In één oogopslag
- Taken: Leid de wereldwijde KPI-governance en coördineer prestatiemanagementprocessen.
- Bedrijf: Een toonaangevend bedrijf in contractlogistiek met een focus op prestaties.
- Voordelen: Aantrekkelijk salaris, professionele ontwikkeling en internationale samenwerking.
- Overige informatie: Uitstekende kansen voor carrièreontwikkeling en invloed op strategische besluitvorming.
- Waarom deze baan: Maak impact op wereldwijde prestaties en verbeter processen in een dynamische omgeving.
- Kwalificaties: Minimaal 10 jaar ervaring in contractlogistiek of prestatiemanagement.
Het verwachte salaris ligt tussen 72000 - 88000 € per jaar.
Job Purpose
The Global Manager - Performance Management CL is responsible for leading and coordinating the global performance management framework across all Contract Logistics regions.
The role ensures structured KPI governance, disciplined Management Business Review (MBR) processes, and transparent oversight of financial risk areas, including the Low-Margin Contracts Program and scope creep identification.
In addition, the role governs and maintains the Contract Logistics Master Site and structural data framework, ensuring alignment between operational sites, financial entities, system mappings, and reporting structures.
By supporting a single source of truth for performance foundations, the role contributes to KPI integrity, margin visibility, and global reporting consistency.
Operating at a global governance level, the role provides transparency, comparability, and structured follow-up across regions, while regional teams retain accountability for performance delivery and execution.
The position supports leadership decision-making through consolidated insights, structured risk visibility, and performance analysis.
Key Accountabilities
- Global KPI Governance & Performance Tracking
- Lead and coordinate the global KPI governance framework across all Contract Logistics regions
- Ensure standardized KPI definitions, methodologies, targets, and documentation
- Monitor KPI trends and highlight systemic operational and financial risks
- Consolidate global performance reporting for leadership forums
Ensure consistency in KPI interpretation across regions Identify recurring performance gaps and support definition of improvement
- Low-Margin Contracts Program – Global Coordination
- Coordinate the global Low-Margin Contracts Performance Program
- Support the definition and alignment of entry and exit criteria in collaboration with Finance and Commercial teams
- Consolidate reporting on underperforming contracts and monitor recovery progress
- Highlight sustained performance deviations and escalate structural risks
- Provide visibility on margin recovery status to senior leadership
- Scope Creep Identification & Margin Visibility
- Establish and maintain a global framework to identify and track scope creep
- Support structured comparison between contractual scope and operational execution
- Provide visibility on unbilled or non-contracted activities impacting profitability
- Support quantification of scope variances with regional, commercial, and finance teams
- Ensure findings are incorporated into performance and margin review discussions
- Management Business Review (MBR) Governance
- Coordinate and ensure consistency of global and regional MBR structures and content
- Ensure KPI data is aligned, validated, and reconciled ahead of reviews
- Support preparation of MBR materials and performance analysis
- Ensure comparability and decision-focused outputs across regions
- Track key actions and ensure structured follow-up and escalation where required
- Provide consolidated performance insights and risk summaries
- Master Data & Site Governance (Single Source of Truth)
- Lead and maintain the Contract Logistics Master Site governance framework
- Maintain a global master file of operational sites, including status and structural mapping
- Ensure alignment between operational sites and: Financial profit centres Legal / GHSC entities CRM structures Reporting tools and data sources
- Ensure consistency between systems and performance reporting structures
- Govern change control processes for site creation, closure, and structural updates
- Ensure alignment of new tools and reporting platforms with the master site framework
Qualifications, Skills and Experience
- Professional Experience
- 10+ years experience in Contract Logistics, Supply Chain, Operations Performance, or Financial Performance roles.
- Demonstrated experience in KPI governance, performance frameworks, or margin improvement programs.
- Strong exposure to contract profitability, cost-to-serve analysis, and financial performance tracking.
- Experience operating in multinational, multi-regional organizations.
- Experience supporting executive-level performance review forums (MBR/QBR).
- Technical & Functional Expertise
- Strong financial and commercial acumen with understanding of warehousing economics.
- Deep understanding of operational KPIs and margin drivers in contract logistics.
- Experience with master data governance, structural mapping, or performance data alignment.
- Ability to reconcile operational data with financial reporting structures.
- Strong analytical capability and structured problem-solving skills.
- Leadership & Behavioural Competencies
- Ability to influence across regions and functions without direct authority.
- Strong governance-oriented and detail-focused mindset.
- High integrity and disciplined approach to performance transparency.
- Excellent stakeholder management and communication skills.
- Structured, organized, and execution-focused.
