In één oogopslag
- Taken: Plan en coördineer ICT-werkzaamheden voor servicemonteurs in een dynamische omgeving.
- Bedrijf: Driessen verbindt mensen met werk in de publieke sector.
- Voordelen: Competitief salaris, reiskostenvergoeding, vakantiedagen en persoonlijke leerplatform.
- Overige informatie: Kans op verlenging en uitstekende carrièrekansen in een ondersteunende teamomgeving.
- Waarom deze baan: Maak impact door het organiseren van belangrijke ICT-diensten en help anderen gelukkig te maken.
- Kwalificaties: Mbo-4 diploma en ervaring met ICT-planning en servicemanagementsystemen.
Het verwachte salaris ligt tussen 47385 - 57915 € per jaar.
Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur.
Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken.
Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier.
Een stukje gelukkiger.
En dat werkt door.
Functiebeschrijving
Geen dag is hetzelfde en geen planning staat vast.
Als planner buitendienst ICT bij de Justitiële ICT Organisatie (JIO) zorg jij dat servicemonteurs op het juiste moment op de juiste locatie zijn.
Van onderhoud en reparaties tot hardwareleveringen en verhuizingen: jij houdt het overzicht en zorgt dat werkzaamheden goed op elkaar aansluiten.
Je werkt samen met 4 ervaren collega-planners en hebt dagelijks contact met servicemonteurs en opdrachtgevers.
Verandert er iets of komt er een spoedverzoek binnen?
Dan schakel je snel en zoek je naar een passende oplossing.
Ook help je om de planning soepel te laten verlopen tijdens de overgang naar een nieuwe plantool.
Jouw werkzaamheden
- Je plant en registreert werkzaamheden voor 36 servicemonteurs in de plantool.
- Je houdt rekening met prioriteiten, oplostijden, levertijden, beschikbare capaciteit en efficiënte routes.
- Je stemt dagelijks af met servicemonteurs, collega-planners en opdrachtgevers.
- Je maakt afspraken over leveringen, onderhoud en reparaties en past de planning aan bij veranderingen.
- Je houdt de voortgang bij en informeert de teamleider over eventuele knelpunten.
- Je plant medewerkers in voor projecten en verhuizingen en ondersteunt waar nodig bij handmatige planningswerkzaamheden.
Je werkt 36 uur per week. Je start op 1 november 2026 en gaat aan de slag tot 1 mei 2027, met kans op verlenging.
Functie-eisen
Jij houdt het hoofd koel als de planning plotseling verandert.
Je denkt in oplossingen, kunt goed prioriteiten stellen en weet hoe je verschillende belangen op elkaar afstemt.
Je werkt graag samen, communiceert duidelijk en zorgt dat iedereen weet waar hij aan toe is.
Verder heb je
- Een afgeronde mbo-4-opleiding.
- Minimaal 1,5 jaar ervaring met Topdesk of een vergelijkbaar IT-servicemanagementsysteem.
- Ervaring met het plannen van ICT-werkzaamheden.
- Aantoonbare werkervaring met plannen en organiseren.
- Minimaal 2 jaar ervaring met PME of een vergelijkbare plantool is mooi meegenomen.
- Arbeidsvoorwaarden
- Een salaris van €3333,81 tot €4457,77 op basis van 36 uur / schaal 8, CAO Rijk.
- Een reiskostenvergoeding conform cao Rijk, 100% vergoeding van het OV en € 0,21 per gefietste kilometer.
- Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris.
- Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
- Pensioenopbouw vanaf dag 1.
- Een eindejaarsuitkering.
- Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.
Planner Buitendienst ICT werkgever: Driessen
Driessen is een uitstekende werkgever die zich richt op het creëren van werkgeluk in de publieke sector. Met een cultuur die doet denken aan een familiebedrijf, biedt Driessen niet alleen een competitief salaris en aantrekkelijke toeslagen, maar ook volop mogelijkheden voor persoonlijke groei en ontwikkeling. Werken in Deventer betekent deel uitmaken van een hechte gemeenschap waar vitaliteit en teamwork hoog in het vaandel staan, met faciliteiten zoals een 24/7 sportschool en een actieve personeelsvereniging.
