In één oogopslag
- Taken: Help inwoners met hun financiële problemen en bied persoonlijke ondersteuning.
- Bedrijf: Driessen, een organisatie die werkgeluk creëert in de publieke sector.
- Voordelen: Competitief salaris, 100% ov-vergoeding, vakantiedagen en leerplatform.
- Overige informatie: Flexibele uren van 20 tot 36 uur per week met kans op verlenging.
- Waarom deze baan: Maak een verschil in het leven van mensen en help hen weer op weg.
- Kwalificaties: Hbo-opleiding en ervaring in gemeentelijke schuldhulpverlening vereist.
Het verwachte salaris ligt tussen 47385 - 57915 € per jaar.
Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur.
Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken.
Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier.
Een stukje gelukkiger.
En dat werkt door.
Functiebeschrijving
Achter iedere schuld zit een persoonlijk verhaal.
Jij luistert, kijkt wat iemand nodig heeft en helpt inwoners stap voor stap verder.
Van de eerste aanvraag tot de nazorg ben je betrokken bij hun traject.
Je maakt een passende aanpak en geeft houvast met duidelijke uitleg en concrete afspraken.
Jouw werkzaamheden
- Je behandelt aanvragen en voert intake- en adviesgesprekken.
- Je brengt de financiële, persoonlijke en sociale situatie van inwoners in kaart en stelt een passend traject op.
- Je treft minnelijke schuldregelingen en 100%-betalingsregelingen.
- Je stelt waar nodig verzoekschriften op voor de wettelijke schuldsanering.
- Je voert heronderzoeken uit, bewaakt afspraken en voortgang en legt alles zorgvuldig vast in de systemen.
- Je zoekt actief contact met inwoners bij signalen van betalingsproblemen, bijvoorbeeld tijdens een huisbezoek.
- Je denkt mee over verbeteringen in de schuldhulpverlening, waaronder de Basisdienstverlening Schuldhulpverlening.
Je werkt volgens de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening en de richtlijnen van de Nederlandse Vereniging voor Volkskrediet (NVVK).
Je werkt 20 tot 36 uur per week, op werkdagen van maandag tot en met vrijdag. Je start op 19 oktober 2026 en werkt tot en met 31 december 2026, met kans op verlenging.
Functie-eisen
Jij kijkt naar de mens achter de geldzorgen.
Ook wanneer emoties oplopen, blijf je rustig en luister je zonder te oordelen.
Je maakt duidelijk welke stappen nodig zijn en bewaakt de afspraken.
Zelfstandig dossiers behandelen, prioriteiten stellen en meerdere trajecten volgen gaat je goed af.
Verder heb je
- Een afgeronde hbo-opleiding.
- Aantoonbare ervaring als klantmanager of schulddienstverlener binnen de gemeentelijke schuldhulpverlening.
- Ervaring met het volledige traject: van aanmelding en intake tot schuldregeling en nazorg.
- Kennis van de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening en de NVVK-richtlijnen.
- Ervaring met minnelijke schuldregelingen en 100%-betalingsregelingen.
- Ervaring met het opstellen van verzoekschriften voor wettelijke schuldsanering.
- Arbeidsvoorwaarden
- Een salaris van €3.568 tot €5.096 schaal 9, cao gemeenten.
- 100% ov reiskostenvergoeding.
- Je bouwt naar rato 28 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8% vakantiegeld over je verdiende salaris.
- Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
- Pensioenopbouw vanaf dag 1.
- Een eindejaarsuitkering.
Klantmanager Schulddienstverlening werkgever: Driessen
Driessen is een uitstekende werkgever die zich richt op het creëren van werkgeluk in de publieke sector. Met een cultuur die doet denken aan een familiebedrijf, biedt Driessen niet alleen een competitief salaris en aantrekkelijke toeslagen, maar ook volop mogelijkheden voor persoonlijke groei en ontwikkeling. Werken in Deventer betekent deel uitmaken van een hechte gemeenschap waar vitaliteit en teamwork hoog in het vaandel staan, met faciliteiten zoals een 24/7 sportschool en een actieve personeelsvereniging.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Klantmanager Schulddienstverlening kunt binnenhalen
✨Betrek je lokale netwerk
In de wereld van maatschappelijk werk is netwerken super belangrijk. Praat met mensen uit je omgeving, zoals collega’s, vrienden of zelfs medestudenten, en laat ze weten dat je op zoek bent naar een fulltime rol. Vaak worden er via deze persoonlijke connecties vacatures gedeeld die niet op grote platforms zichtbaar zijn.
