In één oogopslag
- Taken: Help klanten met vragen over bankzaken, verzekeringen en pensioenen.
- Bedrijf: Werken bij DPA, een toonaangevende organisatie in de financiële sector.
- Voordelen: Vast contract, onbeperkt opleidingsbudget en extra salaris bij Wft-certificaten.
- Overige informatie: Krijg persoonlijke begeleiding en bouw aan je netwerk.
- Waarom deze baan: Ontwikkel jezelf met trainingen en maak impact in de financiële wereld.
- Kwalificaties: Hbo-diploma en ervaring met klantcontact vereist.
Het verwachte salaris ligt tussen 31500 - 38500 € per jaar.
Als Klantadviseur bij DPA help je klanten écht verder met vragen over bankzaken, verzekeringen en pensioenen.
Je werkt bij toonaangevende organisaties en ontwikkelt jezelf met opleidingen en Wft-certificaten.
Adviseren en begeleiden van klanten bij vragen over bankproducten, verzekeringen en pensioenen.
~ Zorgdragen voor een correcte administratieve verwerking van klantgegevens, offertes en contracten.
~ Werken volgens wet- en regelgeving (Wft) en interne kwaliteitsrichtlijnen.
Minimaal een afgeronde hbo studie.
Ervaring met klantcontact, bijvoorbeeld in dienstverlening, horeca, een callcenter of de financiële sector.
Sterke mondelinge en schriftelijke communicatie in het Nederlands.
Affiniteit met bankzaken, verzekeringen en/of pensioenen.
Bereidheid om Wft-certificaten te behalen (of je hebt deze al).
Tot 500,- euro extra op je maandsalaris bij het behalen van je Wft-certificaten;
Een onbeperkt opleidingsbudget voor het behalen van Wft-certificaten en competentiegerichte trainingen;
Referral-bonus tot 1.000,- euro bij het aandragen van nieuwe collega's.
Vast contract. Ontwikkel je onbeperkt met de Team EIFFEL Academy trainingen
Bij DPA werk je in vast dienstverband en doe je opdrachten bij toonaangevende organisaties en bekende merken.
Je krijgt volop ruimte om jezelf te ontwikkelen met opleidingen, trainingen en persoonlijke begeleiding.
Iedere opdracht draagt bij aan jouw groei, expertise en netwerk.
- Wet op het financieel toezicht (Wft)
Support/klantenservice - Financiële analyse
Klantadviseur Banken, Verzekeringen & Pensioenen werkgever: DPA Professionals
Bij DPA krijg je de kans om te groeien in een dynamische en ondersteunende werkomgeving, waar persoonlijke ontwikkeling en vakkennis centraal staan. Met flexibele werkopties, een onbeperkt opleidingsbudget en een focus op samenwerking binnen Team EIFFEL, bieden wij jou de mogelijkheid om je carrière vorm te geven terwijl je bijdraagt aan verantwoorde hypotheekverstrekking. Geniet van aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden zoals een goede pensioenregeling, 25 vakantiedagen en de optie voor hybride werken, waardoor je werk en privé perfect kunt combineren.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Klantadviseur Banken, Verzekeringen & Pensioenen kunt binnenhalen
✨Grijp je kans met campus recruitment!
Veel financiële instellingen, zoals DPA Professionals, hebben specifieke campus recruitment dagen. Zorg dat je aanwezig bent en toon je interesse in de verschillende vacatures! Dit is een goede manier om direct in contact te komen met recruiters en je persoonlijk te presenteren.
✨Netwerken met branchegenoten
Verlies je netwerk niet uit het oog! Sluit je aan bij lokale finance-netwerk evenementen of workshops in jouw stad. Dit kan je helpen om connecties te leggen in de sector en eventueel referenties te krijgen voor vacante functies.
✨Volg vervolgopleidingen of certificeringen
Het volgen van een extra cursus zoals CFA (Chartered Financial Analyst) of andere financiële certificeringen maakt je aantrekkelijker voor bedrijven zoals DPA Professionals. Stel je kennis en inzet voor de branche bewijs door deze extra stappen te ondernemen.
✨Bezoek onze website voor actuele vacatures!
Zorg ervoor dat je regelmatig de carrièrepagina van DPA Professionals checkt. Vaak worden vacatures die niet op populaire jobboards staan, daar het eerst geplaatst. Dit is ook een kans om te solliciteren voordat de grote massa dit doet.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Klantadviseur Banken, Verzekeringen & Pensioenen te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je cijfers spreken:Als je in de bank- en financiële diensten wilt werken, zijn cijfers cruciaal. Zorg ervoor dat je je academische prestaties, zoals relevante cijfers of certificaten in financiële vakken, goed belicht in je CV. Dit laat zien dat je niet alleen kennis hebt, maar ook dat je in staat bent om met gegevens te werken.
Gebruik een professionele toon (maar niet te serieus!):Bij de bank- en financiële diensten is het belangrijk om een balans te vinden tussen professioneel en persoonlijk in je motivatiebrief. Laat je enthousiasme voor de sector zien, maar zorg ervoor dat ook je schrijfvaardigheden goed tot hun recht komen. Gebruik heldere taal en vermijd jargon.
Link naar projecten of stages:Heb je stage-ervaring of projecten die relevant zijn voor financiële diensten? Voeg deze dan toe in je CV of motivatiebrief met een korte beschrijving. Dit laat zien dat je praktisch inzicht hebt en eerder in een professionele omgeving hebt gewerkt. Verwijs zo mogelijk naar specifieke resultaten of verantwoordelijkheden.
Toon je motivatie voor de rol:Schrijf een motivatiebrief waarin je uitlegt waarom je specifiek bij DPA Professionals en in deze rol Klantadviseur Banken, Verzekeringen & Pensioenen wilt werken. Laat zien hoe je waarden aansluiten op die van het bedrijf en wat je hoopt te leren. We willen dat je passie zichtbaar is, dus wees niet bang om je ambities te delen!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij DPA Professionals
✨Weet je cijfers goed!
In de bank- en financiële sector draait alles om cijfers en analyses. Bereid je voor op technische vragen waarbij je financiële modellen moet uitleggen of enkele rekenvoorbeelden moet maken. Zorg ervoor dat je een paar belangrijke financiële termen en concepten in je hoofd hebt, zoals cashflow, rentevoeten en risicobeheer.
✨Bekijk actuele financiële nieuwsitems
Toon je enthousiasme voor de sector door op de hoogte te zijn van recente ontwikkelingen en trends. Lees artikelen over de veranderingen in de regelgeving of interessante fusies en overnames. Dit geeft je niet alleen een goed gespreksonderwerp tijdens het interview met DPA Professionals, maar laat ook zien dat je echt geïnteresseerd bent in de sector.
✨Wees voorbereid op scenarioanalyses
In een fulltime rol binnen de bank- en financiële diensten kun je verwachten dat je scenarioanalyses of case studies moet uitvoeren. Bereid jezelf voor op vragen waarbij je verschillende financiële situaties moet beoordelen en aanbevelingen moet doen. Deze scenario’s zijn een geweldige kans om je analytische vaardigheden te laten zien.
✨Verkoop jezelf als teamspeler
Financiële diensten zijn vaak teamgericht, dus laat tijdens je gesprek zien hoe je hebt samengewerkt met anderen in vorige rollen of projecten. Bereid concrete voorbeelden voor waarin je je team hebt geholpen om doelen te bereiken, en hoe jouw bijdrage het verschil maakte. Dit kan een groot pluspunt zijn voor je gewenste rol bij DPA Professionals.
