In één oogopslag
- Taken: Controleer complexe e-commerce aangiften en draag bij aan consumentenbescherming.
- Bedrijf: Werken bij de Douane, een belangrijke handhavingsdienst in Nederland.
- Voordelen: Salaris tot €4.999, individueel keuzebudget en mogelijkheden voor thuiswerken.
- Overige informatie: Dynamische werkomgeving met volop kansen voor persoonlijke groei.
- Waarom deze baan: Maak impact op een veilige en eerlijke e-commerce markt.
- Kwalificaties: Mbo-4 niveau en ervaring in coördinerende rol vereist.
Het verwachte salaris ligt tussen 3097 - 4999 € per maand.
Wil jij bijdragen aan een veilige, eerlijke en toekomstbestendige e‑commerce markt? Als senior controlemedewerker aangiftebehandeling e-commerce werk je aan het toezicht op de sterk groeiende stroom e‑commercezendingen die de Europese Unie binnenkomen. Je beoordeelt complexe aangiften, signaleert risico’s en draagt direct bij aan consumentenbescherming, eerlijke concurrentie en vertrouwen in grensoverschrijdende onlinehandel. Je werkt in Rotterdam en/of Schiphol binnen het proces Aangiftebehandeling E‑commerce, in een omgeving die volop in ontwikkeling is en waarin jouw expertise telt.
Dit doe je bij de Douane: De Douane staat voor een belangrijke opdracht: het toezicht op e‑commerce wordt de komende jaren fors geïntensiveerd. Door de groei van online handel en Europese afspraken is het noodzakelijk om meer en sneller te controleren op onjuiste aangiften, onveilige producten en ontwijking van regels. De afdeling E‑commerce speelt hierin een sleutelrol. Als senior controlemedewerker aangiftebehandeling lever jij een zichtbare bijdrage aan deze maatschappelijke opgave en speel je een belangrijke rol in het controleren van complexe aangiftes van goederen die de Europese Unie binnenkomen of verlaten.
Je onderzoekt of bedrijven de juiste gegevens aanleveren en toetst of ze voldoen aan de geldende wet- en regelgeving. Daarbij beoordeel je risico’s zoals een te lage douanewaarde of het onjuist gebruik van vergunningen. In deze functie werk je intensief samen met collega’s, teamleiders en ketenpartners. Je beantwoordt inhoudelijke vragen, geeft korte trainingen en ondersteunt collega’s bij ingewikkelde dossiers. Je houdt gemakkelijk overzicht en je voelt je vrij in een coördinerende rol.
Als aanspreekpunt voor bedrijven en stakeholders zorg je voor duidelijke communicatie en een professionele uitstraling. Het lukt jou om de ontwikkelingen binnen de organisatie en omgeving te vertalen naar jouw werk. Je werkt nauwkeurig, ook onder druk, en draagt actief bij aan een sterk en betrouwbaar toezichtproces.
Een bijzondere baan, omdat:
- je werkt aan een maatschappelijk zeer actuele opdracht: grip krijgen op e‑commerce;
- je al volledig betaald krijgt tijdens de interne opleiding (die wij ook betalen);
- je direct impact hebt op consumentenveiligheid en eerlijke concurrentie;
- je meebouwt aan een afdeling die de komende jaren sterk groeit en professionaliseert;
- je alle ruimte krijgt om je kennis te verdiepen en te verbreden;
- je processen overziet en coördinerend een bijdrage levert;
- je werkt in een dynamische omgeving met internationale raakvlakken;
- je werkt in roosterdienst, met mogelijkheid tot (gedeeltelijk) thuiswerken.
Dit zegt een collega over jouw werkomgeving: "Elke dag zorgt voor nieuwe uitdagingen die je met je team kan oplossen. Je staat er nooit alleen voor en er is altijd iemand die bereid is om te helpen". Jesse, senior medewerker aangiftebehandeling.
Schaal 7, schaal 8, schaal 9 €3.097 - €4.999 (bruto). Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd. Inschaling vindt plaats in de bij de functie behorende salarisschaal (deze functie valt onder groepsfunctie E (schaal 7 t/m 9)). Bij het ontbreken van relevante kennis en ervaring kan tijdelijk een lagere salarisschaal worden toegepast.
Dit bieden we nog meer: Naast salaris ontvang je ook een individueel keuzebudget (IKB). Jouw IKB bestaat uit geld (IKB-budget) en tijd (IKB-uren). Het IKB geeft je de mogelijkheid om naar eigen keuze een deel van je IKB-budget te laten uitbetalen op de door jou gekozen tijdstippen. Én je hebt de mogelijkheid om je IKB-budget deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer.
Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Voor bepaalde functies is een screening voor een VOG politiegegevens (VOG P) van toepassing. Als de vereiste VOG niet kan worden overlegd, volgt geen arbeidsovereenkomst of wordt de arbeidsovereenkomst na uiterlijk 3 maanden beëindigd wanneer duidelijk is dat geen VOG overgelegd kan worden. Werknemers die op een vertrouwensfunctie zoals een luchthaven gaan werken, moeten ook een veiligheidsonderzoek ondergaan. Een 'verklaring van geen bezwaar' is dan ook een vereiste.
Wij bieden je een inwerkprogramma aan en afhankelijk van je opleiding en werkervaring een opleiding en/of training. Gedurende deze periode is het niet mogelijk om in deeltijd te werken. Als je deze periode hebt afgerond en bij goed functioneren in de praktijk, krijg je een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd. Als je de opleiding niet succesvol afrondt, wordt jouw arbeidsovereenkomst tussentijds beëindigd of niet verlengd.
Dit vragen wij: Wanneer past deze baan bij je?
- Je hebt mbo-4 werk- en denkniveau;
- Je hebt ervaring in een coördinerende rol;
- Je bent bereid de interne E-opleiding te volgen;
- Je laat zien dat je complexe vraagstukken kunt analyseren en collega’s hierin begeleidt;
- Je beschikt over ervaring met zakelijk klantcontact;
- Je kunt helder communiceren in het Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk;
- Je werkt nauwkeurig en behoudt overzicht, ook onder druk;
- Accuraat werken;
- Omgevingsbewustzijn;
- Plannen en organiseren;
- Samenwerken.
Hier kom je te werken: De Douane is een handhavingsdienst, stelt de verschuldigde douanerechten en accijnzen vast en heft en int deze. De geïnde bedragen worden afgedragen aan de Nederlandse schatkist en de EU. De Douane zorgt er ook voor dat de samenleving zo goed mogelijk wordt beschermd tegen onveilige en ongewenste goederen. Hieronder valt een breed scala aan taken op het terrein van veiligheid, milieu, flora en fauna, gezondheid en cultuur. ÉN de Douane draagt bij aan het versterken van de concurrentiepositie van Nederland en de EU door toe te zien op de naleving van Europese maatregelen voor marktordening en te zorgen voor een snelle en goede douaneafhandeling, resulterend in zo min mogelijk oponthoud en lage administratieve lasten.
Het werkterrein van de Douane is opgedeeld in landelijke directies en bureaus, het Douane Dienstencentrum (DDC), het Douane Landelijk Tactisch Centrum (DLTC) en acht regiokantoren. De regiokantoren bevinden zich in Amsterdam, Rotterdam, Breda, Groningen, Arnhem, Eindhoven en op twee locaties op de luchthaven Schiphol. De landelijke directies en bureaus zien toe op de eenheid van beleid en uitvoering op het gebied van handhaving, operaties, financiën en control, informatievoorziening en mens en middelen. Daarnaast bewaken zij de samenhang binnen Douane Nederland. Het DLTC stuurt de handhaving aan op basis van risicobeheersing. De informatietechnologie-keten zorgt voor de veiligheid, stabiliteit en continuïteit van de IT-dienstverlening. Het DDC levert producten en diensten op het gebied van bedrijfsvoering aan de douanekantoren.
Bijzonderheden: We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee. Geef in jouw motivatiebrief aan welk werkgebied jouw voorkeur heeft: Rotterdam of Schiphol.
Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit: Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie. Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen. Als dat het geval is, vindt van 29 oktober t/m 6 november of 9 november t/m 16 november de voorselectietest online plaats. In de week van 30 november t/m 4 december vinden de selectiegesprekken plaats op locatie Rotterdam of Schiphol. De datum van instroom is 1 maart 2027. De vakantieperiode tijdens de opleiding is volgens regio Midden.
Voor meer informatie over de vacature kun je telefonisch contact opnemen met: Nicky Kuijmans, Teamleider aangiftebehandeling Rotterdam, 06 - 55 87 81 90 of Bas de Loos, Teamleider aangiftebehandeling Schiphol, 06 - 25 48 32 91.
De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.
De Douane zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren.
Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees hier meer.
Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.
Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment.
Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.
