor Senior Commercieel Medewerker Binnendienst. Dit laat zien dat je aandacht voor detail hebt, wat in de detailhandel cruciaal is. En vergeet niet om je aanvraag via onze website in te dienen!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Dutch Talent BV
✨Maak indruk met je klantgerichte vaardigheden
In de detailhandel draait alles om klanten. Bereid je voor op vragen over hoe je met lastige klanten omgaat of hoe je geweldige klantenservice biedt. Denk aan voorbeelden uit je eigen ervaringen waarin je klanttevredenheid hebt verbeterd - dit laat zien dat je een echte teamspeler bent!
✨Ken de producten en trends
Voor een functie in de detailhandel is het essentieel dat je goed geïnformeerd bent over de producten die je gaat verkopen en de laatste trends in de branche. Neem de tijd om meer te leren over de producten van Dutch Talent BV en zelfs concurrenten. Dit laat zien dat je echt interesse hebt en voorbereid bent!
✨Oefen met rolspellen
In een sollicitatiegesprek voor een fulltime rol in de detailhandel kun je verwachten dat ze je situatie-testen. Dit kan betekenen dat je een hypothetisch verkoopgesprek moet voeren of een probleem moet oplossen. Oefen met vrienden of familie om je zelfvertrouwen te vergroten en je aanpak te verfijnen.
✨Verbind je motivatie met de missie van Dutch Talent BV
Jouw motivatie voor de detailhandel moet duidelijk zijn. Denk na over wat je aantrok in de rol en koppel dat aan de missie van Dutch Talent BV. Als je bijvoorbeeld gepassioneerd bent over klanttevredenheid, kun je dat benadrukken en uitleggen waarom die waarde zo belangrijk voor je is.