✨Verken bijeenkomsten en evenementen in de sector
Neem deel aan lokale workshops, conferenties of netwerkevenementen voor maatschappelijk werkers. Dit is een geweldige manier om je te laten zien, nieuwe contacten te leggen en meer te leren over belangwekkende organisaties zoals Driessen die op zoek zijn naar nieuwe medewerkers.
✨Blijf betrokken bij de community
Word lid van professionele verenigingen of online platforms voor maatschappelijk werkers. Door actief deel te nemen aan discussies en je expertise te delen, vergroot je je zichtbaarheid in het veld en kom je mogelijk in contact met werkgevers die jouw vaardigheden zoeken.
✨Toon je passie in sollicitaties
Bij maatschappelijk werk draait het veel om de verbinding met mensen. Zorg ervoor dat jouw motivatie en passie voor het vak goed naar voren komen in je sollicitatiegesprekken. Laat zien dat je begrijpt wat de uitdagingen zijn en hoe jij daar een positieve impact op kunt maken, vooral bij een organisatie als Driessen.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Klantmanager Schulddienstverlening te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Zet je passie voor maatschappelijk werk op papier!:We willen graag lezen over je motivatie voor het werken in het maatschappelijk werk. Laat in je sollicitatiebrief zien waarom je deze richting hebt gekozen en welke ervaring je al hebt opgedaan, of het nu vrijwilligerswerk is of stages. Jouw persoonlijke connectie en enthousiasme zijn belangrijker dan je denkt!
Ervaring in begeleiding is een must:Zorg ervoor dat je in je CV en motivatie duidelijk aangeeft welke specifieke vaardigheden je hebt die relevant zijn voor de functie, zoals ervaring in begeleiding of het werken met kwetsbare doelgroepen. Dit laat ons zien dat je voorbereid bent op de uitdaging die dit fulltime werk met zich meebrengt.
Referenties van stagebegeleiders zijn goud waard!:Neem contact op met eerdere stagebegeleiders of werkgevers en vraag hen om referenties. Dit kan net dat duwtje in je rug geven omdat wervingscommissie vaak extra kritisch kijkt naar ervaringen uit het veld. Een positief woord van iemand die jouw capaciteiten in een realistische setting heeft gezien, kan je sollicitatie naar een hoger niveau tillen.
Stel je netwerk in werking:Je netwerk kan een grote rol spelen in het maatschappelijk werk. Vergeet niet om ook je netwerk te betrekken bij je zoektocht, misschien kent iemand wel een rol bij Driessen. Maak gebruik van sociale media en professionele netwerken zoals LinkedIn om ons te laten zien dat je actief bent in de sector en hiermee je kansen vergroot!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Driessen
✨Verken je motivatie en empathie
Bij maatschappelijk werk draait het vaak om emotionele intelligentie en je motivatie om anderen te helpen. Zorg ervoor dat je tijdens het gesprek voorbeelden kunt geven van hoe jij eerdere situaties hebt aangepakt waar empathie en betrokkenheid essentieel waren. Laat ze zien dat je niet alleen de vaardigheden hebt, maar ook de passie om dit werk te doen.
✨Voorbereiding op casusgesprekken
In de sector van maatschappelijk werk is het gebruikelijk dat je tijdens je interview wordt geconfronteerd met casusgesprekken. Bereid je voor door mogelijke scenario’s te bedenken en het proces van je aanpak uit te leggen. Welke methoden en technieken zou je toepassen? Dit laat zien dat je praktisch en oplossingsgericht bent!
✨Netwerk en leer van ervaringen
Fulltime werk in maatschappelijk werk kan een uitdaging zijn. Maak je netwerk gebruikbaar door te leren van anderen in het veld. Zoek naar ervaringen van huidige of voormalige medewerkers van Driessen op sociale media of tijdens netwerkbijeenkomsten. Dit geeft je waardevolle inzichten die je kunt gebruiken in het interview en laat je toe om specifieke vragen te stellen.
✨Wees authentiek en kwetsbaar
In dit veld is oprechtheid enorm belangrijk. Wees niet bang om kwetsbaar te zijn en jouw persoonlijke ervaringen te delen, ook al zijn ze moeilijk. Dit kan een krachtige manier zijn om connectie te maken met de interviewers bij Driessen en hen te laten zien dat je de menselijke kant van maatschappelijk werk waardeert.