Global Manager - Performance Management CL in Amsterdam werkgever: DP World Australia
DP World is een uitstekende werkgever die zich richt op het creëren van een gastvrije en efficiënte werkomgeving in de bruisende steden Amsterdam, Rotterdam en Antwerpen. Met een sterke focus op samenwerking en service-excellentie biedt DP World medewerkers de kans om te groeien binnen een dynamische organisatie, waar elke dag nieuwe uitdagingen en kansen met zich meebrengt. De bedrijfscultuur bevordert betrokkenheid en teamwork, terwijl er volop mogelijkheden zijn voor professionele ontwikkeling en het organiseren van evenementen die de teamgeest versterken.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Global Manager - Performance Management CL in Amsterdam kunt binnenhalen
✨Grijp de lokale netwerkevenementen!
In de logistiek en supply chain zijn er vaak lokale evenementen en meetups waar professionals samenkomen. Dit is dé kans om persoonlijk in contact te komen met mensen die bij bedrijven zoals DP World Australia werken. Neem deel aan deze evenementen en laat jezelf zien!
✨Sluit je aan bij vakverenigingen!
Word lid van vakverenigingen of netwerken binnen de logistiek. Dit geeft je niet alleen toegang tot waardevolle informatie over de branche, maar ook tot jobmogelijkheden die misschien niet openbaar worden gemaakt. Denk hierbij aan organisaties zoals Logistiek en Supply Chain Management.
✨Show je passie voor de sector!
Toon je enthousiasme voor logistiek in alle communicatie met potentiële werkgevers. Volg bedrijven zoals DP World Australia op social media en participationeer actief in discussies en posts. Dit laat zien dat je niet alleen een kandidaat bent, maar ook iemand die zich echt bezighoudt met de sector.
✨Direct solliciteren via de bedrijfswebsite!
Vergeet niet dat veel bedrijven, waaronder DP World Australia, hun vacatures eerst op de eigen website plaatsen. Zorg dat je regelmatig hun site checkt en solliciteer direct via hun platform. Dit kan je kansen vergroten, omdat je dan de eerste bent om te reageren op nieuwe kansen!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Global Manager - Performance Management CL in Amsterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Toon je kennis van de logistiek:Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief duidelijk maakt welke specifieke ervaring je hebt in de logistiek en supply chain. Dit kan zijn via stages, eerdere banen of relevante projecten. Noem bijvoorbeeld specifieke software of tools die je hebt gebruikt, zoals ERP-systemen, zodat ze zien dat je de juiste knowhow hebt!
Benadruk resultaten en efficiëntie:In de logistiek draait het om efficiëntie en het behalen van resultaten. Vermeld in je CV kwantitatieve prestaties, zoals de vermindering van levertijden of kostenbesparingen die je hebt gerealiseerd. Dit laat zien dat je niet alleen ervaring hebt, maar ook impact kunt maken op de organisatie.
Maak je motivatie duidelijk:Aangezien deze functie fulltime is, verwachten we een sterke motivatie in je sollicitatie. Vertel ons in je motivatiebrief waarom je geïnteresseerd bent in de logistiek en waarom DP World Australia een goede match voor je is. Laat je enthousiasme voor de sector en de rol doorschemeren!
Schat je vaardigheden in:Toon in je CV je vaardigheden in de supply chain aan. Dit kunnen onder andere projectmanagement, data-analyse en communicatie zijn. Vergeet niet om certificaten, zoals een Lean Six Sigma-training of andere relevante kwalificaties, op te nemen. Dit maakt je applicatie sterker!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij DP World Australia
✨Ken de basis van logistiek
Vergeet niet om je goed in te lezen over de basisprincipes van logistiek en supply chain management. Wees voorbereid op technische vragen en scenario's over voorraadbeheer, transportprocessen en optimalisatie van supply chains. Dit toont aan dat je de theorie begrijpt, en dat je deze kan toepassen in de praktijk.
✨Gebruik praktische voorbeelden
Bereid een paar relevante voorbeelden voor uit je eerdere ervaringen of stages die laten zien hoe je problemen hebt opgelost in een logistieke context. Dit geeft de interviewer inzicht in je probleemoplossend vermogen en hoe je met uitdagingen omgaat.
✨Wees een data-analyse pro
Logistiek draait vaak om gegevens en analyses. Zorg ervoor dat je bekend bent met de tools en software die in deze sector doorgaans worden gebruikt, zoals Excel of ERP-systemen. Dit helpt je niet alleen om vragen daarover te beantwoorden, maar ook om te laten zien dat je met tools kunt werken om processen te optimaliseren.
✨Focus op je teamwerk vaardigheden
In een fulltime rol zal je vaak in teams werken, dus benadruk je samenwerkingsvaardigheden. Bereid je voor om te praten over ervaringen waarbij je met anderen hebt samengewerkt om een specifiek doel te bereiken binnen de logistiek, zoals het verbeteren van de distributietijd of het verminderen van kosten.
