In één oogopslag
- Taken: Verbeter verkoop- en serviceprocessen en ontwikkel efficiënte workflows.
- Bedrijf: Duijvelaar Pompen, marktleider in drukverhoging met 70 jaar ervaring.
- Voordelen: Competitief salaris, 27 vakantiedagen, pensioenregeling en ruimte voor ontwikkeling.
- Overige informatie: Werken in een betrokken team met sterke internationale organisatie.
- Waarom deze baan: Speel een sleutelrol in procesverbeteringen en maak impact op klanttevredenheid.
- Kwalificaties: Analytische vaardigheden, kennis van ERP-systemen en projectmanagementervaring.
Het verwachte salaris ligt tussen 3318 - 3319 € per maand.
“Jij bewaakt en verbetert onze verkoop- en serviceprocessen op de lange termijn.”
Als Proces beheerder breng jij de bestaande processen- en workflows in kaart en identificeer je de knelpunten.
Vanuit dit proces ga je verbeterplannen ontwikkelen en uitvoeren.
Duijvelaar Pompen (DP) is een van onze werkmaatschappijen en is al 70 jaar de Sales & en Serviceorganisatie in Nederland.
Er werken ca. 130 medewerkers.
DP is marktleider in drukverhoging en heeft zeer tevreden klanten die ons waarderen met het rapportcijfer 8,8!
Toch denken we dat we nog verder kunnen verbeteren.
Jij gaat een belangrijke rol spelen bij deze verbeteringen en neemt na verloop van tijd het stokje over van de interim Business Proces Specialist.
Bij Duijvelaar Pompen staan onze klanten centraal en daarom hebben we twee gespecialiseerde verkoopafdelingen én een serviceafdeling die 24/7 voor onze klanten klaar staat.
Om die zo goed en zo snel mogelijk te helpen hebben we diverse processen actief binnen ons bedrijf maar ook met toeleverende afdelingen bij zusterbedrijven en met externe leveranciers.
Daarnaast wordt er continue informatie uitgewisseld tussen de verschillende afdelingen.
Het is jouw werk om deze stroom van interacties zo efficiënt mogelijk te laten verlopen.
Je brengt de bestaande processen in kaart, je identificeert knelpunten en voert de daarop in overleg met de verantwoordelijke proceseigenaars en directie verbeteringen uit in samenwerking met ondersteunende stafafdelingen.
Je werkt zelfstandig, maar zeker niet alleen.
Je schakelt met de afdelingshoofden, de collega’s op de werkvloer en werkt nauw samen met de Interim Business Proces Specialist, die de komende tijd helpt de organisatie een grote stap voorwaarts te laten zetten.
Als Business Proces Specialist ben jij degene die helpt onze workflow te optimaliseren én die ook op de lange termijn DP gaat helpen met continu verbeteren.
Je gaat onder andere
- De bestaande processen en workflows in kaart brengen.
- Identificeren van knelpunten en inefficiënties.
- Ontwikkelen en uitvoeren van verbeterplannen.
- Je neemt deel aan of geeft leiding aan (deel) projecten.
- Wat je meebrengt
Dit heb je nodig
- Goede analytische en probleemoplossende vaardigheden.
- Kennis van werking & inrichting ERP systemen (ervaring met Oracle is een pré).
- Projectmanagementervaring en/of relevante opleiding en training
- Je bent resultaatgericht, gedreven en zelf-startend.
- Dit kun je bij ons verder ontwikkelen
- Je krijgt de kans om naast een ervaren Interim Business Proces Specialist te starten, (nog) meer kennis op te doen van het vak te en op termijn dé sparringpartner van het MT te worden.
- Uitgebreide kennis opdoen van een succesvolle organisatie waarin verkoop en service hand in hand gaan om tot het optimale resultaat te komen.
- Je beweegt je door de hele organisatie en doet een brede kennis op.
- Je stimuleert het plezier van de collega’s door de processen te verbeteren.
Ervaring met Oracle, SAP of Python is mooi meegenomen. Belangrijker vinden we dat je nauwkeurig werkt en wilt begrijpen hoe productinformatie door een organisatie beweegt.
Wat je van ons krijgt
Bij Duijvelaar Pompen krijg je technische inhoud, verantwoordelijkheid en ruimte om je werk zorgvuldig te doen.
Je werkt in een organisatie die groot genoeg is om zaken goed te regelen en persoonlijk genoeg om elkaar te kennen.
Je kunt rekenen op het volgende
- een functie waarin jouw werk direct gebruikt wordt door de collega’s van verkoop en service.
- vrijheid om binnen duidelijke doelen verbeteringen aan te brengen in het verkoop- en serviceproces
- samenwerking met vakmensen die weten wat er in de praktijk nodig is
- ruimte om je verder te ontwikkelen in systemen, kennis en ervaring
- de zekerheid van een sterke internationale organisatie met de korte lijnen van een betrokken team.
Daarnaast ontvang je
Op basis van kennis en ervaring word je ingedeeld in de juiste schaal binnen ons functiewaarderingssysteem
- Aantal uur per week: 32 of 40.
- Vakantiedagen: 27 vakantiedagen en 13 ADV dagen o. b. v. voltijd (deze worden deels door de directie ingevuld).
