Account Manager DACH

Over deze kans

Ben jij een commercieel gedreven professional die het leuk vindt om sterke klantrelaties op te bouwen en resultaten te leveren in een snel veranderende internationale omgeving? Bloei je in een dynamische markt waar geen twee dagen hetzelfde zijn? Dan kan dit de perfecte volgende stap in je carrière zijn. Als Account Manager DACH ben je verantwoordelijk voor het beheren en laten groeien van belangrijke klantrelaties in Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland. Je speelt een cruciale rol in het behalen van commerciële doelstellingen, het leveren van uitstekende klantenservice en het identificeren van groeikansen binnen de markt.

Verantwoordelijkheden

• Neem eigenaarschap van je klantenportefeuille en beheer de volledige commerciële cyclus, van strategische planning tot dagelijkse operationele uitvoering.
• Fungeer als een vertrouwde partner voor klanten terwijl je ervoor zorgt dat de bedrijfsdoelstellingen worden behaald.
• Lever verkoop-, volume- en winstgevendheidsdoelstellingen voor je klantaccounts.
• Ontwikkel en voer accountplannen uit die zijn afgestemd op regionale en bedrijfsdoelstellingen.
• Beheer de dagelijkse communicatie met klanten over prijzen, volumes, beschikbaarheid en marktontwikkelingen.
• Bouw en onderhoud sterke, langdurige klantrelaties.
• Identificeer commerciële kansen en vertaal deze naar uitvoerbare groeiplannen.
• Zorg voor een nauwkeurige en tijdige verwerking van verkooporders volgens de bedrijfsprocedures.
• Monitor de verkoopprestaties en analyseer volumes, omzet en winstgevendheid ten opzichte van budget en prognoses.
• Reageer proactief op marktveranderingen en klantbehoeften om de bedrijfsresultaten te maximaliseren.
• Werk samen met de teams van Category Development om groeikansen te identificeren en te benutten.
• Coördineer de oplossing van kwaliteitsgerelateerde problemen samen met de teams van Kwaliteit en Klanttevredenheid.
• Neem actief deel aan verkoopvergaderingen en draag bij aan commerciële besluitvorming met betrekking tot prijsstelling, beschikbaarheid en klantstrategie.
• Werk nauw samen met cross-functionele teams om uitzonderlijke serviceniveaus voor klanten te waarborgen.

Eerste jaar

• Krijg een diepgaand begrip van de missie, visie en waarden van Driscoll's, evenals de DEMEA (Driscoll's EMEA) operaties, ondersteund door een uitgebreid onboardingprogramma.
• Neem deel aan internationale beurzen zoals Fruit Logistica (Berlijn) en Fruit Attraction (Madrid).
• Bouw een intern netwerk op tussen functies, bezoek kwekerijen en telers, en leer over de proefvelden en innovatieve teelttechnieken van Driscoll's, inclusief waterbesparende methoden.
• Ervaar en begrijp de nuances van elk seizoen en de impact ervan op operaties, uitdagingen en kansen.
• Stel sterke relaties met klanten vast, leer hun werkwijzen kennen en bouw een robuust netwerk op.
• Word bekwaam in de systemen van Driscoll's, waaronder DAX (ERP), Tableau (rapportage) en Anaplan (prognoses).

Tweede jaar

• Neem een meer strategische benadering door een 1-jaars outlook te ontwikkelen in samenwerking met Sales Management, Product Business Managers (PBM) en klanten via Aligned Business Planning.
• Werk samen met Sales Management en PBM's om volumedoelen en prijsdoelen te behalen terwijl je een plan maakt om volumegroei te stimuleren, prijzen te verbeteren en claims te verminderen.
• Werk cross-functioneel samen om de klantenservice te verbeteren, zoals het verkorten van de toeleveringsketen of het optimaliseren van de koudeketen door procesafstemming.
• Versterk de cross-functionele samenwerking, bouw connectiviteit op tussen afdelingen om kennisdeling en gezamenlijke projecten te verbeteren.
• Bereid belangrijke klantvergaderingen voor en leid deze, inclusief seizoensgebonden beoordelingen en vooruitzichten.

Kandidatenprofiel

Je bent een ambitieuze en proactieve commerciële professional die sterke relatievaardigheden combineert met analytisch denken. Je geniet ervan om eigenaarschap te nemen, samen te werken en resultaten te leveren in een dynamische omgeving.

Je profiel:

• Bachelor's degree, bij voorkeur in Bedrijfskunde, Commercie, Economie of een gerelateerd vakgebied.
• 2-5 jaar ervaring in Account Management, Verkoop of een vergelijkbare commerciële rol.
• Ervaring in een internationale zakelijke omgeving is zeer wenselijk.
• Affiniteit met retail, FMCG, verse producten of voedselgerelateerde industrieën.
• Sterke communicatie- en relatiebeheer vaardigheden.
• Commerciële mindset met een sterke focus op het leveren van resultaten.
• Uitstekende analytische en probleemoplossende capaciteiten.
• Proactief, zelfgemotiveerd en in staat om zelfstandig te werken.
• Zeer georganiseerd met sterke aandacht voor detail.
• Geavanceerde kennis van Microsoft Office, met name Excel.
• Vloeiend in het Duits en Engels. Nederlands is een voordeel.
• Geldig Europees rijbewijs.
• Bereidheid om ongeveer 30% van de tijd te reizen.