Senior Controlemedewerker Aangiftebehandeling (mbo 4) in Rotterdam werkgever: Douane
De Douane biedt een unieke kans om een cruciale rol te spelen in de veiligheid van Nederland en de EU, met een sterke focus op innovatie en persoonlijke ontwikkeling. Werken in Rotterdam betekent deel uitmaken van een dynamisch team dat zich inzet voor multidisciplinaire samenwerking en een fijne werkomgeving, waar medewerkers worden gestimuleerd om hun vaardigheden te ontwikkelen en bij te dragen aan belangrijke maatschappelijke doelen. Met aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een individueel keuzebudget en studiefaciliteiten, is de Douane een uitstekende werkgever voor wie betekenisvol werk zoekt.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Senior Controlemedewerker Aangiftebehandeling (mbo 4) in Rotterdam kunt binnenhalen
✨Ga voor de directe aanpak!
Zoek actief naar e-commerce bedrijven die je aanspreken, zoals Douane. Loop eens binnen of stuur een directe boodschap via sociale media. Het laat zien dat je echt geïnteresseerd bent!
✨Sluit je aan bij e-commerce communities
Neem deel aan e-commerce evenementen en online forums. Je kunt veel leren, en vaak zijn er vacatures of mogelijkheden om te netwerken die niet op reguliere vacaturewebsites staan. Kijk bijvoorbeeld naar lokale meetups of online groepen.
✨Bouw aan je online zichtbaarheid
Zorg dat je een sterke online aanwezigheid hebt, bijvoorbeeld door een blog te starten over de laatste trends in de e-commerce. Dit laat je expertise zien en kan de aandacht trekken van bedrijven als Douane. Gebruik platforms zoals Instagram of TikTok om creatief te zijn!
✨Stuur je sollicitatie direct via onze website!
Zorg ervoor dat je onze website in de gaten houdt voor nieuwe vacatures. Vaak zijn er positions die eerst intern worden gepromoot. Door direct te solliciteren, vergroot je je kansen op een gesprek!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Senior Controlemedewerker Aangiftebehandeling (mbo 4) in Rotterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Wees Creatief met Je CV!:In de e-commerce wereld zijn visuele vaardigheden super belangrijk. Zorg ervoor dat je CV eruit springt! Gebruik een modern en helder ontwerp en benadruk je ervaring met bijvoorbeeld SEO, content creatie of data-analyse. Laat zien welke tools je hebt gebruikt en hoe je ze hebt toegepast.
Laat Je Resultaten Zien:E-commerce draait om cijfers! Als je cijfers hebt die je prestaties onderbouwen, zoals verhoogde conversiepercentages of verbeterde klanttevredenheid, voeg ze toe. Concrete cijfers maken jouw profiel aantrekkelijker voor Douane.
Focus op Je Motivatie:In de motivatiebrief is het belangrijk om te laten zien waarom je echt voor deze rol bij Douane wilt gaan. Praat over je passie voor e-commerce en welke trends je interessant vindt. Dit laat zien dat je niet alleen skills hebt, maar ook de drive om te leren en te groeien.
Vergeet je Online Portfolio Niet!:Als je eerder gewerkt hebt aan e-commerceprojecten, zorg ervoor dat je een portfolio of links naar succesvolle campagnes meestuurt. Dit geeft een goed beeld van wat je kunt en laat zien dat je niet bang bent om je werk te delen. Vergeet niet je LinkedIn-profiel up-to-date te houden!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Douane
✨Ken je e-commerce tools
Zorg ervoor dat je goed op de hoogte bent van de belangrijkste e-commerce platformen zoals Shopify en WooCommerce. Wees voorbereid om te bespreken hoe je deze tools hebt gebruikt in de praktijk en welke impact ze hebben op je werk.
✨Toon je analytische vaardigheden
In de e-commerce draait alles om data. Wees klaar om je ervaring met tools zoals Google Analytics en A/B-testen te delen. Je moet kunnen laten zien hoe je data hebt gebruikt om beslissingen te ondersteunen en groei te stimuleren.
✨Focus op klantgerichtheid
Als je solliciteert voor een full-time rol, is het belangrijk om je klantgerichtheid te benadrukken. Denk na over voorbeelden waar je de ervaring van de klant hebt verbeterd, zoals het optimaliseren van de user journey of het implementeren van feedback.
✨Leg de nadruk op teamwerk
E-commerce is vaak een teaminspanning. Wees voorbereid om je ervaringen te delen over hoe je hebt samengewerkt met andere afdelingen zoals marketing of IT. Laat zien dat je begrijpt dat samenwerking cruciaal is voor succes in deze sector.