- Pensioenregeling: wij zijn aangesloten bij de Metalectro en hebben daarom een zeer aantrekkelijke regeling bij PME.
Business Proces Specialist in Alphen aan den Rijn werkgever: Duijvelaar Pompen
Als HR-adviseur bij onze organisatie in Alphen aan den Rijn krijg je de kans om een directe impact te maken op de ontwikkeling van ons menselijk kapitaal. We bieden een stimulerende werkomgeving waar samenwerking en professionele groei centraal staan, met ruimte voor eigen initiatief en het ontwikkelen van talentmanagementprogramma's. Sluit je aan bij ons betrokken HR-team en help ons om een cultuur van continue verbetering en groei te bevorderen.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Business Proces Specialist in Alphen aan den Rijn kunt binnenhalen
✨Sluit je aan bij strategische netwerken
Zoek naar netwerken en evenementen specifiek gericht op bedrijfsstrategie. Denk aan conferenties, workshops of meetups waar je professionals kunt ontmoeten uit de industrie. Dit geeft je niet alleen de kans om te netwerken, maar ook om meer te leren over de laatste trends en ontwikkelingen.
✨Deel je inzichten online
Start een blog of schrijf artikelen over actuele onderwerpen binnen de bedrijfsstrategie. Deel je kennis op platforms zoals LinkedIn of stel je inzichten beschikbaar in relevante online communities. Dit vergroot je zichtbaarheid en laat potentiële werkgevers zien dat je goed op de hoogte bent van de industrie.
✨Grijp kansen bij consultancy bedrijven
Veel consultancy bedrijven zijn constant op zoek naar nieuw talent, vooral in bedrijfsstrategie. Volg bedrijven zoals Duijvelaar Pompen op social media en hou hun vacatures in de gaten. Ze hebben vaak specifieke programma’s voor instappers en jonge professionals die een fulltime rol willen beginnen.
✨Zet je in voor een sollicitatie via onze website
Als je echt geïnteresseerd bent in een rol, solliciteer dan direct via onze website. Bij Duijvelaar Pompen kijken we niet alleen naar je CV, maar ook naar je motivatie en hoe goed je aansluit bij onze bedrijfscultuur. Dit geeft je een voordeel in het sollicitatieproces. Mis die kans niet!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Business Proces Specialist in Alphen aan den Rijn te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je analytische vaardigheden zien:In de bedrijfsstrategie draait alles om het analyseren van gegevens en het maken van strategische keuzes. Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief voorbeelden geeft van hoe je deze vaardigheden hebt toegepast. Dit kan door specifieke projecten of situaties te beschrijven waarin jouw analyses hebben geleid tot successen.
Verbind je ervaring met de visie van Duijvelaar Pompen:Neem de tijd om je motivatiebrief te personaliseren. Leg een link tussen jouw ervaring en de visie of strategie van Duijvelaar Pompen. Dit laat zien dat je niet alleen geïnteresseerd bent in de rol, maar ook in de missie van het bedrijf en dat je een echte bijdrage wilt leveren.
Formuleer je prestaties kwantitatief:Kies bij het opsommen van je werkervaring in je CV voor concrete cijfers en resultaten. Geef aan hoe jouw werk heeft bijgedragen aan een winststijging, kostenbesparing of verbetering van processen. Dit helpt om jouw impact overtuigend over te brengen.
Duidelijke structuur en heldere taal:Zorg ervoor dat zowel je CV als je motivatiebrief een duidelijke structuur hebben. Gebruik vaktaal waar nodig, maar houd het ook toegankelijk voor lezers zonder diepgaande kennis van jouw expertise. Dit kan je helpen om je boodschap effectiever over te brengen en maakt een goede indruk bij Duijvelaar Pompen.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Duijvelaar Pompen
✨Ken je analyses en strategieën
In bedrijfsstrategie draait alles om data-analyses en het formuleren van strategieën. Bereid je voor op vragen waarbij je jouw aanpak van bepaalde casestudy's moet toelichten. Zorg ervoor dat je voorbeelden hebt van eerdere analyses, of denk na over casevragen die je kunt tegenkomen.
✨Gebruik sterke voorbeelden uit je cv
Aangezien je een fulltime rol nastreeft, willen ze zien dat je ervaring en kennis in te zetten. Gebruik je cv om sterke, relevante voorbeelden van eerdere projecten of stages te delen waarin je strategisch hebt gepresteerd. Dit laat je waarde als kandidaat echt zien.
✨Verken de bedrijfscultuur van Duijvelaar Pompen
Voordat je naar het gesprek gaat, duik in de cultuur van Duijvelaar Pompen. Bedrijven in de bedrijfsstrategie waarderen niet alleen technische vaardigheden, maar ook hoe goed je in hun team past. Kennis van productontwikkeling en klantgerichtheid kan je daarbij helpen.
✨Bereid je voor op gedragsvragen
In een fulltime interview voor een rol in bedrijfsstrategie kan je ook gedragsvragen verwachten. Bereid je voor op vragen als 'vertel ons over een tijd waarin je een team moest leiden tijdens een strategisch project'. Gebruik de STAR-methode (Situatie, Taak, Actie, Resultaat) om je antwoorden gestructureerd te geven.
